|
Kutusu Açılmış Telefon İadesi: Bilmeniz Gerekenler
Telefonunuzu satın aldıktan sonra, kutuyu açıp cihazı kullandıktan sonra iade etmek isterseniz, karşılaşabileceğiniz bazı zorluklar vardır. Peki, kutusu açılmış bir telefon iade edilebilir mi?
Kutusu Açılmamış Telefon İadesi
Tüketici Kanunu'na göre, kutusu açılmamış ve kullanılmamış ürünler, iade süresi içerisinde koşulsuz olarak iade edilebilir. Bu süre, satın alma tarihinden itibaren 14 gündür.
Kutusu Açılmış Telefon İadesi
Kutusu açılmış telefonlar için iade koşulları daha sıkıdır. Çoğu durumda, kutusu açılmış telefonlar iade edilemez. Bunun nedeni, telefonların hijyenik ürünler olarak kabul edilmesidir.
Ancak, bazı istisnalar vardır. Örneğin:
- Telefon arızalıysa veya kusurluysa
- Telefon yanlışlıkla gönderildiyse
- Telefon açıklamayla örtüşmüyorsa
Bu durumlarda, telefonu satın aldığınız mağazaya başvurarak iade talebinde bulunabilirsiniz. Mağaza, talebinizi değerlendirecek ve iadeyi kabul edip etmeyeceğine karar verecektir.
Teknosa Telefon İade
Teknosa, telefon iade politikasına sahiptir. Bu politikaya göre, kutusu açılmamış telefonlar 14 gün içinde iade edilebilir. Ancak, kutusu açılmış telefonlar iade edilemez.
Önemli Notlar
- Telefonu iade etmeden önce, mağazanın iade politikasını dikkatlice okuyun.
- İade işlemi için telefonun faturasını veya fişini yanınıza alın.
- Telefonu iade ederken, cihazı ve tüm aksesuarlarını eksiksiz olarak teslim edin.