Sıfır Iphone 13 pro da Etkinleştirme Kilidi Sorunu

Merhaba arkadaşlar

Daha önce başına gelen var mı bilemem ama benim başıma ilk defa böyle bir gariplik geliyor

2 Gün önce internet üzerinde (HB) ki bir satıcıdan ( K...n Teknoloji diye bir satıcı) İphone 13 Pro model cep telefonu aldım

27 Haziran Faturası kesildi ve kargolandı. 28'inde de ben teslim aldım

Dün eşimin doğum günüydü ve kendisine hediye ettim. Akşam cihazı kurulum için açtığımdaysa şok oldum resmen

Kutu arkasında ki 2 şeridi ben açtım ve daha önce açılmamış gibiydi resmen

Telefonu ilk aldığımda şarjı hiç yoktu ve şarj etmem gerekti ( Normal de sıfır cihazlar da belli bir şarj yüzdesi olması gerekmiyor mu?)

Cihaz bir başka maile kiltlenmiş gözüküyor ve etkinleştirme kilidi vardı. Ne yaptıysam kendi hesabımı kuramadım

Diğer taraftan sabah kontrol ettiğimdeyse kutu üzerinde yazan IMEI ( Fayturada aynı IMEI yazıyor) ile cihaz açıldığında bilgi olarak yazan IMEI farklı

Ben HB üzerinden satıcıya iade talebinde bulundum. Firma ben bu şekilde red ederim demekte. Servis tarafından kayıt raporu istiyor

Bu durumda ne yapmam gerekir.

Daha önce başına böyle bir olay gelen var mı?

Çok geçmiş olsun talihsiz bir olay maalesef.

Son durum nedir acaba bilgi verebilir misiniz?

telefon daha önce açılmış ve apple hesabına bağlanmış. daha sonra sıfırlayıp size satmışlar bir şekilde ancak güvenlik önlemi olarak eşleştiği hesabın şifresini soruyor. geri almamaları da büyük rezillik almazlarsa kesin dava açın, kullanışmış cihaz bu.

Arkadaşlar son durumu sizlerle paylaşıyorum

Kanyon Teknoloji firması hep çamura yattı ben almam ürünü bana rapor vs getirin diye.

Önce HB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve akabinde Şikayetvara şikayet yazdım. Her ikisi içinde HB müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve konunun takiplerinde olduğunu söyledi.

Ben zaten aynı gün iade kargo yapmıştım ürünü. Daha kargo onlara varmadan ücretin tamamı hesabıma iade edildi.

Fakat Kanyon Teknolojinin ayıbı büyük. Hem hatalı mal satıp hem de çamura yatmak. Üstelik gönderdiği telefonun garantisi de Kasım 2022 de bitiyor gözüküyor.

Üstelik değişimi benim yapmış olmakla suçluyorlar birde

Ya her şeyin farkında ya da gerçekten ortada çok büyük bir dolandırıcılık var

Firma ile konuşma geçmişimi yüklüyorum

Güvenlik eşleştirmesini kaldırmış olsalar demek ki hiçbirşeyin farkında olmayacağım ve o şekilde kullanacağım

Kendilerine kalsa almayacaklar zaten de HB ve Şikayetvara yazınca ücret iademi alabildim aynı gün

En son bir kontrol edeyim dedim.

Bana gönderilen cihazın IMEI kontrolü ettiğim de aşağıda ki uyarıyı verdi.

Valla bilemiyorum ama satan firmada var mı gariplik

Neyse geri verdim kurtuldum cihazdan

varsın firma uğraşsın dursun.

Valla öyle oldu da inşallah başımız ağrımaz sonra

Hanımın kartını takmıştık kurmak için

Gerçi kuramadık ama bakalım

Baksan firma Büyük bir Apple satıcısı. Sadece Apple satıyor

ama çirkef bir firma olduğu belli yani

Valla double S kuralına göre almak zorundalar. Kendilerine kalsa almazlardı ama HB ve Şikayetvar araya girince daha telefon kendilerine geri teslim edilmeden ( Kargodayken) ben paramı iade almıştım.

Sonra HB'nin kendi mağazasından aldım. Kafam rahat en azından şu an.

Aslında yıllardır alırım internetten telefon. Hem kendime hem de çalıştığım şirkete

İlk defa böyle bir olay geliyor başıma