merhaba, 2 yıllık vodafone abonesiyim. son 2.5 3 aya kadar açıkcası, çok sorunum olmadı. hatta fiyat/performans olarak memnundum. fakat son 3 aydır, hattımda sürekli kesilmeler yaşıyorum. hat gidiyor ve telefonu kapatıp açmazsam geri gelmiyor. telefonun şebeke arızası olabilir diye düşünerek, 3 farklı telefonda denedim, sim kartım bozulmuştur diyerek yeni sim kart çıkarttırdım ama sonuç aynı. günde 1 ya da 2 kere, hattım kapanıyor. hiç bir işlem yapamıyorum, dışardan arandığımda, telefonum kapalı görünüyor. bir kaç kez kendine gelecek mi diye bekledim fakat kapatıp açmadan düzelmiyor. müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç alamıyorum. hattımı taşımakla filan da uğraşmak istemiyorum. yapabileceğim ne kalmış olabilir daha fazla...
şuan kullandığım telefon galaxy note. sim kartım yeni. genelde 2g olarak kullanıyorum pil tasarrufu sağlamak için.
Bende senin yaşadığın sorunun aynısını yaşıyorum. Vodafone şu ara iyice bozdu,o yüzden Avea'ya geçicem.
quote:
Orijinalden alıntı: just sky
merhaba, 2 yıllık vodafone abonesiyim. son 2.5 3 aya kadar açıkcası, çok sorunum olmadı. hatta fiyat/performans olarak memnundum. fakat son 3 aydır, hattımda sürekli kesilmeler yaşıyorum. hat gidiyor ve telefonu kapatıp açmazsam geri gelmiyor. telefonun şebeke arızası olabilir diye düşünerek, 3 farklı telefonda denedim, sim kartım bozulmuştur diyerek yeni sim kart çıkarttırdım ama sonuç aynı. günde 1 ya da 2 kere, hattım kapanıyor. hiç bir işlem yapamıyorum, dışardan arandığımda, telefonum kapalı görünüyor. bir kaç kez kendine gelecek mi diye bekledim fakat kapatıp açmadan düzelmiyor. müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç alamıyorum. hattımı taşımakla filan da uğraşmak istemiyorum. yapabileceğim ne kalmış olabilir daha fazla...
şuan kullandığım telefon galaxy note. sim kartım yeni. genelde 2g olarak kullanıyorum pil tasarrufu sağlamak için.
542 arayarak durumu bildirin şebeke çalışmanız var mı diye sorun
quote:
Orijinalden alıntı: runo2000
quote:
Orijinalden alıntı: just sky
merhaba, 2 yıllık vodafone abonesiyim. son 2.5 3 aya kadar açıkcası, çok sorunum olmadı. hatta fiyat/performans olarak memnundum. fakat son 3 aydır, hattımda sürekli kesilmeler yaşıyorum. hat gidiyor ve telefonu kapatıp açmazsam geri gelmiyor. telefonun şebeke arızası olabilir diye düşünerek, 3 farklı telefonda denedim, sim kartım bozulmuştur diyerek yeni sim kart çıkarttırdım ama sonuç aynı. günde 1 ya da 2 kere, hattım kapanıyor. hiç bir işlem yapamıyorum, dışardan arandığımda, telefonum kapalı görünüyor. bir kaç kez kendine gelecek mi diye bekledim fakat kapatıp açmadan düzelmiyor. müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç alamıyorum. hattımı taşımakla filan da uğraşmak istemiyorum. yapabileceğim ne kalmış olabilir daha fazla...
şuan kullandığım telefon galaxy note. sim kartım yeni. genelde 2g olarak kullanıyorum pil tasarrufu sağlamak için.
542 arayarak durumu bildirin şebeke çalışmanız var mı diye sorun
hocam zaten müşteri hizmetlerini aradım. nerede oturuyorsunuz, nerede kesiliyor falan gibi sorular soruyolar. değişen bir şey olmuyor. ayrıca 2 aydır ne alt yapı çalışması hocam bu....
Taahüt yoksa taşı gitsin o zaman
usta bu ay böyle bir sorun var. Çalışma var belli ondan böyle oluyor. Bende yaşadım aynısını.
quote:
Orijinalden alıntı: invisible
usta bu ay böyle bir sorun var. Çalışma var belli ondan böyle oluyor. Bende yaşadım aynısını.
birebir aynısı mı oluyor? valla 2 aydır, sürekli insanların sürekli telefonun niye kapalı demesinden, telefona restart atmaktan bıktım ya..
birebir aynısını 4 kez filan yaşadım bu ay. Hat kopmasıda var. Normalde hiç olmazdı.
quote:
Orijinalden alıntı: invisible
birebir aynısını 4 kez filan yaşadım bu ay. Hat kopmasıda var. Normalde hiç olmazdı.
telefonu kapatıp açmanız gerekiyor değil mi? Taahütüm falan yok aslında taşısam taşırım da, 1 ay daha beklesem mi beklemesem mi bilmyorum...
Aynen öyle.
merhaba;1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum.prb. çözüldümü merak ediyorum.bu durum irüsten dolayı olabilirmi?xperia-p kullanıyorum ben hattım vodafon...yardım ederseniz seinirim.
KAPSAMA yazıp 7000 gönder ücretsiz vodafone arası konusma kesildimi gün içinde iadesi yapılır merkezde ona göre tespitler yapar ne kadar kesildiğini görürr
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme