İnternet paket değişikliği menüsünden paket değiştirmeye çalışırsam devam eden iş akışından değişmez diyor şuan 35 mbpslik pakette çakıldım kaldım,
4 gün önce konuyla alakalı yazdığım destek fişinde 100 mbpslik pakete geçirdim sizi yazmış türknetin online işlem merkezinde 35 mbps kullanıyorum gözüküyor modem istatistiklerinde hattımın desteklediği en yüksek hızı fakat hala nperf te 35 mbps çıkıyor, ilginçtir upload hızı modemdekiyle uyuşuyor.
Gerçekten hikaye anlatıp duruyorlar, bugune kadarda en az 10-15 kişiyi türknetli yapmışımdır çok pişmanım açıkcası.
Sadece ozel mesaj atıyorlar çözüm yok
Merhaba, paket değişikliği işlemlerini gerçekleştirebilmemiz için telefon hizmetinizin aktif olması gerekiyor. Başvuru sürecinde olduğu için paket değişikliği yapmak istediğimizde açık iş emri olması nedeniyle hata alıyor. Telefon hattının bir an önce aktif olması için ilgili birimimize önceliğini ilettim.