Turk Net DNS Sorunu (2. sayfa)

İyi ama hep aynı cevapları veriyorsunuz fakat ortada somut bir gelişme yok, döniüp yine en başa geliyoruz bir ilerleme yok, kaç gün oldu işimiz gücümüz aksadı anlatabiliyor muyum?

defalarca tracert ve ping testi yaptım sonuç elde var sıfır hep aynı cevaplar veriliyor ciddi manada artık ayıp denen birşey var !!!

İlginç bir şekilde sorunun benden olduğunu iddia etmeye başladılar ve bana modemi değiştirmemi öneriyorlar fakat şunu unuttular sanırım TURKNET ile yaşadığım bu sorun süreci devam ederken yanlışlıkla bir ara benim modemin statik ipsini dinamiğe çevirdiklerinde internetim düzelmişti sorunsuz kullanmıştım ta ki ben farkedip tekrar statik ip mi geri isteyene dek starik ip mi bana geri verir vermez sorunlar yine başladı.

Bu duruma göre bence starik ip ile ilgili sıkıntılarınız mevcut geçici olarak statik ip mi tekrar iptal edip dinamiğe çevirin diye mesaj artım ama ilgilenen yok sanırık artık düzeltemedikleri sorundan dolayı TURKNET te bıktı benim gibi!!’

Teknikte ilgilenen yok ki!

Modemden dediler değiştirin dediler onuda değiştirdik sonuç yine koca bir sıfır!!!

modemi de değiştirdim diyorum hala modemden diyor sizin teknik ekip ten Oğuzhan bey ya sabır!!

Statik IP yi dinamiğe çevirdik diyerek müşteriyide yanıltmaya başladılar artık sanırım sizin elemanlar.

ekteki görseli incelerseniz ne demek istediğimi anlarsınız!!

Birde şu hız sorunumu düzeltsinler artık eski haline dönmesini istiyorum kısa kısa 56k dönemine geri gideceğim böyle kısarlarsa:

Arızadan Önceki hızım 75Mbps

Arızadan Sonraki hızım 59Mbps

Saniyelik DNS kopmalarını ben de yaşıyorum birkaç gündür. Her gün yeni bir entrika.   Açtık bakalım destek kaydını.

Evet yaklaşık bir haftadır bende de aynı sorun var ilk başta elle dns girip bir nebze idare ediliyordu ama artık o da yok otomatik dns zaten imkansız gibi sürekli gecikme ana bilgisayar çözümleniyor uyarısı ve bağlantı sorunları veriyordu google dns vs. denedim sorun yoktu artık o da anlık gidiyor oyunlarda 10 dakika da bir bağlantı gidiyor tekrar bağlan demek zorunda kalıyorum internet bağlı görünüyor ama dns anabilgisayar çözümleniyor hatası veriyor kısa sürede düzeliyor bir zaman sonra gene aynısı vs. vs. hat değerlerim iyi ama turknet in dns ile alakalı büyük problemleri var 3 gündür oyun felan oynayamıyorum desteğe yazdım arıza kaydı bıraktım buradan iletişime geçtim ama yok sorun gorunmuyor diyorlar ve bana dns adresi göndermişler bunu girin diye şaka gibi. yıllardır sorun yoktu kullandık ama böyle sorun olduğunda da destek veya yardım sıfır elimden gelen bir şey de artık yok modemi değiştirdim iç tesisat zaten yeni cat6 çekildi hat değerlerim normal ama yok çözüm bulamıyorlar. Şu anda araştırıyorum millenicom a geçmeyi düşünüyorum pazartesi ye kadar bekleyecem düzelme olmazsa mecburen taşıma işlemini başlatıcam.Bu arada diğer firmaları kullanan arkadaşlardan tavsiye bekliyorum milleni com netspeed gibi alternatif sunarsanız sevinirim

Hızım

Kayıtı BTK üzerinden açtım arıza öncesi 75 megabit olan hızımın geldiği nokta arıza sonrası tamı tamına 20 megabit kayıp ile 56 megabit.

Eski hızımı vermeyi beceremediniz sanırım bunun yerel operatör ile alakası varsa BTK ya onuda şikayet ediyorum şimdi ve bu mesajınızı da delil olarak gösteriyorum...