hgwxx/7 kullanıcısına yanıt https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayet-sorgulama adresinden sorgulama yaptım başka bir adres var mı bilmiyorum.
quote:Orijinalden alıntı: surfcasting https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayet-sorgulama adresinden sorgulama yaptım başka bir adres var mı bilmiyorum. Tamamda ben şikayet yaptım 2 ay önce hala e devlette göremiyorum neden ki?
quote:Orijinalden alıntı: mebeedirne o zaman kendilerine en azından bir mail atayım . e devlette tüketici hakları şikayet sorgulama var. mobil uygulamada şikayet diye aratın ikinci uygulama başlığı oluyor. tarih aralığı belirtip sorgula diyorsunuz. hocam olumlu olumsuz olmasını nereden görüyorsunuz? Ben de kontrol ediyorum Karara Bağlandı yazıyor sadece?
sakurek kullanıcısına yanıt tamam işte karar bağlanmış belgenin üstüne tıklayın form açılması gerek tarayıcı olarak chrome kullanın .bazı tarayıcılarda link açılmayabilir.
quote:Orijinalden alıntı: sakurek quote:Orijinalden alıntı: mebeedirne o zaman kendilerine en azından bir mail atayım . e devlette tüketici hakları şikayet sorgulama var. mobil uygulamada şikayet diye aratın ikinci uygulama başlığı oluyor. tarih aralığı belirtip sorgula diyorsunuz. hocam olumlu olumsuz olmasını nereden görüyorsunuz? Ben de kontrol ediyorum Karara Bağlandı yazıyor sadece? Hocam ne kadar sürdü karar süreci?
quote:Orijinalden alıntı: hgwxx/7 quote:Orijinalden alıntı: sakurek quote:Orijinalden alıntı: mebeedirne o zaman kendilerine en azından bir mail atayım . e devlette tüketici hakları şikayet sorgulama var. mobil uygulamada şikayet diye aratın ikinci uygulama başlığı oluyor. tarih aralığı belirtip sorgula diyorsunuz. hocam olumlu olumsuz olmasını nereden görüyorsunuz? Ben de kontrol ediyorum Karara Bağlandı yazıyor sadece? Hocam ne kadar sürdü karar süreci? 2 ay
1 yıl kullanımdan sonra cihaz bozuldu ve yapılamadı. THH ye gittim sonuç olumlu. Peki satıcı bu 1 yıllık kullanım ücretini düşebilir mi?
sakurek kullanıcısına yanıt tuketicisikayeti.tuketici.gov.tr adresinden son durumunu ve karar açıklandığında daha posta ile gelmeden kararın imzasız halini görebilirsiniz.
quote:Orijinalden alıntı: whelkshell tuketicisikayeti.tuketici.gov.tr adresinden son durumunu ve karar açıklandığında daha posta ile gelmeden kararın imzasız halini görebilirsiniz. site açılmıyor bende?
whelkshell W kullanıcısına yanıt Evet karari gordum, lehime cikmis. Fakat telefon su temasiyla arizalandi Nasip degilmis :)
quote:Orijinalden alıntı: sakurek Evet karari gordum, lehime cikmis. Fakat telefon su temasiyla arizalandi Nasip degilmis :) Bende site açılmıyor tam link nedir?
hgwxx/7 kullanıcısına yanıt Link dogru fakat acilmiyor su an http://tuketicisikayeti.tuketici.gov.tr/
hgwxx/7 kullanıcısına yanıt ben de denedim şimdi gerçekten açılmıyor. ama yarın tekrar deneyin e-devlet şifresi ile giriş yapın bu siteye de
quote:Orijinalden alıntı: whelkshell ben de denedim şimdi gerçekten açılmıyor. ama yarın tekrar deneyin e-devlet şifresi ile giriş yapın bu siteye de Eyv. teşekkür ederim.
Hakem heyetine para iadesi için başvuralı 76 gün oldu hala haber yok. Bu kadar uzun sürmemesi lazım bence.
sakurek kullanıcısına yanıt Hocam bende 3 tüketici hakem heyeti olayı olmasına 1i sonuçlanmasına rağmen hiçbiri görülmüyor tarih aralığını neye göre yazıyoruz
quote:Orijinalden alıntı: sakurek Link dogru fakat acilmiyor su an http://tuketicisikayeti.tuketici.gov.tr/ Hocam sizde açılıyor mu link?