Profil: talvegus | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@talvegus

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Çavuş

03 Ocak 2005
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 4 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (8)

Sadece Konular (8)

Sadece Bağlantılar (0)

talvegus · Televizyonlar altına konu açtı. 15 yıl

LG marka PS serisi tüm PLAZMAlarda problem var

merhaba arkadaşlar,

yakın zamanda LG marka 50PS6000 plazma aldım. kurulum yapıldıktan sonra görüntüde şu hataları farkettim.

1) ekranda kutucuk şeklinde görüntü , logo ya da yazılar vs. çıktığında bu görüntünün yukarıdan aşağıya doğru olan kalınlığı kadar sağa ve sola doğru gölgesi devam etmektedir. bu gölgelemenin nasıl birşey olduğunu TVnin kendi menusu , uydudan kanal değiştirdiğinizde vs gelen bilgi ekranı , vodafone reklamları ekranda iken gözlediğinizde rahatlıkla anlayacaksınız. ancak ekrandaki görüntünün koyu ya da açık olmasına göre bu gölgeleme, tonlama farkı daha belirgin olmaktadır. hatta TV yi 4:3 formatına aldığınızda direk olarak sağ ve sol taraftaki açık renkli ekranda bunu farkedeceksiniz. bunu kablolu yayında , USB den oynatımda , uyduda , daha doğrusu her türlü görüntüde yapmaktadır.

buna ilişkin görüntüleri çekip yakın zamanda forumda yayınlayacağım.

2) ekrandaki siyah görüntülerde (özellikle alttan ve üstten kesilmiş (16:9) formatında görüntülerde altta ve üstte kalan siyah bölgelerde ve hatta zaman zaman siyah görüntülerin üzerinde binlerce yeşil noktacık uçuşmakta . hatta ekolayzır ışıkları olurdu eskiden. yukarıdan aşağı doğru yükselip alçalırlardı. aynen o şekilde bu problemi de görebilirsiniz.

sonraki gelişmelere gelelim.

1) servis geldi (YİĞİTLER ELEKTRONİK - ANKARA) durumu gördü ve ben ona bu serinin hepsinde bu sorunun olabileceğini ve araştırmalarını söyledim. 2-3 gün sonra bu problemin yeni kurdukları ve LG shoplarda inceledikleri ürünlerde de olduğunu söyledi. Ben de LG TURKIYE yi aradım. 0 212 314 52 52
Servis müdürü Murat Tugasaygı ile görüştüm. bu konudan LG TÜRKİYE olarak haberdar olup olmadıklarını sordum. bana durumu inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Her ne anlamışlar ise bana tekrar servisi yönlendirdiler. Servis geldi ve aynı şeyleri tekrar gözlemledi (farklı bir teknik servis elemanı) 2-3 gün sonra eşimi teknik servisin sekreteri aramış ve bunun tüm bu seri TV lerde olduğunu söylemiş. bunun hata olmadığını iletmiş.

Ben kimleri arayıp neler anlatıyorum (uygun üslup ve sabırla ) ( ayrıca Yük. Elektrik ve Elektronik Mühedisiyim. konuya fransız bir kişi değilim.)
Bana yanıt veren kişi kim. ayrıca bana konuşma hakkı bile verilmiyor.

sonrasında Tekrar Murat Tugasaygı yı aradım. tekrar anlattım konuyu. olayı farklı anladığını ve yurtdışı ile görüşeceğini söyledi. ancak sonrasında defalarca aramama ve not bırakmama rağmen muhatap olup bana geri dönüş yapan bir kişi olmadı. yaklaşık 15-20 gündür bu durum bu şekilde devam ediyor.

bu konuyu bu nedenle foruma taşıdım. belgelerle ve resimlerle sizlere daha net bilgiler sunacağım.

LG tarafından Türkiye de satılan PS serisi tüm plazmalarında bu problem var.

paranızı boşa harcamayın. müşteri velinimettir olayı burada işlemiyor.

Servisi müdürünü aşıp kimseyi bir yere de şikayet eemiyorsunuz. sistemi de sağlam kurmuşlar.

ama bunun yurtdışısı da var.

karşılıklı konuşamadığımız bir ortamda ben de internet, şikayetvar.com + tüketici dernekleri vs yi devreye sokacağım.

herkese kolay gelsin

108 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

talvegus · LG altına konu açtı. 16 yıl

LG R405 Vista ve XP Intelligent Update Setup arayanlar - gözünüz aydın

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

talvegus · Asus altına konu açtı. 16 yıl