Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
sony z5 compact kvk cihaz değişimi swap cihaz acil yardım (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
@bakone@HARDTRANCESon durum nedir, cihazlarınız geldi mi ? , benim cihaz 12 gündür serviste sabırla bekliyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BlueLagoN -- 23 Ağustos 2016; 16:14:33 > -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
Benim z5c cihazım da titreşim problemi nedeniyle 3 kez kvk ya gitti. Titreşim durduk yere gidiyordu, serviste 2 kere yazılım atıp geri verdiler. 3. kez götürdüm sorun geçmedi diye, şimdi swap bekleniyor demişler. Nedir bu swap olayı -
_conscript_
kullanıcısına yanıt
Merhaba, swap cihazın ne olduğu ile ilgili farklı görüşler var.Kimi diyor bozuk telefonların sorunlu parçası değiştirilip sorunsuz hale getirilmiş hali yani tamir görmüş cihazdır,kimi diyor sıfır cihaz.
Sadece telefonu değiştirecekler, kutulu değişim yok.
Ben de işte tam bu sebeple swap cihaz istemiyordum ne olduğu belli olmadığı için.
Benim 20 işgünü bitti para iadesi talep ettim teknosa kabul etti
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
merhaba,
sizin cihaz kaç güne geldi? bu arada gelen cihaz sıfır mıydı? -
KayaMk
kullanıcısına yanıt
Telefon gelmeden para iadesi talep ettim
O yüzden görmedim gelen telefonu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
anladım. teşekkürler 
-
Hocam ben de hala gelişme yok. Bekliyorum ben de. -
bakone
B
kullanıcısına yanıt
hala bekliyosun değil mi
-
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
Hocam para iadesi talebinde nasıl bulunabiliriz yani teknik olarak yöntemi nedir cihazı KVKya verdim bir hafta geçti hiç bir işlem yapılmadı bu gidşile gelmeyecek 20 iş gününde. bir de 20 iş gününü geçince para iadesi yapmak zorundalar değil mi? -
slord236
S
kullanıcısına yanıt
Para iadesi istemek için öncelikle kullanıcı hatası olmaması gerekli.
Ben telefonu teknosadan almıştım. Cihaz su geçirdi.teknosa aracılığıyla gönderdim kvk ya.Kvk değişim kararı verdi fakat 20 işgünü içinde gönderemedi.Ben de gittim teknosaya para iadesi istediğimi belirttim kabul ettiler.
Yalnız henüz para kredi kartıma geçmedi 2 haftadan fazla zaman geçti, hala bekliyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
KayaMk
kullanıcısına yanıt
Sizin telefon z3 compact ise size z5 compact verebilirler,beklemenizi tavsiye ederim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
vallahi ben telefonu bir servise değilde dolandırıcı bir tamirci bozuntusuna vermiş gibi hissediyorum kendimi. kvk ile ilgili o kadar çok olumsuz yorum varki. 20 iş günü oldu toplam 28 gün oluyo telefonu göndereli tık yok hala swap cihaz bekliyo. 
-
KayaMk
kullanıcısına yanıt
Hangi şehirdeki kvk?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
ankara kvk -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
hocam iyi de 20 iş günü içinde halletmeleri gerekiyor bunun kullanıcı hatasıyla bağlantısı nedir para iadesi alamıyacaksam adamlarda keyfi bi şekilde istedikleri kadar tutarlar cihazı -
KayaMk
kullanıcısına yanıt
Yasal olarak 20 iş günü süreleri var. Şikayet edilecek yerleri veya işin teknik usülünü biliyorsanız her türlü haklı konumdasınız ben bilmiyorum bu işin teknik yollarını ilk defa verdim cihazı garantiye. 20 iş günü geçerde sonuçlanmazsa ne yapacağımı bilmiyorum ben de Ankara KVKya verdim cihazı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi slord236 -- 30 Ağustos 2016; 0:52:47 > -
slord236
S
kullanıcısına yanıt
Bahsettiğiniz konuyla ilgili kanunda bir açık var,yani garanti süresi içinde ücretli tamir durumunda 20 işgünü geçerlidir diye birşey yazmıyor yani belirsizlik var
20 işgünü dolarsa ne olur diye tüketici hakem heyetine sormak lazım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sonyz10c
S
kullanıcısına yanıt
Sıkıntılı işler valla hocam inşallah verdiğime pişman olmam. KVKdan önce telesrvise verdim 593 lira fiyat çektiler ama 4 günde cihazı geri aldım KVKda hiçbir işlem yapılmadı daha berbat bi firma bence mail atıyorum cevap yok müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok şirket bile denmez -
slord236
S
kullanıcısına yanıt
593 lirayı ne için istediler?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
