Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!! (233. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: koraykoru
quote:
Orijinalden alıntı: relaxlife
merhaba arkadaşlar ben 2011 1. ayında bu süperoffline ' a üye oldum.
o zamanlar çok iyiydi. her ay en az 100 gb download yapıyordum. birgün ünide okurken eve geldim biraz oyun indirdim ve babama msj geldi haydaa %80 felan diyor aldırmadım bi baktım hızım ertesi gün düşmüş. hemen aradım ve bilmem kaçıncı sayfada şu bu yazıyor dediler. bu zamana kadar işim olmadığı için öyle kullandım. ve okulum bitti artık hep kullanıyorum. oyun film derken kota dolmaya başladı. daha yeni aradım ve bağıra bağıra iptal etmelerini söyledim. (önce güzel güzel söyledim) anlamadı. bana yine maddeyi söyledi ben bu madde ucu açık ne derse onu yapıyoruz felan diyerek işi zorlaştırmaya çalıştım onların adına. yok felan dediler 20 mb olsun 69 tl felan diyince bende yani bu akk kapatılmıycakmı dedim. hayır malesef dedi. bende teşekkür ettim. gereken işlemleri hukuksal yönden yapcam merak etmeyin dedim. pişkin pişkin bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler dedi. direk suratına kapattım.
arkadaşlar bu can sıkıntısını nasıl halletcem?
3-5 sayfa öncesinden bir okuyun, THH başvurunuzu bağlı olduğunuz ilçe hakem heyetine yapın. http://www.superoffline.net/ adresinde dilekçe örnekleri ve örnek kararları inceleyin, hakkınızı alın.
hakkımı arayıp alcağımdan emin olabilirsiniz. iyice canımı sıkmaya başladı çünkü. eğitim için kardeşimin izlediği video lar bile 4 gün onra zaten 50 gb oluyor. böyle bi adilik olmaz. thh ye başvuru yaptığımda takriben kaç güne yanıt alabilirim?
-
quote:
Orijinalden alıntı: relaxlife
quote:
Orijinalden alıntı: koraykoru
quote:
Orijinalden alıntı: relaxlife
merhaba arkadaşlar ben 2011 1. ayında bu süperoffline ' a üye oldum.
o zamanlar çok iyiydi. her ay en az 100 gb download yapıyordum. birgün ünide okurken eve geldim biraz oyun indirdim ve babama msj geldi haydaa %80 felan diyor aldırmadım bi baktım hızım ertesi gün düşmüş. hemen aradım ve bilmem kaçıncı sayfada şu bu yazıyor dediler. bu zamana kadar işim olmadığı için öyle kullandım. ve okulum bitti artık hep kullanıyorum. oyun film derken kota dolmaya başladı. daha yeni aradım ve bağıra bağıra iptal etmelerini söyledim. (önce güzel güzel söyledim) anlamadı. bana yine maddeyi söyledi ben bu madde ucu açık ne derse onu yapıyoruz felan diyerek işi zorlaştırmaya çalıştım onların adına. yok felan dediler 20 mb olsun 69 tl felan diyince bende yani bu akk kapatılmıycakmı dedim. hayır malesef dedi. bende teşekkür ettim. gereken işlemleri hukuksal yönden yapcam merak etmeyin dedim. pişkin pişkin bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler dedi. direk suratına kapattım.
arkadaşlar bu can sıkıntısını nasıl halletcem?
3-5 sayfa öncesinden bir okuyun, THH başvurunuzu bağlı olduğunuz ilçe hakem heyetine yapın. http://www.superoffline.net/ adresinde dilekçe örnekleri ve örnek kararları inceleyin, hakkınızı alın.
hakkımı arayıp alcağımdan emin olabilirsiniz. iyice canımı sıkmaya başladı çünkü. eğitim için kardeşimin izlediği video lar bile 4 gün onra zaten 50 gb oluyor. böyle bi adilik olmaz. thh ye başvuru yaptığımda takriben kaç güne yanıt alabilirim?
sonuçlanması 3 ayı bulabilir.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Hazar
Az önce MH aradı ve AKK dışı kaldığımı bildirdi.
Benimki de dahil olmak üzere bu sonuçlara öncülük eden Superoffline sitesinin kapatılmaya çalışılması üzücü. Domainin superonline'a benzerliği konusundan vurmaya çalışmışlar; bu tarz markaya yakın isimlerin itirazları genelde başarılı oluyor; şimdiden farklı bir domain aramaya başlayın derim, kotayahayir.com boşta gözüküyor; bence buradan ya da içinde "super" kelimesi geçmeyen herhangi bir domain ile devam edebilirsiniz.
Hani imzaladığınız belgeleri göndereceklerdi ? Çevir kazı yanmasın hesabı olmuş anladığım kadarıyla :D Tebrik ederim bende. Ne yaptınızda kararı uyguladılar icra dairesine mi gittiniz ? -
superoffline.net için WİPO'da son durum...
Re: Case No. D2012-1115
<superoffline.net>
Notification of Panel Appointment (1-member panel)
In accordance with Paragraph 6(f) of the Rules for Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (the Rules), you are hereby notified that an Administrative Panel ("Panel") has been appointed in the above-referenced case, consisting of a single member:
Kaya Köklü
The professional profile of the Panelist can be accessed at our web site (http://www.wipo.int/amc/en/domains).
In accordance with Rules, Paragraph 7, the above Panelist has submitted a Statement of Acceptance and Declaration of Impartiality and Independence to the WIPO Arbitration and Mediation Center.
A copy of the relevant case file will shortly be transmitted to the Panel. If you would like to receive a list identifying materials transmitted to the Panel, please let us know by return email.
Absent exceptional circumstances, the Panel is required to forward its decision to us by July 27, 2012 in accordance with Rules, Paragraph 15.
Parties are reminded of the prohibition contained in Rules, Paragraph 8 against unilateral communications with the Panel.
Sincerely,
Rustam Alizada
Case Manager
______________________________________________________________________________________________
34, chemin des Colombettes, 1211 Geneva 20, Switzerland
-
buyrun Etimesgut Kaymakamlığından bir örnek karar daha...
Tolga beyi tebrik ediyoruz....
http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-10.html -
quote:
Orijinalden alıntı: bozkilinc
buyrun Etimesgut Kaymakamlığından bir örnek karar daha...
Tolga beyi tebrik ediyoruz....
http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-10.html
Sözleşme ve taahhütname gibi evrakları mail adresime istedim. Geldiğinden itibaren bende Tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum. Ayrıca nasıl ulaştırıcaz dilekçeyi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wadjet -- 14 Temmuz 2012; 0:08:26 > -
Wadjet
Lütfen biraz araştırın. Önceki sayfalarda sorduğunuz soruların defalarca cevapları yazıldı. "Elma düş ağzıma devri" bitti artık. -
@ettu
Günümün her saatini burada geçirmiyorum. Vaktim olmadığı için sordum. Defalarca yazıldıysa birdaha yazılmasında bir problem yok.
-
BTK'nın onayladığı düzenleme ile Türk Telekom'un toptan seviyede İnternet Servis Sağlayıcılara (İSS) sunmakta olduğu bazı DSL tarifelerinde bulunan “Adil Kullanım Noktası” (AKN) uygulamasında iyileştirme yapıldı.
AKN uygulaması, bazı limitsiz tarife paketlerinden hizmet alan abonelerin belli miktarda kapasite kullanımı sonucunda erişim hızının ay sonuna kadar düşürülmesini kapsıyor.
Mevcut uygulamaya göre, AKN uygulaması olan paketlerde DSL kullanıcılarının veri indirme miktarının AKN'yi aşması halinde hız 1 megabite düşürülüyordu.
Yapılan düzenleme ile AKN sonrası hız seviyesi 3 megabite çıkarıldı. Böylece AKN'yi aşan DSL internet kullanıcılarının internet hızları üç katına yükseltilmiş oldu. Örneğin 8 megabite kadar limitsiz pakette 50 GB'lık kapasite kullanımının tamamlanması durumunda ay sonuna kadar erişim hızı 3 megabite düşürülecek.
Kaynak: hurriyet
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
arkadaş ekşi sözlük müdür bu işin teknik bilgi bankası?bi bak bakalım ttnetin döşediği kablo bakırmı yoksa fiber kablomu ya da bi incele vdsl dedigin teknoloji kaç mbit hıza kadar hizmet verebilio?bi kontrol et ondan sonra nerenin linki vereceksen ver..bence sana 50 gb akn kotası bile çok sana 4 gb versinler o da yeter sonra gel burda ben cok memnunum fil indirmem oyun oynamam pasif internet kullanıcısyım de olsun bitsin..
madem sen akn ye dahil deilsin ve 20 mbit kullanabiliosun o zaman ver bana hizmet numaranıda bende bi örnek göstereyimsenide bnmkinide akn dısına alsınlar cnkü ben senden daha eski aboneyim ve 10 mbit kullanıorum..üstelik sözleşmemdede superonline deil tellcom die bi site gecio ve öle bi site yok..hadi yardımcı ol bana madem böle superonline uyeleri var o zaman bana adaletten bahsedemezler eger böle ayrımcılık yapılıosa..ve bu suctur..alabilirmiyim hizmet numaranı?pm de atabilirsin
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _untouchabLe_ -- 15 Temmuz 2012; 17:57:56 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: dunyao
BTK'nın onayladığı düzenleme ile Türk Telekom'un toptan seviyede İnternet Servis Sağlayıcılara (İSS) sunmakta olduğu bazı DSL tarifelerinde bulunan “Adil Kullanım Noktası” (AKN) uygulamasında iyileştirme yapıldı.
AKN uygulaması, bazı limitsiz tarife paketlerinden hizmet alan abonelerin belli miktarda kapasite kullanımı sonucunda erişim hızının ay sonuna kadar düşürülmesini kapsıyor.
Mevcut uygulamaya göre, AKN uygulaması olan paketlerde DSL kullanıcılarının veri indirme miktarının AKN'yi aşması halinde hız 1 megabite düşürülüyordu.
Yapılan düzenleme ile AKN sonrası hız seviyesi 3 megabite çıkarıldı. Böylece AKN'yi aşan DSL internet kullanıcılarının internet hızları üç katına yükseltilmiş oldu. Örneğin 8 megabite kadar limitsiz pakette 50 GB'lık kapasite kullanımının tamamlanması durumunda ay sonuna kadar erişim hızı 3 megabite düşürülecek.
Kaynak: hurriyet
aynen bende okudum hemengidip superonline nın sitesine baktım ama orda hala 1mbit yazıo ve deişmemiş..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _untouchabLe_ -- 15 Temmuz 2012; 18:00:30 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: _untouchabLe_
quote:
Orijinalden alıntı: dunyao
BTK'nın onayladığı düzenleme ile Türk Telekom'un toptan seviyede İnternet Servis Sağlayıcılara (İSS) sunmakta olduğu bazı DSL tarifelerinde bulunan “Adil Kullanım Noktası” (AKN) uygulamasında iyileştirme yapıldı.
AKN uygulaması, bazı limitsiz tarife paketlerinden hizmet alan abonelerin belli miktarda kapasite kullanımı sonucunda erişim hızının ay sonuna kadar düşürülmesini kapsıyor.
Mevcut uygulamaya göre, AKN uygulaması olan paketlerde DSL kullanıcılarının veri indirme miktarının AKN'yi aşması halinde hız 1 megabite düşürülüyordu.
Yapılan düzenleme ile AKN sonrası hız seviyesi 3 megabite çıkarıldı. Böylece AKN'yi aşan DSL internet kullanıcılarının internet hızları üç katına yükseltilmiş oldu. Örneğin 8 megabite kadar limitsiz pakette 50 GB'lık kapasite kullanımının tamamlanması durumunda ay sonuna kadar erişim hızı 3 megabite düşürülecek.
Kaynak: hurriyet
aynen bende okudum hemengidip superonline nın sitesine baktım ama orda hala 1mbit yazıo ve deişmemiş..
Bünyeleri kolay kolay kabul etmeyecektir, ama bu BTK nın aldığı kararları ne şekilde taktıklarıda tartışılır bence sözde kalacak bu olay
-
quote:
Orijinalden alıntı: koraykoru
quote:
Orijinalden alıntı: _untouchabLe_
quote:
Orijinalden alıntı: dunyao
BTK'nın onayladığı düzenleme ile Türk Telekom'un toptan seviyede İnternet Servis Sağlayıcılara (İSS) sunmakta olduğu bazı DSL tarifelerinde bulunan “Adil Kullanım Noktası” (AKN) uygulamasında iyileştirme yapıldı.
AKN uygulaması, bazı limitsiz tarife paketlerinden hizmet alan abonelerin belli miktarda kapasite kullanımı sonucunda erişim hızının ay sonuna kadar düşürülmesini kapsıyor.
Mevcut uygulamaya göre, AKN uygulaması olan paketlerde DSL kullanıcılarının veri indirme miktarının AKN'yi aşması halinde hız 1 megabite düşürülüyordu.
Yapılan düzenleme ile AKN sonrası hız seviyesi 3 megabite çıkarıldı. Böylece AKN'yi aşan DSL internet kullanıcılarının internet hızları üç katına yükseltilmiş oldu. Örneğin 8 megabite kadar limitsiz pakette 50 GB'lık kapasite kullanımının tamamlanması durumunda ay sonuna kadar erişim hızı 3 megabite düşürülecek.
Kaynak: hurriyet
aynen bende okudum hemengidip superonline nın sitesine baktım ama orda hala 1mbit yazıo ve deişmemiş..
Bünyeleri kolay kolay kabul etmeyecektir, ama bu BTK nın aldığı kararları ne şekilde taktıklarıda tartışılır bence sözde kalacak bu olay
uydunette olmayan akn bunlarda nasıl oluyor asıl ben onu anlamıyorum..uydunet bu ulkenın iss si deilmi :D kendini akıllı mı sanıo yada uydunet mi saf :D
-
Beyler bugün bana da hız sınırı koyuldu.Açıkçası nolduğunu bile anlamadım.2009'dan beridir aboneyim hatta sözleşmesini bile saklıyorum ve bana kotanın %80'i dolduğunda mesaj da gelmedi.Dedim herhalde bende AKK yok ama bugün baktım ki hızım 1 mbit'e düşmüş.Sinirden kafayı yiyecektim.Zamanında annem 10 mbit'ten 20 mbit'e geçişe evet demiş ama sözleşmenin yenilenmesiyle ilgili bir şey duymadığını söylüyor ki birçok arkadaş da bu hız yenileme kampanyasında akk'nin o sıralar kampanyaya dahil olmadığını söylemiş burda...
Herneyse diyeceğim şu ki nereye başvurup ne söylemem gerekiyor bu salak AKK sisteminin iptali için.Burdaki arkadaşların birkaçı iptal ettirmiş bana da yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Hatta ilk faturamı bile buldum:
Herhalde saçma sapan bir hak ilan edemezler.Ki dediğim gibi o tarihten kalma sözleşme bile hala elimde bulunuyor...
-----------------
Az önce aradım müşteri temsilcisini.Bana dediği şey "Annenizin 26.01.2012 tarihinde hız değişikliği kampanyasına evet diyerek 24 aylık taahhütlü 20mbit kampanyasını kabul etmiş olması.Bu kampanyayı kabul ettiğinizde yeni bir kampanyaya geçmiş olursunuz ve akk vb. şeyleri de kabul etmiş olursunuz".İşin salakça tarafı bizi arayan şahsiyet bize sadece hız değişikliğinden ve fiyatın aynı kalacağından bahsetmiş olması.Yeni bir kampanyaya başlıyorsunuz,24 ay taahhütlü ve sözleşmeniz yenileniyor tarzında hiçbir bilgilendirmede bulunmadı.Müşteri temsilcisinin bana dediği bşka bir şey de merkeze email atmam olduğu.Acaba mail atarken bizi arayan kişinin bizi yeteri kadar bilgilendirmediğini şikayet edersem bir sonuç elde edebilir miyim?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FadeToßlack -- 22 Temmuz 2012; 9:42:52 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: FadeToßlack
Beyler bugün bana da hız sınırı koyuldu.Açıkçası nolduğunu bile anlamadım.2009'dan beridir aboneyim hatta sözleşmesini bile saklıyorum ve bana kotanın %80'i dolduğunda mesaj da gelmedi.Dedim herhalde bende AKK yok ama bugün baktım ki hızım 1 mbit'e düşmüş.Sinirden kafayı yiyecektim.Zamanında annem 10 mbit'ten 20 mbit'e geçişe evet demiş ama sözleşmenin yenilenmesiyle ilgili bir şey duymadığını söylüyor ki birçok arkadaş da bu hız yenileme kampanyasında akk'nin o sıralar kampanyaya dahil olmadığını söylemiş burda...
Herneyse diyeceğim şu ki nereye başvurup ne söylemem gerekiyor bu salak AKK sisteminin iptali için.Burdaki arkadaşların birkaçı iptal ettirmiş bana da yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Hatta ilk faturamı bile buldum:
Herhalde saçma sapan bir hak ilan edemezler.Ki dediğim gibi o tarihten kalma sözleşme bile hala elimde bulunuyor...
-----------------
Az önce aradım müşteri temsilcisini.Bana dediği şey "Annenizin 26.01.2012 tarihinde hız değişikliği kampanyasına evet diyerek 24 aylık taahhütlü 20mbit kampanyasını kabul etmiş olması.Bu kampanyayı kabul ettiğinizde yeni bir kampanyaya geçmiş olursunuz ve akk vb. şeyleri de kabul etmiş olursunuz".İşin salakça tarafı bizi arayan şahsiyet bize sadece hız değişikliğinden ve fiyatın aynı kalacağından bahsetmiş olması.Yeni bir kampanyaya başlıyorsunuz,24 ay taahhütlü ve sözleşmeniz yenileniyor tarzında hiçbir bilgilendirmede bulunmadı.Müşteri temsilcisinin bana dediği bşka bir şey de merkeze email atmam olduğu.Acaba mail atarken bizi arayan kişinin bizi yeteri kadar bilgilendirmediğini şikayet edersem bir sonuç elde edebilir miyim?
hat sahibi telefonda taahütte bulunmuş mu ? Yani hat annenizin üzerindeyse o zaman bi bardak su için.
-
quote:
Orijinalden alıntı: DestZ
quote:
Orijinalden alıntı: FadeToßlack
Beyler bugün bana da hız sınırı koyuldu.Açıkçası nolduğunu bile anlamadım.2009'dan beridir aboneyim hatta sözleşmesini bile saklıyorum ve bana kotanın %80'i dolduğunda mesaj da gelmedi.Dedim herhalde bende AKK yok ama bugün baktım ki hızım 1 mbit'e düşmüş.Sinirden kafayı yiyecektim.Zamanında annem 10 mbit'ten 20 mbit'e geçişe evet demiş ama sözleşmenin yenilenmesiyle ilgili bir şey duymadığını söylüyor ki birçok arkadaş da bu hız yenileme kampanyasında akk'nin o sıralar kampanyaya dahil olmadığını söylemiş burda...
Herneyse diyeceğim şu ki nereye başvurup ne söylemem gerekiyor bu salak AKK sisteminin iptali için.Burdaki arkadaşların birkaçı iptal ettirmiş bana da yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Hatta ilk faturamı bile buldum:
Herhalde saçma sapan bir hak ilan edemezler.Ki dediğim gibi o tarihten kalma sözleşme bile hala elimde bulunuyor...
-----------------
Az önce aradım müşteri temsilcisini.Bana dediği şey "Annenizin 26.01.2012 tarihinde hız değişikliği kampanyasına evet diyerek 24 aylık taahhütlü 20mbit kampanyasını kabul etmiş olması.Bu kampanyayı kabul ettiğinizde yeni bir kampanyaya geçmiş olursunuz ve akk vb. şeyleri de kabul etmiş olursunuz".İşin salakça tarafı bizi arayan şahsiyet bize sadece hız değişikliğinden ve fiyatın aynı kalacağından bahsetmiş olması.Yeni bir kampanyaya başlıyorsunuz,24 ay taahhütlü ve sözleşmeniz yenileniyor tarzında hiçbir bilgilendirmede bulunmadı.Müşteri temsilcisinin bana dediği bşka bir şey de merkeze email atmam olduğu.Acaba mail atarken bizi arayan kişinin bizi yeteri kadar bilgilendirmediğini şikayet edersem bir sonuç elde edebilir miyim?
hat sahibi telefonda taahütte bulunmuş mu ? Yani hat annenizin üzerindeyse o zaman bi bardak su için.
İşte bizi arayan kişi sadece hız değişimi kampanyasından bahsetmiş.Taahhüt veya sözleşmenin yenilenmesi hakkında bir bilgilendirme duymadığını söylüyor annem.
-
quote:
Orijinalden alıntı: FadeToßlack
quote:
Orijinalden alıntı: DestZ
quote:
Orijinalden alıntı: FadeToßlack
Beyler bugün bana da hız sınırı koyuldu.Açıkçası nolduğunu bile anlamadım.2009'dan beridir aboneyim hatta sözleşmesini bile saklıyorum ve bana kotanın %80'i dolduğunda mesaj da gelmedi.Dedim herhalde bende AKK yok ama bugün baktım ki hızım 1 mbit'e düşmüş.Sinirden kafayı yiyecektim.Zamanında annem 10 mbit'ten 20 mbit'e geçişe evet demiş ama sözleşmenin yenilenmesiyle ilgili bir şey duymadığını söylüyor ki birçok arkadaş da bu hız yenileme kampanyasında akk'nin o sıralar kampanyaya dahil olmadığını söylemiş burda...
Herneyse diyeceğim şu ki nereye başvurup ne söylemem gerekiyor bu salak AKK sisteminin iptali için.Burdaki arkadaşların birkaçı iptal ettirmiş bana da yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Hatta ilk faturamı bile buldum:
Herhalde saçma sapan bir hak ilan edemezler.Ki dediğim gibi o tarihten kalma sözleşme bile hala elimde bulunuyor...
-----------------
Az önce aradım müşteri temsilcisini.Bana dediği şey "Annenizin 26.01.2012 tarihinde hız değişikliği kampanyasına evet diyerek 24 aylık taahhütlü 20mbit kampanyasını kabul etmiş olması.Bu kampanyayı kabul ettiğinizde yeni bir kampanyaya geçmiş olursunuz ve akk vb. şeyleri de kabul etmiş olursunuz".İşin salakça tarafı bizi arayan şahsiyet bize sadece hız değişikliğinden ve fiyatın aynı kalacağından bahsetmiş olması.Yeni bir kampanyaya başlıyorsunuz,24 ay taahhütlü ve sözleşmeniz yenileniyor tarzında hiçbir bilgilendirmede bulunmadı.Müşteri temsilcisinin bana dediği bşka bir şey de merkeze email atmam olduğu.Acaba mail atarken bizi arayan kişinin bizi yeteri kadar bilgilendirmediğini şikayet edersem bir sonuç elde edebilir miyim?
hat sahibi telefonda taahütte bulunmuş mu ? Yani hat annenizin üzerindeyse o zaman bi bardak su için.
İşte bizi arayan kişi sadece hız değişimi kampanyasından bahsetmiş.Taahhüt veya sözleşmenin yenilenmesi hakkında bir bilgilendirme duymadığını söylüyor annem.
Evet Fakat yeni bir kampanyaya, tarifeye veya taahütnameye girerseniz bu yeni sözleşme demek zaten...
-
2009 dan beri bir belgeye imza atmadıysanız sözleşmeniz 1 tanedir, kampanyalar vs. ler yeni sözleşme değildir. 2011 de imzaladım AKK ya kattılar telefonla 20MBit yaptım diye sözleşmem geçersiz mi oldu ? tabi ki hayır. Ben neye imza attıysam anlaşmam oradadır.
Sözleşme sözlü olabiliyorsa neden bir yerlere imza atıyoruz değil mi? -
quote:
Orijinalden alıntı: FadeToßlack
Beyler bugün bana da hız sınırı koyuldu.Açıkçası nolduğunu bile anlamadım.2009'dan beridir aboneyim hatta sözleşmesini bile saklıyorum ve bana kotanın %80'i dolduğunda mesaj da gelmedi.Dedim herhalde bende AKK yok ama bugün baktım ki hızım 1 mbit'e düşmüş.Sinirden kafayı yiyecektim.Zamanında annem 10 mbit'ten 20 mbit'e geçişe evet demiş ama sözleşmenin yenilenmesiyle ilgili bir şey duymadığını söylüyor ki birçok arkadaş da bu hız yenileme kampanyasında akk'nin o sıralar kampanyaya dahil olmadığını söylemiş burda...
Herneyse diyeceğim şu ki nereye başvurup ne söylemem gerekiyor bu salak AKK sisteminin iptali için.Burdaki arkadaşların birkaçı iptal ettirmiş bana da yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Hatta ilk faturamı bile buldum:
Herhalde saçma sapan bir hak ilan edemezler.Ki dediğim gibi o tarihten kalma sözleşme bile hala elimde bulunuyor...
-----------------
Az önce aradım müşteri temsilcisini.Bana dediği şey "Annenizin 26.01.2012 tarihinde hız değişikliği kampanyasına evet diyerek 24 aylık taahhütlü 20mbit kampanyasını kabul etmiş olması.Bu kampanyayı kabul ettiğinizde yeni bir kampanyaya geçmiş olursunuz ve akk vb. şeyleri de kabul etmiş olursunuz".İşin salakça tarafı bizi arayan şahsiyet bize sadece hız değişikliğinden ve fiyatın aynı kalacağından bahsetmiş olması.Yeni bir kampanyaya başlıyorsunuz,24 ay taahhütlü ve sözleşmeniz yenileniyor tarzında hiçbir bilgilendirmede bulunmadı.Müşteri temsilcisinin bana dediği bşka bir şey de merkeze email atmam olduğu.Acaba mail atarken bizi arayan kişinin bizi yeteri kadar bilgilendirmediğini şikayet edersem bir sonuç elde edebilir miyim?
BTK'ya sözleşmeniz abone tarihiniz ve size yapılanı yazarak başvurun.https://tuketici.btk.gov.tr/ Burada sizin imzaladığınız sözleşme neyse aslolan odur. Bu konuda BTK'nın ayrıca eski abonelere uygulanamaz kararı var. Bu yazıyı bu sayfalarda tarayıp bulabilirsiniz. 15 gün içinde bir sonuç çıkıyor.
Ayrıca Superonline Genel Müd. arayıp eski abone oldugunuzu sözleşmenizde ve bilginiz dahilinde olmadan AKK'ye tabii olamayacağınızı bu yuzden sözleşmenizin hemen gönderilmesini isteyin. Nedeni olarakta mahkemeye başvurmayı düşündüğünüzü söylersiniz. Aynı zaman da BTK'ya da bu konuyu ilettiğinizi ve bu durumla ilgili karar oldugunu da belirtirsiniz.
Bütün bunlar işe yaramazsa ilçenizde bulunan Tüketici Hakem Heyetine dilekçe ve sözleşme, hız düşürme çıktısı ve diğer delillerinizle başvurup bir kaç ay içerisinde kararı alırsınız.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
