Vodafona geçmeli miyim? (2. sayfa)

vodafone pişmanlıktır. telefonunuzun bataryası daha çabuk azalır.

MH ye bağlanmak bence kolay, bağlanmak zor diyen çok gördüm ama ben aşırı kolay bağlanıyorum şahsen. Ancak bağlandığım temsilci çok yüksek ihtimalle çözüm sunamıyor, hele ki spesifik konularda berbatlar. Bir data hattı aldım hattı iptal etmişler kimse sebebini bilmiyor, sebebi şu gözüküyor diyorlar nasıl çözerim diyorum herkes farklı şey söylüyor. O yüzden yine de Vodafone kolay bağlanmaya rağmen o konularda berbat 😀

Hocam Vodafone u ara tobi çıksın sen konusma ses çıkartma tobi sana 3 kere 5 kere ne istiyorsun diye sorsun yine sessiz kal. Sonra tuşlu sisteme yönlendirsin sende tuşlama yap (5 2 vs) tabii ki yolunu bilince kolay ama ne gerek var.

Neden kasıyorsun

Adam gibi istemeyen için yap bi seçenek isteyen doğrudan tobi den çıksın.

Ayrıca sanırım tüm firmalar Hh de taşaron firmalara geçti. Ama en fenası yine sanırım Vodafone... Sizinde dediğiniz gibi elemanlar hiç bir şey bilmiyor çözüm üretmiyor ve çoğu evden çalışıyor çoluk çocuk sesleri içinde hizmet vermeye çalışıyor.

Tobi de bağlıyor MH ye, ama dediğiniz de bir çözüm. Diğer firmalar da MH ye bağlamak için fazla spesifik tuşlamalar istiyor mesela TT de bazı menülerde en son 0a basın diyor öyle bağlıyor vs ama hepsinde ne çok basit ne çok zor bağlanmak.

Vodafone eğer önlerindeki sistemde olmayan bir şey istersen sorunu çözemiyor, üst birime bilgi verdik diyor talep açıyor ama oradan da dönüş ya olmuyor ya çok geç oluyor. Diğerlerinde birçok işi sorunsuz yaptık mesela Türk Telekom MH çözemese bile en kötü ihtimalle genel merkezlerden birine gelin diyor orada her işi yapıyorlar. Vodafonede şubeler de bir şeye yardımcı olmuyor çünkü onlar da önlerine koyulan sistemle kısıtlanmış.