TV Alacaklara Uyarılar! Samsung 46' D8000 - Sayfa 4

Question

Yaklaşık bir ay 1 hafta önce gayet beğenerek özelliklerini inceleyerek satın aldım samsung 46' d 8000 ini..   Ama adam gibi internette yorumları okumadığım için şu anda çok pişmanım.. Bari samsung led tv almayı düşünenleri uyarayım dedim.  Televizyon bi kere aydınlıkta hele bi de ekranda aydınlık renkli görüntüler varsa gerçekten de harika bir görüntü kalitesi sunuyor..  Ama tabi hava karardıktan sonra loş ortamda hele bi de karanlık görüntülü birşeyler izliyorsanız işte sıkıntı tam da o anda başlıyor.. Televizyonun 3 köşesinde ve üst ortasında çok bariz ve rahatsız edici bulut gibi beyazlıklar insanın gözüne batıyor ve o kaliteli dediğim görüntüden eser kalmıyor. Samsung müşteri hizmetlerini aramadan önce samsung bayine bunu sorduğumda bu durumla çok karşılaşan müşteri olduğunu söyledi (adana optimum samsung). Tek çaremin de müşteri hizmetlerini aramam olduğunu söyledi. neyse aradım ve bir servise yönlendirip biz bir karar vermiyoruz servis kararı alacak dediler. Servise gündüz değil hava karardıktan sonra gelmesini söylememe rağmen gündüz geldiler ve elle tutulur birşey göremediklerini söyleyerek gittiler. Bu olaydan sonra iki ayrı şikayet sitesine şikayetimi yazınca akşamüstü hava karardıktan sonra bir servis yolladılar.  Servis elemanları da görüntüyü görünce hak verdiler ve bu bulutlanmaları hem fotoğraf hem de video ile seri numarasını da videoya cekerek kayıt altına aldılar. Bana da 'ekrandaki bulutlanmalar video ile cekilmiştir' diye bir servis kagıdı bırakıp gittiler. 1 gün sonra samsungun kendilerine bu beyaz bulutların led tvlerde normal oldugunu söylediğini ve değiştirilme talebimi kabul etmediğini söylediler. Ben de tüketici mahkemesine gideceğimi bu kararlarını yazılı istediğimi söyledim. Bir gün sonra servis samsungun 'kenardan aydınlatmalı panellerde teknoloji gereği bazı bölgelerde ton farkı olabilir.bu durum arıza olarak nitelendirilmez.' cevaplı kagıdını getirdi. Ama ilginc olan samsungun onlardan, bendeki önceki sefer servis kagıdını (yani servisin bulutlanmaları kayıt altına aldık diye yazdığı kağıdı) geri almalarını istemesiydi. Ben de tüketici mahkemesine gideceğimi ve o kağıdın delil olduğunu geri vermeyeceğimi söylemelerini istedim.  Olay şimdilik bundan ibaret.. Elimde tv de devrim yaptıklarını iddia eden samsungun 4400 lira vererek aldığım ve beyaz bulutlanmaları samsung tarafından kabul edilen ama hata olduğu kabul edilmeyen tv siyle kaldım...  Açıkçası kimseye tavsiye etmiyorum... Ahh sony den vazgeçen aklıma ben... neyse...

Answer

quote: Orijinalden alıntı: eternity  Aceleniz yoksa bence bekleyin,Panasonic e Philipsin üst model cihazları gelsin öyle karar verin..    Vallah bekleye bekleye bir hal oldum. Okuyarakta bir yere varamıyorum. Tam bu olsun diyorken kesin bir sorun çıkıveriyor. D6000 hakkında bilgi verirse kullanan kiş io zaman ben de fikir sahibi olacağım.

Answer

Neden Plazma almıyorsunuz?  Hem bu tip sorunlarınız olmaz, hem de görüntü led'ten daha keskin.

Answer

http://www.nettehaber.com/ters-kose/1410/tuketici-olasin-da-sen-de-tukenesin.html  Şu yazı aklıma geliyor bu başlığı her gördüğümde:)

Answer

quote: Orijinalden alıntı: bigbooss  geçmiş olsun kardeşim. umarım çözersin. yeni aldıysan eğer 30 günü geçmediyse satıcı firma ile görüş. genel merkezden servis ile görüş. bastır o zaman kabul etmek zorunda kalırlar.  bulutlanmalar ielrde çoğalır canın sıkılır.   Aslında Tüm ledlerde Olan Genel bir sorun bahsettigin evet Samsung Serilerinde daha bir rasladığımız konu ama yinede tümünde var diyemeyiz servis kurulumunda ürünü iyice test edip öyle almalıyız yapacak başka bişey kalmıyor..Durumun için Üzgünüm o kadar para verip böyle sıkıntılar yaşamak insanın canını çok sıkıyo harbiden inşallah bi çözüm bulursun bizede bilgi verirsin...

Answer

arkadaşlar selamlar,

Ben yakın zamanda 46" bir LED almayı dusunuyorum. Bu yazdıgınız clouding hatası hemen her markada olabilecegini belirtiyorsunuz. Peki bu hata TVyi ilk aldıgmıız anda cıkar mı? yoksa TV ilk başlarda normal calısırken 4-5 ay sonra bu sorun başlayabılır mı?

Answer

2 sayfa tek tek okudum, dava açılmış ama sonuç yazılmamış. E noldu sonuçta tv değişti mi ?

Answer

Açılan dava hakem heyetine şikayet mi? Yoksa direk Tüketici Mahkemesinde açılmış derdest bir dava mıdır? Bu hususta bilgi vermenizi rica ediyorum.

Answer

Arkadaşlar bende Samsung tv aldım.Garantisi bitmeden on gun once ekranda parlak lekeler oluştu.garanti ile paneli değiştirdiler.Fakat aynı lekeler 3 ay sonra başka yerde yıne oluştu ve bu süre zarfında garantide bittiği için yardımcı olamayacaklarını soylediler.Daha üç aylık sıfır panelleri yıne sorun çıkarıyor ve adamlar bununla ilgilenmıyorlar.O lekeleri çıkaran sorun televizyonun panelinde değil beyninde de olabilir sonucta ve bunun garanti sürecinde hiç araştırmadan direkt panel değiştirdiler.Benım evimde butun elektronik cihazlar samsung olmasına rağmen artık asla samsung almam da kullanmamda.Allah belasını versin hepsinin.Ayrıca eşim ve benim iki adet telefonumuzun toplam üç defa bataryası şişti.Ve altu üstü bir batarya için 20 gün beklettiler.Satış sonrası Aşırı alitesiz hizmet anlayışı için kahrolsun samsung.

TV Alacaklara Uyarılar! Samsung 46' D8000 (4. sayfa)