Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
TURKCELL...Tahattütlü Telefondan Vazgeçme!! YARDIM
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Eski bir Turkcell çalışanı olarak söylüyorum işiniz gerçekten çok zor.
Taahhütü sadece alındığı dakikada bozabiliyorlar. Hatta tanımladıktan sonra 15 20 dakika içinde bayi hattı aranıp müşterimiz almak istemedi veya telefon arızalı çıktı diyerek iptal ediyorlar. 1 gün geçmiş olsa dahi taahhüt iptal etmiyorlar.
Sizin yapacağınız cihazın faturaya yansıyacak toplam bedelinin size kesilen fatura ile aynı olması ve tüketici hakem heyetine başvuru yapmanız.
Tüketici hakem heyeti sizi haklı bulacak ve faturada yazan toplam tutarı bayi size nakit ödeyecek. Siz isterseniz o parayı harcayın isterseniz taahhütü iptal ettirip cihaz bedelini faturaya yansıtıp tek seferde ödeyin. Ama kesinlikle şuna dikkat edin.
Mesela cihazın aylık ödemeleri 50 TL 24 Ayda 1200 TL'ye tekabül ediyor. Ama faturanızda size 1000 TL 900 TL gibi birşey yazmışlar. İşte sorun burda. Onun içinde Maliye bakanlığına şikayette bulunun. Aldığım ürün bedeli kadar fatura kesmediler düşük fatura kesip vergi kaçırıyorlar diyerek direkt bayiyi şikayet edin. Maliye bir güzel cezayı kesiyor bayiye.
Ayrıca bayi size sözleşmenin bir örneğini vermesi gerekiyor. Kaçarı yok bunun. 1 nüsha kendisinde kalıyor. Bir nüsha Turkcell arşivine gönderiliyor. Bir nüsha da sie veriliyor. Sözleşmede cihazın toplam bedeli yani sizin ödeyeceğiniz bedel belirtiliyor. Size kesinel maliye faturası ile oradan karşılaştırabilirsiniz.
Bizim de başımıza çok geldi bu şekilde.
Tek çözüm noktası yukarıda anlattığım gibi ürün bedelinin tamamının faturada yazması ve tüketici hakem heyetine gitmeniz. Tamamen haklı durumda olacaksınız.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ünal -- 10 Mayıs 2015; 16:19:28 >
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- yaşlılar için akıllı telefon tavsiyesi
- iphone 14 alınır mı
- eminönü doğubank telefon fiyatları
- telefonun hangi ülkeye ait olduğunu nasıl anlarız
- kapalı kutu telefon satmak
- play protect nedir
- whatsapp görüntülü konuşma arka plan kaldırma
- device health services nedir
- telegramda video izleme
- telefon önerileri 2024
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
