Vatan Bilgisayardan Macbook pro aldım ancak klavyesinde hasar var

28.04.2022 tarihinde vatan bilgisayardan macbook pro aldım resimdeki gibi shift tuşunun sağında ve solunda bir çizik olduğunu gördüm bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim.

29.02.2022 Apple destek ile görüştüm, beni bir servise incelemeye gönderdi değişim için vatan bilgisayar ile görüşebileceğimi söyledi.

29.02.2022 akşam bir vatan bilgisayar ile görüştüm kutuyu burda açsanız değiştirirdik ama evde açtığınız için birşey yapamayız dediler.

Burada açsanız değiştirirdik ama evde açtınız yapabileceğimiz bir şey yok cümlesi gayet doğal. Belki siz evde kazara kendiniz hasar verdiniz ne belli. Bu nedenle de servise verin. Zaten ciddi bir durum yok muhtemelen yenilerler. Vatan'dan ürün alanların amacı, görerek almak. Yoksa enayi değiliz fazla fazla verip ürün alalım. Ürün kutusundan kırık ve arızalı çıksa bile mağazada kontrol ederek aldığınız zaman yenisini veriyorlar, stokta başka yoksa iade alıyorlar.