Şimdi Ara

Türk Telekom VDSL İnternet Kurulumu Randevu Gecikmesi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
17
Cevap
0
Favori
1.511
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar,

    Bu yıl aile evinde internet bağlantısı olmadığı için bütün internet ile ilgili olan işlerimi mobil veri ile hallettim. Fakat, üniversitelerin uzaktan eğitime geçmiş olması ve benim burada daha uzun bir müddet kalacak olmam sebebiyle geçtiğimiz hafta eve internet bağlamayı düşündüm.

    Türk Telekomun internet sayfasından beğendim, uygun gördüğüm bir kampanyayı seçerek çevrimiçi başvuruda bulundum. O gün birkaç saat içinde aradılar ve bazı bilgilendirme metinlerini okuyarak onay aldılar ardından 4 gün sonra olan 24 Eylül'e saat 13:00-18:00 arası randevu verdiler. Fakat, dün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama veya aksiyon yaşanmadı. Randevu SMS'ini de sizlerle paylaşayım.

    Degerli Musterimiz, Turk Telekom'un avantajli internet dunyasina katilmaniza az kaldi.Internet kurulumunuzu gerceklestirmek icin sizi 2020/09/24 tarihinde ziyaret edecegiz.Hep birlikte gecirdigimiz bu zor gunlerde yasanan yogunluk nedeniyle gecikmeler olabiliyor. Gecikme olmasi durumunda anlayisiniz icin tesekkur ederiz. B001

    Evet, randevuda gecikme yaşanabilir vesaire yazıyor. O sebeple çok aceleci davranmak istemiyordum. Şuan yapmam gereken bir şey var mı acaba? Yani, tekrar internet sayfasından veya 444 1 444'ü arayarak yeni randevu almam gerekir mi? Çünkü Şikayetvar tarzı sayfalarda randevu ile ilgili bir sürü şikayet gördüm. Kimi kişiye 15 gün sonraya kadar randevu vermişler, gelmemişler ve kişi tekrar 15 gün sonraya randevu almış. Biraz fazla zorlukla dolu bir süreç gibi geldi.

    Daha önce böyle bir durum yaşamış olan varsa tecrübesini aktarabilirse çok sevinirim. Teşekkürler







  • Türkçe az laf çok iş
    Telekomca az eleman çok iş çok para
  • Güncelleme: Bugün Türk Telekom'dan geldiler ve kurulum işlemini tamamladılar. İnternet, kurulumdan bir yarım saat sonra kadar bağlandı.
  • kaç mbit paket aldınız? hızınız kaç geldi? memnun musunuz ?
  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    Üniversiteli Kampanyası ile 12 ay taahhütlü 16 mbit sınırsız aldım, aylık 84+14TL gibi bir ücreti var yanlış hatırlamıyorsam. 14TL, modem ücreti.


    Türk Telekom VDSL İnternet Kurulumu Randevu Gecikmesi

    Şuan 1 hafta kadar oluyor kullanalı. Şimdilik bir sıkıntı göremedim. Memnunum diyebilirim.

  • physFx kullanıcısına yanıt

    VDSLde 16mbit satmak da nasıl bir vizyonsuzluktur? Ben 75 liraya 100 mbit alırken sizin daha yüksek fiyata 16mbit almanız? Adaletsizlik

  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    Haklısın hocam. Biraz saçma oldu ama çok hıza da ihtiyacım yok ya, hızlı kurulum olsun diye buradan bağlattım. 1 haftada geldiler, en azından :D

  • physFx kullanıcısına yanıt

    Yani Turknet de bağlardı 1 haftada :)

  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    TT kadar stabil olmaz :)

  • quote:

    Orijinalden alıntı: physFx

    Güncelleme: Bugün Türk Telekom'dan geldiler ve kurulum işlemini tamamladılar. İnternet, kurulumdan bir yarım saat sonra kadar bağlandı.

    2. Randevuyu da cagri merkezini arayıp mi aldınız

  • prostart kullanıcısına yanıt

    Aynen hocam, randevu süresi geçtikçe sürekli randevu aldım. Onların aslında arkaplanda farklı bir sıra sistemleri varmış, EBA'dan ötürü karışıklık oluyormuş. Ondan sürekli randevu alın dediler bana, ben de öyle yaptım. Randevu tarihi geçtikçe müşteri hizmetlerini arayıp randevu alabilirsin hocam. Bir gün gelirler :D Ama İstanbul gibi yerlerde bu işlem biraz daha uzun sürüyor. Şikayetvar'da okudum, İstanbul'dan birisine 15 gün randevu süresi vermişler, haliyle gelmemişler ve 15 gün daha süre vermişler... Böyle şeyler olabiliyor sanırım.

  • physFx kullanıcısına yanıt

    Aynısı bizim yazlıkta da olmuştu. Sezon başında bütün yazlıkçılar kurulum yaptırdığı için bize 15 günde gelmişlerdi

  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    Aynen hocam, açıkçası 30 günde kuracak olsalardı hiç almazdım. 30 gün beklenmez ya :D

  • physFx kullanıcısına yanıt

    Sanırım en hızlı kurulum yapan kablonet

  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    Olabilir hocam, ben Türk Telekom hariç hepsine baya uzağım hocam :D


    Kablonet'te bağlama süresi ne kadar oluyor?

  • physFx kullanıcısına yanıt

    Bizim evde kabloTV var, bazen bozuluyor arıyoruz 2 saat içinde gelir tamir ediyorlar. Ben hızlı çalıştıklarını düşünüyorum

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.