Vodafone net fatura rezaleti

orion55 · 2020-09-05T19:02:50.0000000+03:00

2020 Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım ve 05.08.2020 tarihinde ev İnternetimin taahhütünün biteceği, eğer istersem yaklaşık 85 TL gibi bir ücret karşılığında aynı paketimin devam edeceği söylendi. Ben de buna onay verdim. Ancak 1 ay kullanmam sonucunda Ağustos ayı faturam 288,29 TL gelmiş. Buna dair 04.09.2020 tarihinde vodafonnet müşteri hizmetlerini aradım. Ve müşteri temsilcim Benim onay verdiğimi doğruladı ancak sistemden kaynaklı bir problemden dolayı taahhüdün görünmediğini bundan dolayı faturanın yüksek geldiğini söyledi. Gereken şikayeti oluşturduğunu ve incelemeden sonra faturanın düzeleceğini belirtti benden de taahhütü düzeltmek için onay aldı ben de onayladım. Ancak bugün vodafonedan bana şikayetimin kabul edilmediğine dair mesaj geldi. Ne yapmam gerekir arkadaşlar yardım

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Einhell TE-CD 18/40-1 Li (2x1,5 Ah), Akülü Vidalama : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B086N681N9 2 yıl önce paylaşıldı

Varta Power Bank Energy 20000 mAh : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B08G96F4ZF dün paylaşıldı

Galaxy M34 5G 128 GB Gümüş Cep Telefonu (Samsung Türkiye Garantili) : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/gp/aw/d/B0D3F5GXP4/ref=sw_img_1?smid=A1CNINCEJIRJ0V&psc=1 12 sa. önce paylaşıldı