Şimdi Ara

Turknet Bitmeyen Sorunlar

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
506
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 4 yıl sonunda Türk Telekom taahhüt bitmesine yakın yüksek fiyat çekmesi ile turknete geçiş hikayem başladı.
    Başvurdum başvururken aşırı derecede ilgililer kendileri çok yardımcı oluyorlar. Neyse geçiş işlemi başladı söz verilen saatde bitmedi falan derken ben orda acaba yanlış mı yaptım falan diye düşündüm güç bela 10-15 kere görüşmem sayesinde tabiri caizse direterek internetim açıldı. İyi dedim hani olur böyle şeyler sonuçta turknet hakkinda çok şikayet var ona rağmen geçtim ama düşüncem sorunu olan insanlar tıpkı benim şuan yaptığım gibi şikayet de bulunuyor memnun müşteriler kullanımına devam ediyor . Neyse sorun yasamayiz inşallah dedim 8gun falan bir sorun olmadı 35 mbps hız aldım gayet düzgün kesintisiz dün öğlen saatlerinde bir 15 dakikalık kopma oldu dedimki tamam 15 dakika birşey olmaz kendi kendine düzeldi . Ancak bu kadarmış bugün öğlen 13:50 civarında internetim gitti DSL ışığım saatlerdir yanmıyor . Kesinlikle sorun benden kaynaklanmiyor her kontrolü yaptım 4 yıl Türk Telekom kullandim. Ben hiç böyle uzun süren bir bağlantı kopukluğu yaşamadım. Sorunum için destek kaydı açtım , Twitter'dan yazdım , mail attım , Şikayetvar a yazdım burayada yazıyorum Turknet eğer kullanicisi yapana kadar verdiği hizmeti kullanıcı olduktan sonra veremiyorsa benim gözümde bir firma bile değildir bir topluluktur biz 1995 de kurulduk diyorlar ancak ulaşabileceğimiz bir Allah in kulu dahi yok herhangi bir sorunda , ben turknet kullanmayı düşünenlere kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. 20 TL daha fazla verin en azından kesilmeden adam akıllı hizmet alın karşınızda bir muhattap bulun .







  • Kesinlikle katılıyorum. Bunlarda sorun çözme sıfır. Kesinlikle muhattap yok karşınızda. Geçen cuma akşamı internet 75 den 1 mbps hıza düştü kayıt açtım bana 2 gün sonra pazar güne cevap verdiler 2 gün 1 mbps ile süründürdüler. Cevap şu bölgenizde çalışma var süresi 1 aydır bu sürede sorun yaşayabilirsiniz diyordu. Şaka gibi 1 ay çalışma dıyor. 4 günde eski hıza ulaştım. Fakat mesele şu farzedelim benim cuma akşamı internet gitti. Bunlara destek açtım diyelim ve eşşek gibi pazartesiyi beklemek zorundayız çünkü hafta sonu müşteri hizmeti yok. Türkneti şu an kullananlar sorun yaşamayan kişiler yada ufak tefek benim gibi sorun yaşayanlar. Sorun yaşarsan yandın kimse ile iletişimin yok.
  • bina ankastre kutusuna baktınız mı ? yalın dan geçiş yaptı iseniz tt ekipleri pstn+dsl li yeni devre bırakmış olabilir

    pstn : ev telefonu
    dsl : internet hattı
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Baktım şimdi ankastre dolabına ama hiç birşey anlamadım
    Turknet Bitmeyen Sorunlar
  • oguz0697 O kullanıcısına yanıt
    Oradaki Vodafone kağıdı gibi Turknet olması lazım idi. Siz telefon arıza çevir sesi yok, internet arıza dsl ışığım yanmıyor diye kayıt açın
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Valla açtım 4-5 tane kayıt açtım Twitter dan yazdım mail attım hiç birşey yaptıkları yok Allah bunların belasını versin
  • Al benden de o kadar. En iyisi iptal etmek.Ben islemleri başlattim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.