Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
Şimdi tek fiyat diyorsunuz herkese 100mb verecez diyorsunuz ama ek ücret talep ediyorsunuz geçmek istediğimizde? < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Afachan -- 15 Haziran 2021; 5:50:51 > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet'e zam geldi (14. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ben de bugün iptal talebinde bulundum
-
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
100 mbps üstü paketler gelmezse bu fiyatta bende başka iss’ye geçeceğim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Afachan
A
kullanıcısına yanıt
Merhaba, şu şekilde mevcutta 35 Mbps' te kadar VDSL kullanan abonelerimizin paket Temmuz ayında paketleri aynı şekilde kalırsa 95 TL olarak güncellenecek. Ama diğer abonelerimiz gibi 100 Mbps' te kadar olan pakete geçiş yaparak altyapınızın desteklediği hızı almak isterseniz 99.90 TL' dir. -
selreis
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, arıza sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. İlerleyen dönemde tekrar bizimle devam etmek isterseniz buradayız. İyi günler dilerim 
-
5 yıldır telefon ve sınırlı hız ile kullanmakta olduğum adsl hizmetini uygun fiyatlı alternatif firmalara taşımak için araştırma içerisinde iken, düne kadar adresim ve çevresindeki ana caddelerde 16 mbps in üzerinde hız bulamamışken bugün birden 75 mbps hız alınabileceğini gördüm. sunulan 16 mbps hızı ancak 10-12 mbps olarak sağlıklı alabilen biri olarak şüphelerim ve sorularım var ancak tabi ki canlı bir desteğe ulaşamıyorum tabi.
aşağıdaki ekran görüntüsünü online işlemler, tarife/paket değişikliği menüsünden aldım, mevcut paket bilgimde telefon hizmeti görünüyorken, teklif bilgilerinde telefon hizmeti görünmüyor. Bu değişiklikle telefon iptal mi oluyor?
teklifin onayı sonrası internet hizmetinde kesinti oluyor mu? oluyorsa ne kadar bir süre kesinti oluyor?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aniceman -- 15 Haziran 2021; 15:0:59 >
-
5 yıldan fazladır Turknet kullanıyorum son bir yıla kadar çok memnundum kurumsal abonelik dahil çokta abone kazandırdım ancak son 1 yıldır yaşadığım maduriyet giderilemedi 75mbit vdsl aboneliğimde alabildiğim hız 6-10mbit civarında defalarca arıza kaydı bıraktım "müşteri sorumluluğunda arıza iç tesisat kaynaklı" diyip kestirip atıldı.Türk telekom personeli tarafımı arayıp biz müdahele etmiyoruz bize verilen talimat bu şekilde diyor ancak gerçek manada ilgilenildiğini düşünmüyorum. Turknet vip hizmet ücreti karşılığında ekip gönderip kontrol ettirebileceklerini ancak ekiplerin kapsamlı bir müdahelede bulunamayacağını söyleyip arızayı kapatıyorlar.Yani bir sorun yaşamadığınız sürece herşey güzel teknik bir arıza yaşadığınız anda ehil bir elektrikçi bulmak sorun olmadığını ispat etmek zorundasınız. Sırf bu sebepten başka operatör arayısına girdim bu güncel zamlı fiyatlardan sonra turk telekomla aynı rakama gelecek neredeyse kaldı ki 84 tl gibi rakama alternatifleri mevcut. @TurkNetDestek
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erkan86 -- 15 Haziran 2021; 15:45:16 >
-
aniceman
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hattınızın VDSL' i destekleyip desteklemediğini ve boş port kontrolünü yaparak size yardımcı olmak isterim. Müşteri numaranız ile birlikte konu linkini PM üzerinden paylaşır mısınız?
Telefon paketinde bir değişiklik olmadığı için teklifte çıkmıyor. Yalın pakete geçiş isterseniz telefon hattınız iptal olur. ADSL' den VDSL' e geçiş işlemi 3 iş günü içerisinde oluyor ve bu süre içinde port değişikliği yapıldığı için kesinti yaşanıyor. -
erkan86
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hattınızı kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. Müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden paylaşır mısınız? -
rindaasd
kullanıcısına yanıt
Açmadım bayağıdır. speedtestte baktığımda 1ms gözüküyor ama. Denerim bir ara.
-
SSD siz bilgisayarı uzun zamandır kullanmadım alışınca normal bilgisayarlar çekilmiyor :)
-
sir_recep
kullanıcısına yanıt
Çok teşekkür ederim,sizden haber bekliyorum :)
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: CaptainReinhard34
Netspeed Speed PRO 75 tarifesini kullanıyorum referans koduyla beraber 89 ? ödüyorum ve vaat ettikleri hızın tamamını veriyorlar. Biz Netspeed'e devam.selam, bende netspeed kullanıyorum fakat referans kodu olayını bilmiyorum. 35 mb i 86 TL ye kullanıyorum, nasıl yararlanabilirim referans kodundan. saygılar.
-
Şimdi ben gigafiber baglattigimda 200 mbit 125 TL idi şimdi ki tarife 1000 mbit 99 TL
Tabi ki fiber olmayanlar için pahalı eyvallahta TTNet 8-12 arası 85 TL satıyor şu fiber olayını bir kaç seneye çoğu yere yayar turknet ozaman tekelini kırar çalışmaya devamm
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hali hazırda 35 Mbps paketinizi kullanıyorum. Hattım son baktığımda 72 Mbps destekliyor görünüyordu. Yeni fiyat politikanız gereği kullandığım hız ile daha yüksek hızlar arasında pek bir fiyat farkı kalmamış.
75 Yada 100 Mbps paket değişikliği yapmak istiyorum. Hat bu hızları tam olarak desteklemediği için dalgalanma vs. sebeplerle internet kesinti problemi yaşar mıyım?
-
tunc@y
kullanıcısına yanıt
Merhaba, altyapınızın desteklediği hızın 72 Mbps olduğunu düşünürsek 75 Mbps'e kadar VDSL tanımlanması durumunda sorun yaşanmayacaktır. Çözüm uzmanlarımızın güncelleme yapabilmesi için paket değişikliği talebinizi www.turk.net/oim sayfamızdan paket / tarife işlemleri kaydı açarak iletebilir misiniz? -
@TurkNetDestek Turknet mülkiyetli modemde sıkıntı varsa değiştirme talep etme şansımız yok mu? Çünkü modemde sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şeyi yapamadıklarını söylediler. Bu doğru mu?
-
Sivoo
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, eğer TurkNet' ten satın aldığınız modem ise ve arızalı olduğunu düşünüyorsanız öncelikle modem üretici ile görüşmelisiniz. Garanti süresi boyunca arızalanan modemler için yetkili servisten alınan ‘’RMA Belgesi’’ ile iade/değişim işlemleri gerçekleşiyor. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
@TurkNetDestek Modemi satın almadım internetle birlikte yanında bedava verilen modem için konuşuyorum
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
