Merhaba arkadaşlar, Daha önce problem yaşamadığım ancak durduk yere oluşan bir problem hakkında yardım rica ederim .
Panelime,
http://www.arusada.com/wp-admin ile giriş yapıyordum.Ancak bugün itibari ile sayfa sadece beyaz olarak görünüyor.Kullanıcı adı ve şifre bölümü çıkmıyor.
Hosting hizmeti veren firmadan yardım istedim. Cevap olarak ,Probleminiz proje yazılımın kaynaklıdır. "http://www.arusada.com/wp-login.php" adresi üzerinden panele erişim gerçekleştirebilirsiniz. dediler.
link ile giriş yapmayı denediğimde kullanıcı adı ve şifreyi gireceğim yer açılıyor ancak . ( HATA: Beklenmeyen bir çıktı yüzünden çerezler engellendi. Yardım için lütfen bu belgeye bakın ya da destek forumlarını deneyin.) yukarısında böyle bir hata yazısı var.
Ayrıca kullanıcı adı ve şifremi kabul etmiyor.( kullanıcı adı şifre hatalıdır yazısıda çıkmıyor.)
Şifre problemi olduğunu düşünerek phpMyAdmin den şifremi değiştirmek istediğimde herhangi bir değişikliği kabul etmiyor gibi duruyor. şifre bölümünde karma karışık bir şifre var.Onu bile denedim giriş yapmayı başaramadım .
Bunun üzerinde hosting firmasına tekrar destek formu oluşturdum.ve en son aldığım cevap aşağıdaki gibidir.
Hosting taraflı gerekli kontroller sağlanmış olup, probleminiz yazılım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Hosting müşterilerimizin, kodlarından kaynaklanan arızalara maalesef kod bazında müdahale etmemektedir. Hata wp-includes/pluggable.php eklentinizden yaşanmanktadır.
Ne yapmalıyım bir türlü işin içinden çıkamadım .Site çalışır durumda.Ancak panele giremediğim için eklenti vs güncelleme ve geliştirme yapamıyorum.Desteklerinizi bekliyorum .