Ekim ayında ödenmesi gereken 203.80 TL tutarındaki fatura mükerrer olarak tahsil edildi. Geri iadesi için başvurdum, ekstre vs. gönderdik. 25 Kasımda geri iade edilecek, finans birimine aktarıldı bilgisi verildi.
Her aradığımda, ödeme emri aktarılmış bekleyin iadesi yapılacak deniliyor. Tahsilatın üzerinden 3 ay geçmiş, ödeyeceğiz dedikleri zamandan 2 ay.
Beklettikçe bekletiyorlar. Yapabileceğim bişey var mı?
Birkaç yıl önce başıma gelmişti. Türksat merkeze gitmeden bizzat dilekçe vermeden hallolmadı malesef.
Burada merkeze gidecek bir durum yok sanırım. Mükerrer ödeme alındığının farkındalar ve geri ödeme için onay verdiler. E-Devletten de görünüyor. Ama ödemek için sanıyorum doların 5 TL olmasını bekliyorlar.