Müşterisi olmadığım bu bankada ödemekte olduğum senetlerim var. 3 tanesini ödedim hiçbir sorun yoktu. Son gidişimde cuma günü senet borcuna ek 5 tl "senet ödeme komisyonu" adı altinda para istediler ayrica senetlerinizi odememiz için size hesap açmak zorundayiz dediler, daha önce ödedim böyle birşey yoktu. Şimdi beni zorla müşteri yaptilar bide her senette benden 5 ₺ daha alacaklar(6 senedim daha var), bu yasal mı itiraz etme şansımız var mi?
Enteresan.
Böyle bir şart olacağını sanmıyorum. İç işleyişleri farklı olabilir. Ama şubenin yeni müşteri kazanım hedefi için de olabilir. Müşteri hizmetlerinden net bilgi alıp şubeyi/personeli şikayet edebilirsiniz.
G1903K
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler.. Müşteri hizmetleriylede bir goruşeyim haklısın.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme