Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turkcell internet paketi kullanıcıları DİKKAT! mutlaka oku!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
995
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Eğer bir internet paketiniz varsa ve bunun yenilenmesini istemiyorsanız sakın online işlemlerden iptal ETMEYİN! sms ile iptal edin. Çünkü online işlemlerden yapınca paketi tamamen siliyor, sms ile gerçekleştirince o ay kalan haklarınız devam ediyor..

    Ben online işlemlerden gerçekleştirip kalan haklarımın devam ettiğini sanıyordum ve kullandım. ALLAH'tan erken farkettim ve güncel faturam yaklaşık 10 tl arttı. 10 lirayla yırttık. Paket olmadığında ilk 1 mb 2.5 tl, 1 mb dan sonra yaklaşık 3.5 tl. Yani arkadaşlar dikkat edin bu duruma. yoksa devam ettiğini varsayıp 20 mb kullansak yaklaşık 70 tl yapar.

    Bitmedi saçmalıklar devam ediyor!! daha fazla kullanım miktarı artmasın diye mecburiyetten bir paket daha aldım. Ama o da ne ki!!!! ESKİ paketimi tanımlamışlar. Yani bir kez daha parasını verdiğim halde 100 mb değil, eski paketten kalan 49 mb tanımlanmış. Böyle şeyler sadece Türkiye'de olur arkadaşlar. Hakkınızıda savunamazsınız. Dikkat edin..... benden uyarması..







  • durumu turkcelle yazılı olarak bildir hallederler. benim başıma da geldi paramı geri verdiler hemen.
  • oim den iptal ettim
    ama paket duruyordu.

    iptalden sonra aslında oim de paket görünmüyordu

    ama sms gelmedi ben de bir de sms ile iptal ettim öyle iptal oldu diye sms onayı yaptım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: scoopi

    durumu turkcelle yazılı olarak bildir hallederler. benim başıma da geldi paramı geri verdiler hemen.


    Yazılı olarak nereye bildiriliyor?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 1200gs


    quote:

    Orijinalden alıntı: scoopi

    durumu turkcelle yazılı olarak bildir hallederler. benim başıma da geldi paramı geri verdiler hemen.


    Yazılı olarak nereye bildiriliyor?


    buraya:http://www.turkcell.com.tr/site/tr/bizeulasin/Sayfalar/turkcellhizmet/turkcellhizmet.aspx




  • Uyarınız için sağolun, herkeste böyle olmayabilir ancak yinede dikkat etmekte yarar var, zaten bu tür şeylerde malesef operatörler değil biz dikkatli olmak zorundayız hep.
  • bende de sms ile iptal ettiğimde kalan haklarım silinmişti. ama turkcell müş .hiz bu konuda çok iyi olduğundan 1 gün içinde olumlu yönde çözüyorlar.hatta bana müşteri memnuniyeti adına fazladan ücret iadesi yaptılar
  • online işlemde ve sms ile iptalde sorun yok.

    kullanım süresi dolana kadar, parasını ödediğiniz internet ve mesaj paketleri geçerlidir
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fusem

    online işlemde ve sms ile iptalde sorun yok.

    kullanım süresi dolana kadar, parasını ödediğiniz internet ve mesaj paketleri geçerlidir

    Ayni sey benimde basima geldi yani sorun var!
  • Arkadaslar ayni sey benimde basima geldi fakat gecen fatura doneminde oldu ve faturayi odedim. Yine de ben turkcell e yazili itirazda bulunabilir miyim?
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız