TÜRKNET PING SORUNU (2. sayfa)

''Arıza kaydına istinaden hat detaylarınızı kontrol ettiğimde sık sık kopma yaşadığınızı görüntüledim. Probleminizin giderilmesi için Türk telekom saha ekiplerini bilgilendirdim. Türk telekom ekipleri alt yapı kontrollerinde sonra tarafıma bilgilendirme yapacaklardır. Türk Telekom ekiplerinin bana ileteceği bilgileri sizinle paylaşacağım. Bu süre zarfında modeminizi açık tutmanızı rica ederim. Daha önce de belirttiğim gibi Ping sorununa müdahale sağlayamamaktayız. Çünkü ping dediğimiz olay göndermiş olduğunuz verinin karşı sitedeki sunucusunun yanıt verme süresine göre değişkenlik gösteren değerdir. Karşı siteden yanıt geç geldiği zaman pinginiz yüksek, erken geldiği zaman düşük çıkabilmektedir ve bu değerler sürekli değişkenlik göstermektedir.''

Bu şekilde bir cevap aldım TT aldığım ping değeri 9-10'ken Turknet'ten 38-40 ping alıyorum tracert testini de attım Ping olayına nasıl müdahale sağlayamıyorsunuz anlamış değilim.

1 haftalık destek talebi yazışması, telefon trafiğinden sonra bugün Turknet bugün beni aradı, telefondaki arkadaş bende Turknet kullanıyorum benim de pinglerim aynı buna müdahale edemiyoruz maalesef konuyu noktaladı :) Almayın, aldırmayın

Buyrun tracert testi

Destek numaram; 42348468

Destek hattınızdaki arkadaşla bir türlü anlaşamıyoruz direkt siz iletirsiniz ben artık yoruldum çünkü ben pingden bahsettikçe arkadaş farklı şeylerden bahsedip saçmalıyor

Sizin ping pinpon topuna dönmüş ordan oraya gidip dönüp dolaşıp duruyor gibi vaziyet sanki

Turktelekom kullanırken ping değerlerim 9-10 oluyordu maksimum