Yazdır deyince bilgisayar resetleniyor

arkadaşlar sorun tam olarak başlıkta belirttiğim şekilde, olivetti marka bir okul yazıcısı var, okul bilgisayarında ctrl+p veya yazdır komutu verdiğimde mavi ekran verip reset atıyor bilgisayar. Ben de başka bir leptop getirdim driverleri kurdum sorun vermedi, daha sonra başka bi leptop getirdim yine aynı sorunu verdi. İlk defa böyle bişey görüyorum, yazdır deyince bilgisayarlar reset atıyor. Sorunun ne olduğunu bi türlü bulamadım.

o çözümün linkini atabilir misiniz? ben tüm aramalarıma rağmen bulamadım.

Merhaba;

Sorunlu güncellemeler 5000802 ve 5000808 bunları kaldırmalısın yeni güncelleme yayınladılar 5000842 bir sonraki güncelleme yaptığında sorun olmayacaktır.

Kolay gelsin.