Telekom 24MBPS bağlantının 6,5MBPS veya dalgalı gelmesi

Merhaba arkadaşlar ülkemizin en doğusunda görev yapan biriyim. Zor bela yaşadığım yere sözde interneti rahat taşırız sorun olmaz dedikleri yere eve taşındıktan 1 ay sonra interneti çektirdim. İnterneti çektirdim ama internet varmı yokmu belli değil. Günde rahat 3-5 kere kopuyor. Neymiş efendim doğalgaz çalışması yaparken kablolara zarar vermişler o yüzden buranın alt yapısı en fazla 16mbps destekliyor o hıza düşürürseniz sorun çözülecek. 3 aydır ya 3 aydır. İşimden dolayı Doğubayazıttayım- Ağrı müdürlüğüne iş çıkış saatim ve aracım olmadığı için servis kullanmam gerek yol zaten 1.5 saat sürüyor 3.5 ta çıkıyorum çarşıya inene kadar 4 servis kalkcak 5.30 da Ağrıda eee ofis zaten 5.30 a kadar çalışıyor. O nedenle 3 aydır gidemedim. Dün gittim bu sefer ofistekiler dedi ki mail geldi artık ofislerden yapamıyoruz çağrı merkezini ara çağrı merkezini orada aradık onunda olaydan haberi yok ofistekilerin yanında olmasam bana dicek biz yapamıyoruz sallıcak ofisteki çalışanlar çağrı merkezi personeliyle konuştu bilgiyi verdi çağrı merkezi gerekli kaydı açıyorum rapor eksik teknik saha ekibinin rapor yazmasını isteyelim ondan sonra işleminizi tamamlarız dedi. Bugün arıyorum diyorum böyle böyle yok cezasız iptal ettiremezseniz eğer internet hızınızı düşürürseniz ödeyeceğiniz tutar 1900 küsür tl dedi. Ya Türkçe anlamalarıyla ilgili galiba sıkıntı var çağrı merkezindekilerin çünkü dün ofistekiler resmen kayıt açması için kod söylediler şurdan şurdan işlem yapılacak yönlendirdiler onu anlamamış işlem yapmamış. Ben telekom kullanmasam başka firmaya başvursam onlarda telekoma gidicek sahadaki ekip zaten umursamaz dicekler o bölgede alt yapı yok o yüzden hizmet veremeyiz. Benim internet kullanma zorunluluğum var bir sürü işimi internet üzerinden görüyorum araştırma vs vs. Kaldı binada 8 kişiyiz 2 kişide internet var diğerlerinde internet vermiyorlar. Şimdi sinirden böyle karışık yazıyorum ama gerçekten yıldım ya batıda 50mbps kullanıyordum ayda yılda bir kopma yaşardım ki hatlar çok eski olmasına rağmen burada bırak saat başı kopma ya yani sabaha kalkıp bakıyorum kullanmadığım internet kopmuş. Arkadaşlar varmı bir yol gösterecek ya gerçekten yıldım stabil internet istiyorum ya. Yok böyle bir şey aşağıda hız testleri var sizde bakın. Yardımlarınıza ihtiyacım var.

Resim olarak ekleyip güncelledim. Arkadaşlar gerçekten yol göstermenize ihtiyacım var

Hattınız VDSLi kaldırmıyor. ADSLe düşürttürün

hat değerlerini atın