Eylül sonlarına doğru havaalanında ne tesadüftür ki vodafone mesaj atıyor "herşey dahil pasaport paketi vs vs vs" tamam herşey güzel anlaşmalı ülkeler veya reklam şartnamesinde olması gereken bilgilendirme yok ne yazıkkı. Bizde diyoruz iyiymiş paketi kullanıma açalım, paket aktif oluyor bizde uçuyoruz, tabi gelen aktif olduğuna yönelik mesajdada bilgilendirme yok. Biz sanıyoruzki yurtdışında hergün 9.90 tl tarifene göre aynen kullanım devam. Uzatmayım seyahat sonrası faturamızı görüyoruzki meğersem gittiğim yer anlaşmalı değilmiş tabi faturaya ekstra 150 lira daha geliyor. Şimdi 3 yerden vodafone'a yazı yazdım cevap bekliyorum reklam özdenetim kurulunda bulunan reklam şartları pazarlama şartlarındada belirttiği gibi bilgilendirmenin açık ve net olması gerekiyor. Sizce fatura düzeltilmeye gidermi yoksa tüketici haklarına başvurmalımıyım.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme