Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Superonline
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Taahhüt iptal bedeli yasası?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
4
Cevap
0
Favori
300
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba. 3 yıllık superonline fiber kullanıcısıyım. 2. yılın sonunda taahhüt bittiğinde 2 yıl uzatalım dediler ve kabul ettim. ancak yeni taahhütün bitmesine 1 yıl kala adres değişikliği yaptım. yeni adresimde superonline'ın fiber altyapısı olmadığı için adsl bağlayalım dediler. başta istemedim ama 660 lira gibi saçma sapan bi iptal bedeli istediler. ben de mecbur 8mbit 50gb akk'lı bir adsl paketine 55 lira vermek zorunda kaldım(adres değişikliğinde taahhütü bozmadan verebildikleri paket buymuş)

    biraz interneti kurcaladığımda 2014'te çıkan yasaya denk geldim. iss firmaların bu tarz taahhüt bedeli isteme haklarının kaldırıldığını gördüm ama tam olarak anlayamadım. kampanya başlangıcım 2015. yani şu an kapatma talimatı versem superonline benden para isteyemiyor mu? müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 660 lira ödemeniz gerekecek dediler. alenen yalan mı söylüyorlar?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi antygen2 -- 4 Nisan 2017; 22:7:22 >







  • Sanırım bir yılı geçtikten sonra bedel odenmiyordu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mahir Amca

    Sanırım bir yılı geçtikten sonra bedel odenmiyordu

    http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2015/01/20150124-2.htm

    burada taşınma durumunda aynı fiziksel koşullarda ürün sağlanamazsa taahhüt iptalinde bedel istenmez gibi bişeyler söylüyor. superonline resmen beni resmen boş tehditle kendine bağlı tuttu ve adsl'e 55 lira verdiriyor. telekoma başvurdum bağlandığı anda superonline ile bağlantımı koparacağım.
  • antygen2 A kullanıcısına yanıt
    Taşındığınız yerde Süperonline Fiber hizmeti veremiyor ise Tahaadüt bedeli alınmaksızın İptal edilir sizi yanlış yönlendirmişler.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    İnternet taahhütü, taahhüt iptali, taahhüt verirken dikkat
    8 yıl önce açıldı
    Türk Telekom 'dan cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi nasıl feshederim?
    geçen yıl açıldı
    İnternet aboneliği cayma bedelinde emsal "iade" kararı
    5 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum