Kampanya Sona Erdi, SİLİNSİN! (2. sayfa)

Ne yazık ki gözükmüyor hocam. Bir iki gün daha bekleyip müşteri hizmetleri ile iletişime geçeceğim.

Destekten aradılar o iki ayı manuel olarak gireceğiz vs. dediler. Mail ve SMS'leri silmeyin ne olur ne olmaz. Bir sene sonra umarım bir hayırsever bu başlığı hortlatır.

Benim 500 günüm vardı. 3 kere uzatmıştım.son uzatma için ödediğim tutar geri yattı. Diğerleri yatmadı

Burada yazılanları görünce bakayım dedim, +2 ay sisteme işlenmiş görünüyor

Mesajını görünce baktım. Bende de aynı şekilde gözüküyor 🤘

düzeldi mi sizin ? ne yaptınız

Bugün mesaj geldi turknet ten, ayrıca da önceden yazdığım gibi,uygulamada olması gereken tarih 14 ay olarak güncellendi:

12 Aylık Peşin Ödemede İndirimli Fiyat Fırsatından yararlandığın için "+2 ay ücretsiz" internet hizmetin hesabına tanımlandı! 12 aylık peşin ödeme süren bittiğinde, internetini 2 ay daha ücretsiz kullanabileceksin. Toplam 14 aylık bu fırsatla internetinin keyfini gönül rahatlığıyla çıkarabilirsin. Bize güvendiğin için teşekkür ederiz! B001

Sabit fiyat süresi nerede yazıyor? Cuma günü yani 28inde ödedim fakat sadece sabit fiyat başvurunuz alındı yazıyor bende. Hatta desteğe yazdım fatura çıkmıyor gözükmez falan dedi telefonda arayan kadın. Saçma geldi bana da hele sizin mesajınızı gördükten sonra.

İlk fatura çıktığı için hatta 500 tl fazla ödemiş oldum gerçi bir ay geç bitecek galiba da.

Bir ayı buldu uygulamada düzelmesi, daha iki gün öncesine kadar ana ekran da sizin gibi gözüküyordu. Iki güne güncelleme gelen sms alan var benim gibi yaklaşık bir ayı da bulan. Müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz, onlar 14 ay diyorsa sorun yok zaten.

ay bitiminde 12 aylık yaptığınız için şubatta fatura çıkması normal. Genelde ayın 13-16 arasında fatura kesimleri oluyor, keşke faturalandırma tarihi öncesi yıllık ödeme yapsaydınız şubat faturası çıkmayacaktı

Hocam ben de o tarihte geçtim, o nedenle fatura kesim tarihi 15'i görünüyor bende de. Ben 12 ay kampanyasını öderken 3. fatura (ilk çıkan ücretli) bedelini de dahil ederek tahsil etti. +2 ay'ınız da tanımlandı diye 3-4 gün sonra mesaj geldi.

Bende de durum aynı ancak bir sonraki dönem faturası itibariyle faydalanacaksınız diyor. Yani online işlemlerde göremememizin sebebi fatura kesilmemiş olması zannımca. Mart 16 gibi bakacağım ben de, muhtemelen o zaman göreceğiz kalan süremizi (bende Mart 16-Mayıs 16 2026 gibi olacak muhtemelen).