Samsung ürün almadan önce 2 kere değil defalarca düşünün!

quote:

Orijinalden alıntı: dolandırıcılıkkurbanı

Geçtiğimiz ay Samsung'tan beyaz eşyalar aldık. Ve bulaşık makinemizden hiç memnun değiliz. Konu ile ilgili şikayet.com'a yazdığım yazıyı buraya da eklemek istiyorum. Samsung ürün alırsanız ve sorun yaşarsanız verdiğiniz paranın üzerine soğuk su içmeniz gerekecektir. Eğer söylerimlerimi ikna edici bulmuyorsanız şikayet.com'u inceleyin, ve internette küçük bir araştırma yapın. Ben yapmadım siz yapın :(


"Samsung beyaz eşyalar aldık; Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı. Fakat bulaşık makinemizden hiç memnun değiliz. Hem tüm bulaşıkları çok sulu bir şekilde bırakıyor hem de sıvı deterjanı bile iyi kullanamıyor. Sıvı deterjan kendi ünitesinin etrafında saçılmış bir şekilde kalıyor. Hatta zaman zaman bulaşıkların üzerinde bile deterjan yapışmış bir şekilde kalıyor.

Bu arada deterjan piyasadaki en iyi diye satılan marka. Tableti hiç denemedik çünkü tableti kullanmayın diye bizi servis uyardı. Bu sıkıntılardan sonra İnternet üzerinden tarama yaptım ve aynı şikayetlerden başkalarının da şikayetçi olduğunu gördüm.

Konu ile ilgili olarak Samsung çağrı merkezini, aldığım bayiyi ve aldığım firmanın genel merkezini aradım ama müşteri memnuniyetsizliğinin hiç bir öneminin olmadığını, aldığım ürünün teknik bir arızası yoksa yapabilecekleri bir şey olmadığı yanıtını aldım. Elimizde patladı!"