Ttnet abonelik iptali

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul’dan taşındım, yeni taşındığım yerde fiber olmadığı için yeni teklifte bulundular, taşınma zaten zorlu bir süreç pek ilgilenemedim, gidip en ucuz tarife olan 8 mbit 59 liraya abine oldum ve taahhüt imzaladım 2 yıllık, internetle eskiden çok işim olmadığı ıçın yetiyordu ama şimdi yetmiyor, araştırıp kablonete geçmeye karar verdim, ttneti aradım, eğer iptal ederseniz 768 lira iptal bedeli gelir dedi yetkili arkadaş, bir kaç yerde 12 aydan fazla taahhüdü bozmanın cezası yok yazıyor, bunun doğrusu nedir arkadaşlar ? İptal edersem gerçekten bu cezayı alabilirler mi ?

İptal ederseniz ceza ödersiniz.

Haklı bir gerekçe ile iptal kararı var ise bu bedel alınmaz. Bunun için de https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

Haklı Grekçe vardı ama 2 ay önce vardı, aynı hizmeti burada veremiyorlardı, o zaman iptal etseydim keşke

Ben internete yeni abone olunan paketi kullanıyordum 29 liraydı, geçen sene 49 a çıktı, buraya taşınınca o paket olmadığı için, en düşük bu diye 8 mbit sınırsız 59 liraya verelim dediler ve öyle sözleşme imzaladım, aslında yüksek hıza çok ihtiyacım yok, 4K video seyredemiyorum sorun bu aslında, donuyor ikide bir, 4K video seyredilemeyen paket neden satılır anlamıyorum

Çünkü 4k zengin işidir. Bizim daha 1080p ekranımız yok ne yapalım 4kyı sinema salonu mu açacağız

Tamam arkadaşlar tvden 4 K video seyretmek istediğim için özür diliyorum