Şimdi Ara

Tivibu Go LG Smart TV Sorun

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
36
Cevap
0
Favori
11.389
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,

    LG'nin webOS 3.0 olan bir smart tvsini aldım. Üzerinde TIVIBU SMART TV uygulaması yuklu olarak geldi. Ancak Login olmaya calısırken hata alıyorum.

    "Tivibu Smart Tv servisine kayıtlı üyeliğiniz bulunmamaktadır. Suraya girin burayi arayin" gibi bir yazı cıkıyor.

    Ancak hali hazırda tivibu go yu bilgisayarımdan kullanıyorum. Gerçi son güncellemeden sonra baya sorun cıkartıyor ama yine de kullanabiliyorum.

    Sormak istedğim şu ki başka kullanan ve giriş yapabilen var mı? Acaba benim tv de mi sorun var? Üyeliğimde mi sıkıntı var?

    Müşteri hizmetlerini aradıgımda sagolsunlar hiç yardımcı olamıyorlar. Internet baglantımda sorun yok.

    TIVIBU SMART TV uygulama versionu: 1.0.14 - Tarih: 09/03/2016
    TV: LG 43LH590V







  • smart tv de izlemek için üyeliğinin tivibu go sinema veya tivibu go süper paket olmalı
  • bende 2011 lg tv var 2 tane uygulama var
    1 tanesi yanlış hatırlamıyorsam(tivibu smart) sürekli kilitleniyor
    diğer uygulama(alaycı kuş film resmi olan) sorunsuz çalışıyor
  • Go süper aboneliğim var. Lg smart tvde ben de bağlanamadım. Bugün aradım tivibuyu, 1 ocak 2017ye kadar akıllı telefon dışındaki diğer platformlarda, özellikle smart tvlerdeki uygulamalarda olan bağlantı sorununu gidermek için çalıştıklarını söylediler. Başka bir biligisi veya çalıştırma yöntemi olan varsa yazarsa sevinirim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 43LH590V & Tivibu go süper paket; uzun süredir sorunsuzca izliyorum...
  • Dostum, tivibu müşteri hizmetlerini ara, yeni tv aldığını söyle. ekranda ki kodu soracak, bir aylık promosyon üyeliği başlatacak.
    Eğer normal üyeliğini kullanmak istiyorsan, muhtemelen, en düşük pakete abonesin. bir üst pakete üye olursan, tv den de açabilirsin

    :)
  • Yaklaşık 1 ay defalarca telefon görüşmesi ve tek şifre aktivasyonu vs. yaparak sonunda ümidi ve aramayı kesmiştim ki tesadüfen denemem sonunca hem andorid cihazlardan hem de LG Smart TV'den (55LA860V) bağlandım ve son iki aydır sorunsuz -hatta adil kota geyiğinden dolayı 3 mbps'de düşmesine rağmen- seyrediyordum. Dün sabah çalışan Tivibu uygulaması akşamına smart menüden yok oldu ve artık smart tv'de kullanamıyorum. TV üzerinden güncelleme kontrolü yaptım güncel sürüm olmadığı mesajını aldım ama lg destek üzerinden baktığımda yeni bir sürüm olduğunu gördüm ve ben de usb kullanarak güncellemeyi yaptım ama uygulama yine de gelmedi. Sonuç smart TV'de seyredemiyorum ama ios, android telefon/tablet ve bilgisayardan seyredebiliyorum. (Üyeliğim Tivibu Go süper paket-6TL/ay)
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • şu anda smart menü ıygulamalarında bile bulunmuyor
  • Niye görünmüyor acaba. Müşteri hizmetlerini arayıp soran var mıdır

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben hem lg yi hem de tivibu yu aradım. Güncelleme yapılacağını. Bu güncelleme ile durumun düzeleceği söylendi.
  • uygulama bugün geldi kurulumu yaptım ama tv de giremedim androidte sorun yok.
    ama yeni sürüm berbat ötesi
  • Şu anda hâlâ giriş yapılamıyor

     Tivibu Go LG Smart TV Sorun Tivibu Go LG Smart TV Sorun



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi omerhakanbilici -- 21 Aralık 2016; 22:27:58 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Son durum nedir? Ben smart tv den giremiyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gezegen64

    Son durum nedir? Ben smart tv den giremiyorum.

    Geldi hocam. Sizin hangi paket?

    Tivibu Go Sinema paketi üyesiyim. Smart tv 1 aydır çalışmıyordu. Düm çalışmaya başladı ama bir baktım Nat Geo kanallarının üçüde listede yok. Müşteri temsilcisi tablet-Uydu-smart tv farklılık gösteriyor diyor. tivibu.com.tr deki listede smart tv kısmında 3 kanalda mevcut. Çözümden uzak beceriksiz, sonuç odaksız insanlar çalıştırıyorlar. Ben olsam sorunu yukarı amirlere taşırdım.


    Bu arada sinema paketi üyesiyim ama smart tv kısmında giriş paketi yazıyor. Telefonda müşteri temsilcisini ikna edemedim. Nat geo kanallarının olmamasının sebebi de zaten üyelik sistemindeki hata bence. Telekom teknik ekibi resmen kopmuş sistemden.

    Sizlerde paketlerinizi ve smart tv uygulamasının ayarlar kısmında yazan abonelik tipini yazar mısınız? Benim amacım nat geo kanallarını açtırabilmek çünkü web sitelerinde smart tv de bu kanalların olduğu yazıyor.

     Tivibu Go LG Smart TV Sorun



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnderT -- 31 Ocak 2017; 21:55:1 >




  • OnderT O kullanıcısına yanıt
    Ben geçen ay süper pakete geçmiştim.

    Üyeliğiniz aktif değildir yazıyor şu anda.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: OnderT


    quote:

    Orijinalden alıntı: gezegen64

    Son durum nedir? Ben smart tv den giremiyorum.

    Geldi hocam. Sizin hangi paket?

    Tivibu Go Sinema paketi üyesiyim. Smart tv 1 aydır çalışmıyordu. Düm çalışmaya başladı ama bir baktım Nat Geo kanallarının üçüde listede yok. Müşteri temsilcisi tablet-Uydu-smart tv farklılık gösteriyor diyor. tivibu.com.tr deki listede smart tv kısmında 3 kanalda mevcut. Çözümden uzak beceriksiz, sonuç odaksız insanlar çalıştırıyorlar. Ben olsam sorunu yukarı amirlere taşırdım.


    Bu arada sinema paketi üyesiyim ama smart tv kısmında giriş paketi yazıyor. Telefonda müşteri temsilcisini ikna edemedim. Nat geo kanallarının olmamasının sebebi de zaten üyelik sistemindeki hata bence. Telekom teknik ekibi resmen kopmuş sistemden.

    Sizlerde paketlerinizi ve smart tv uygulamasının ayarlar kısmında yazan abonelik tipini yazar mısınız? Benim amacım nat geo kanallarını açtırabilmek çünkü web sitelerinde smart tv de bu kanalların olduğu yazıyor.

     Tivibu Go LG Smart TV Sorun

    hocam bende de yok o kanallar internetten girince var smartta yok aradım 1.5 aya halledicez hepsini ekliyeceğiz felan dediler .. sitenizde hepsi var dedim görsel yanlıştır diyor çamura yatıyorlar. inşallah eklerler belgesel izlerken pc açmaya gerek kalmaz




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ReDTwiSteR


    quote:

    Orijinalden alıntı: OnderT


    quote:

    Orijinalden alıntı: gezegen64

    Son durum nedir? Ben smart tv den giremiyorum.

    Geldi hocam. Sizin hangi paket?

    Tivibu Go Sinema paketi üyesiyim. Smart tv 1 aydır çalışmıyordu. Düm çalışmaya başladı ama bir baktım Nat Geo kanallarının üçüde listede yok. Müşteri temsilcisi tablet-Uydu-smart tv farklılık gösteriyor diyor. tivibu.com.tr deki listede smart tv kısmında 3 kanalda mevcut. Çözümden uzak beceriksiz, sonuç odaksız insanlar çalıştırıyorlar. Ben olsam sorunu yukarı amirlere taşırdım.


    Bu arada sinema paketi üyesiyim ama smart tv kısmında giriş paketi yazıyor. Telefonda müşteri temsilcisini ikna edemedim. Nat geo kanallarının olmamasının sebebi de zaten üyelik sistemindeki hata bence. Telekom teknik ekibi resmen kopmuş sistemden.

    Sizlerde paketlerinizi ve smart tv uygulamasının ayarlar kısmında yazan abonelik tipini yazar mısınız? Benim amacım nat geo kanallarını açtırabilmek çünkü web sitelerinde smart tv de bu kanalların olduğu yazıyor.

     Tivibu Go LG Smart TV Sorun

    hocam bende de yok o kanallar internetten girince var smartta yok aradım 1.5 aya halledicez hepsini ekliyeceğiz felan dediler .. sitenizde hepsi var dedim görsel yanlıştır diyor çamura yatıyorlar. inşallah eklerler belgesel izlerken pc açmaya gerek kalmaz

    Hocam hakkımızı arayalım. TTNET online işlemler sol menüde kullanıcı şikayetleri gibi bir bölüm var. Kendi görselin ile ordan "internet hizmeti" adı altında arıza kaydı açar mısın? O bölümü çok ciddiye alıyorlar. Benim arıza kaydı 5 gündür açık ve sürekli mesaj atıyorlar konbtroller devam ediyor diye. Normalde telefon ile bildirince birşey göremedik der kapatırlardı ertesi gün arızayı.




  • Bende TIVIBU GO Sinema paketi üyesiyim. 24 Ocak 2017 tarihine kadar LG'nin smart tv menüsünde mevcut olan Tivibu Smart TV uygulaması ile sorunsuz bir şekilde girebiliyor ve izleyebiliyordum. Ancak ne olduysa bu tarihten sonra "Tivibu Smart Tv servisine kayıtlı üyeliğiniz bulunmamaktadır. " hatası vermeye başladı. Her iki günde bir müşteri hizmetlerini arayip kayıt oluşturdum. Sorun çözüldü mü, tabikide hayır. Defalarca, iki gün de bir aramama karşın çözüm yok, geri dönüş yok, üstelik her müşteri temsilcisi farklı farklı cevap verdi. Yok ağlarda sorun varmış, yok uygulama güncelleniyormuş, yok TV'imde sorun varmış, yok wifi ile bağlanmışım vb... Bence sorun o müşteri hizmetlerinde çalışan ve boşu boşuna para alanlar. Çözüm bulmaktan bu kadar acizler. Çözümü kendim buldum, bilgisayarımı açtım, LG tv'nin miracast özelliğini kullanarak ekranı TV yansıttım, cep telefonuma da bilgisayarı uzaktan yonetebilen uygulama yukledim. Böylece cep telefonu ile kanal değiştirebiliyorum, üstelik tivibu smart tv uygulamasında olmayan NatGeo kanalını da artık izleyebiliyorum. Bu süreçte başka çözüm bulan olursa lütfen bilgilendirsin.

    herkese selamlar,




  • quote:

    Orijinalden alıntı: mitko_pasa

    Bende TIVIBU GO Sinema paketi üyesiyim. 24 Ocak 2017 tarihine kadar LG'nin smart tv menüsünde mevcut olan Tivibu Smart TV uygulaması ile sorunsuz bir şekilde girebiliyor ve izleyebiliyordum. Ancak ne olduysa bu tarihten sonra "Tivibu Smart Tv servisine kayıtlı üyeliğiniz bulunmamaktadır. " hatası vermeye başladı. Her iki günde bir müşteri hizmetlerini arayip kayıt oluşturdum. Sorun çözüldü mü, tabikide hayır. Defalarca, iki gün de bir aramama karşın çözüm yok, geri dönüş yok, üstelik her müşteri temsilcisi farklı farklı cevap verdi. Yok ağlarda sorun varmış, yok uygulama güncelleniyormuş, yok TV'imde sorun varmış, yok wifi ile bağlanmışım vb... Bence sorun o müşteri hizmetlerinde çalışan ve boşu boşuna para alanlar. Çözüm bulmaktan bu kadar acizler. Çözümü kendim buldum, bilgisayarımı açtım, LG tv'nin miracast özelliğini kullanarak ekranı TV yansıttım, cep telefonuma da bilgisayarı uzaktan yonetebilen uygulama yukledim. Böylece cep telefonu ile kanal değiştirebiliyorum, üstelik tivibu smart tv uygulamasında olmayan NatGeo kanalını da artık izleyebiliyorum. Bu süreçte başka çözüm bulan olursa lütfen bilgilendirsin.

    herkese selamlar,


    Online işlemler'de kullanıcı işlemleri kısmında şikayet bölümü var. Ordan kayıt açıp detaylı anlatırsanız çözüm bulabilirler.


    Ben sorunum için fotoğraf göndermiştim. Teknik ekip sorunun varlığını kabul etmiş ve belgesel kanallarını izleyecek bir sistem düzeltmesi yapıyorlarmış. Tabi hemen olmaz herhalde bu bekliyoruz. Bu adamların test ekibii yok sanırım. Saha testlerini ve geri dönüşleri direk para aldıkları müşteriye yaptırıyorlar. Pişkinlik resmen.




  • Herkes mı sorun yaşıyor ?

    Sımdı ben de abonelık alacagım da 2 tv var, birinde tivibu alıcı cıhazı ıle ızlesem dıger tv smart tv de de tivibu ızlesem dıyorum ama ? Boyle olunca ınternet uzerınden ızlemye de gerek kalmaz

    smart tv izlerken yayını ınternet uzerınden mı alıyoruz ? Yoksa alıcı uzerınden mı ?

    aynı anda 2 yerden de ızleyebılır mıyım bu onemlı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.