19.03.2017 tarihinde Media mark tan 3.100 TL ye cep telefonu aldım alırken bana 830 TL ye 2 yıllık kasko yaptılar fatura toplamı 3.930 TL telefonu cebimden çıkartırken düşürdüm yoldan geçen araç ezdi bende media mark götürdüm teslim ettim 1 hafta sonra cihazı bana geri verdiler teknik serviste incelemiş Hasar ile beyan uyuşmuyor diyorlar teminat dışı yazıyor müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve tüketici hakem heyetine gidin dediler bende gittim tutar fazla olduğu için tüketici mahkemesine başvurmam gerekiyormuş şimdi ben mahkemeye başvurursam kaybetme sonucu bana borç çıkar mı masraflar nelerdir yardımcı olursanız sevinirim ne yapmam gerektiğini bilmiyorum