TURKNET İNDİRİM ÜSTÜNE YATIYOR

fatura 140 tl ve 170 tl iken arkadaşını getir kampanyasından yararlandım fiber hattındaki temsilciye güncel fatura üzerinden arkadaş indirimi de yükseltilecek mi diye sordum bana dedikleri

güncel fatura ne ise sizin indiriminiz ona göre hesaplanır uygulanır dediler şuan güncel fatura 300 tl oldu bu tutar üzerinden indirim hesaplanması gerekirken yeni görüştüğüm temsilcinin bana söylediği sadece yeni gelecek arkadaşlarınız 300 tl üzerinden hesaplanır daha önce tanımlanmış indirim tutarı yükseltimez dedi bende kendisine telefon görüşmelerimde temsilcilerin bana güncel fatura dan hesaplanacağını söylediğim halde ısrarla bana kendi bildiğini kabul ettirmeye çalıştı zam yapmasını biliyorsanız verdiğiniz sözüde tutmak zorundasınız size zorla indirim yapın diyen yok kendiniz yaptınız indirimin arkasında durmuyorsunuz vereceğiniz 20 tl nin bugün bir anlamı olmadıgını sizde çok iyi biliyorsunuz güncel fatura üzerinden arkadaş indirimin güncellemesini istiyorum aksi halde sosyal medya ve gruplara bu saçmalıgı yazacağım bilginize

@TurkNet Destek

Ortada çakallık yok ki. Siz kampanya detaylarını iyi okumuyorsunuz. Arkadaşını getir kampanyası aylık faturaya eşit taksitlere bölünerek yansıtılıyor. Getirmiş olduğunuz arkadaşınızın o dönemki faturası neyse onun üzerinden hesaplanır indirim. Zam gelmesi indirim miktarını arttırmıyor.

Bu konuda mağdur olmamak için 1 arkadaşını getirdiğinde 1 ay ücretsiz internet kazandıran issleri tercih etmelisiniz.

6 ay indiriminden bahsetmiyorum bana söylenen güncel fatura üzerinden indirim oranı hesaplanıp size yansıtılır dediler şimdi de yeni gelecek arkadaşlar için güncel fatura geçerlidir diyor önceden böyle söylenmedi

telefondaki temsilci bana faturaya zam gelirse o fiyat üzerinden arkadaş indirimi hesaplanır sizin indiriminiz yansıtılır dediniz şimdide aynı cevabı yapıştırıyorsunuz bildiğimiz şeyi değil söylediklerinizi uygulayın

üstünden 7 8 ay geçmiş görüşme tarihini nerden bileyim destek kayıtlarını silmeseydiniz orada yazıyordu bütün kayıtları dinleyin ozaman