Swift Para Transferi Sorunu

Merhaba arkadaşlar,

28 temmuzda iş bankası yıldız teknik şubesinde euro hesabı olan birine Swift euro transferi yaptım. Kendi hesabım ING'de. Parayı gönderirken alıcı yerine kendi ismimi yazmışım. Sonradan fark ettim. Para hesaptan çıktı ama karşı hesaba ulaşmadı. ING'ye paranın hesabıma dönmesi için dilekçe bıraktım ama faydası olmadı. Paranın akıbeti belirsiz. ING bana iş bankasına gidip paranın hesabıma gönderilmesi için görüşmem gerektiğini söylüyor. Ama iş bankası beni muhattap almıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim.

Şimdi gördüm,

bankalara sorunu iletip, yazılı cevaplarını al.

ve Bankacılık hakem heyetine 2 banka içinde ayrı ayrı şikayette bulun.Muhtemelen işin çözülür.