Trendyol iade rezilligi

Trendyol'dan 06.01'de ayakkabı aldım Tommy Hilfiger 420 TL ürün kusurlu geldi ayakkabı yüzünde katlanmalar vardı ileride sorun çıkaracaktı urunu iade ettim. Adi üstünde iade değişim yapmazlar diye tahmin ettim adamlar tam 10 gün sonra ürünün aynisini yine bana göndermiş hala yolda kargo bu arada, gecen hafta Trendyol chat'e bağlanıp 10 farklı kişiyle görüştüm iade istiyorum diye urunu boşuna göndermeyin aynısından aldım vs. Bugün chat'e bağlandım adamlar bana urunu tekrardan göndermiş ya bunlarla ne yapacağım ben anlamadım Trendyol'dan iade yapacaklar dikkat acayip zor bir süreç sizi bekliyor ürün kusurlu gelmese bile size bilerek ürünün yenisini yolluyorlar sonrada iade edebilirsiniz diyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet'de bulunacağım simdi elimde her şey var siz siz olur 40-50TL bir yerde ucuz mal var diye almayın başka sitede 500TL idi gittim 70TL ucuz diye bu kalitesiz siteden aldım

Bu arada yeni aldigim ayakkabida boyle bir hata yoktu ayakkabinin her iki tarafindada boyle katlakliklar var