Turkcell Hattımı Başka Operatördeki Hattıma Aktarma Konusunda Yardım

quote:

Orijinalden alıntı: webislander

merhaba arkadaşlar;
şöyle bir sorun geldi başıma ya yeni birşey ya da ben bilmiyordum...

benim 2 hattım var biri turkcell faturalı diğeri vodafone..

turkcellde aylık 500 dk çiftçi paketim bitince o hattımı kapatıp vodafone'a aktarıyordum.dolayısıyla turkcell hattımı arayanlar vodafone üzerinden bana ulaşıyorlardı.
bugün fatura ayrıntılarına baktığımda defalarca "vodafone hattımı aramışım" gibi ücretlendirildiğimi gördüm,halbuki o hattım zaten benim neden ben arayayım.bu olayın aktarmadan dolayı olduğunu tahmin ediyorum.
şimdi sorum şu: neden başkalarının beni aradığı ücreti de ben ödüyorum?

quote:

Orijinalden alıntı: hakansant

quote: Orijinalden alıntı: webislander merhaba arkadaşlar; şöyle bir sorun geldi başıma ya yeni birşey ya da ben bilmiyordum... benim 2 hattım var biri turkcell faturalı diğeri vodafone.. turkcellde aylık 500 dk çiftçi paketim bitince o hattımı kapatıp vodafone'a aktarıyordum.dolayısıyla turkcell hattımı arayanlar vodafone üzerinden bana ulaşıyorlardı. bugün fatura ayrıntılarına baktığımda defalarca "vodafone hattımı aramışım" gibi ücretlendirildiğimi gördüm,halbuki o hattım zaten benim neden ben arayayım.bu olayın aktarmadan dolayı olduğunu tahmin ediyorum. şimdi sorum şu: neden başkalarının beni aradığı ücreti de ben ödüyorum?

turkcell hattınızı vodafone hattınıza yönlendirmişsiniz,
başka numaraya yönlendirme hizmeti ücretlidir,bedava dakikalardan düşmez...

quote:

Orijinalden alıntı: webislander

quote: Orijinalden alıntı: hakansant quote: Orijinalden alıntı: webislander merhaba arkadaşlar; şöyle bir sorun geldi başıma ya yeni birşey ya da ben bilmiyordum... benim 2 hattım var biri turkcell faturalı diğeri vodafone.. turkcellde aylık 500 dk çiftçi paketim bitince o hattımı kapatıp vodafone'a aktarıyordum.dolayısıyla turkcell hattımı arayanlar vodafone üzerinden bana ulaşıyorlardı. bugün fatura ayrıntılarına baktığımda defalarca "vodafone hattımı aramışım" gibi ücretlendirildiğimi gördüm,halbuki o hattım zaten benim neden ben arayayım.bu olayın aktarmadan dolayı olduğunu tahmin ediyorum. şimdi sorum şu: neden başkalarının beni aradığı ücreti de ben ödüyorum? turkcell hattınızı vodafone hattınıza yönlendirmişsiniz, başka numaraya yönlendirme hizmeti ücretlidir,bedava dakikalardan düşmez...

tamam da ben aramıyorum ki karşı taraf beni arıyor.arayan kişiye ait değilmi konuşma ücreti

quote:

Orijinalden alıntı: paradox1026

quote: Orijinalden alıntı: webislander quote: Orijinalden alıntı: hakansant quote: Orijinalden alıntı: webislander merhaba arkadaşlar; şöyle bir sorun geldi başıma ya yeni birşey ya da ben bilmiyordum... benim 2 hattım var biri turkcell faturalı diğeri vodafone.. turkcellde aylık 500 dk çiftçi paketim bitince o hattımı kapatıp vodafone'a aktarıyordum.dolayısıyla turkcell hattımı arayanlar vodafone üzerinden bana ulaşıyorlardı. bugün fatura ayrıntılarına baktığımda defalarca "vodafone hattımı aramışım" gibi ücretlendirildiğimi gördüm,halbuki o hattım zaten benim neden ben arayayım.bu olayın aktarmadan dolayı olduğunu tahmin ediyorum. şimdi sorum şu: neden başkalarının beni aradığı ücreti de ben ödüyorum? turkcell hattınızı vodafone hattınıza yönlendirmişsiniz, başka numaraya yönlendirme hizmeti ücretlidir,bedava dakikalardan düşmez... tamam da ben aramıyorum ki karşı taraf beni arıyor.arayan kişiye ait değilmi konuşma ücreti

sizi arayan kişi Turkcell diye arıyor Vodafone hattınız üzerinden görüşme yaptığınız için Turkcell Vodafone'a ara bağlantı ücreti ödemek zorunda ve Turkcell sizden bu yüzden ücret talep etmekte bunu ödemek zorundasınız!

quote:

Orijinalden alıntı: webislander

quote: Orijinalden alıntı: paradox1026 quote: Orijinalden alıntı: webislander quote: Orijinalden alıntı: hakansant quote: Orijinalden alıntı: webislander merhaba arkadaşlar; şöyle bir sorun geldi başıma ya yeni birşey ya da ben bilmiyordum... benim 2 hattım var biri turkcell faturalı diğeri vodafone.. turkcellde aylık 500 dk çiftçi paketim bitince o hattımı kapatıp vodafone'a aktarıyordum.dolayısıyla turkcell hattımı arayanlar vodafone üzerinden bana ulaşıyorlardı. bugün fatura ayrıntılarına baktığımda defalarca "vodafone hattımı aramışım" gibi ücretlendirildiğimi gördüm,halbuki o hattım zaten benim neden ben arayayım.bu olayın aktarmadan dolayı olduğunu tahmin ediyorum. şimdi sorum şu: neden başkalarının beni aradığı ücreti de ben ödüyorum? turkcell hattınızı vodafone hattınıza yönlendirmişsiniz, başka numaraya yönlendirme hizmeti ücretlidir,bedava dakikalardan düşmez... tamam da ben aramıyorum ki karşı taraf beni arıyor.arayan kişiye ait değilmi konuşma ücreti sizi arayan kişi Turkcell diye arıyor Vodafone hattınız üzerinden görüşme yaptığınız için Turkcell Vodafone'a ara bağlantı ücreti ödemek zorunda ve Turkcell sizden bu yüzden ücret talep etmekte bunu ödemek zorundasınız!

ben ödemeyeceğim demedim,ayrıca turkcellin sahibi gibi konuşmuşsunuz