Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

YİNE TURKNET YİNE REZALET

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
28
Cevap
0
Favori
756
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,

    Nisan ayında yine sürekli kopmalar yaşayıp buraya konu açıp sayın, @skurmus etiketleyince kopma sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştü
    yine nisan ayında yaşadığım kopmanın aynısını yaşıyorum
    sorun şu özellikle Türk telekom tarafından ayarlanmış gibi öğle vakitlerine yakın bi zamanda kopmalar sürekli başlıyor geceye kadar devam ediyor ama gece hiç bi şekilde kopma olmuyor sorunsuz kullanıyorum. Türk telekom'a geçmem için özelliklemi yapılıyor yoksa Turknet sabırlarımlamı oynuyor ben bunu bilemem ben kullanıcıyım umrumdada değil Oturduğum aynı binada Amcam'da Turknet kullanıcısı aynı sorunu bizzat kendiside yaşıyor Elektrikci getirdik bina tesisatındamı olabilir acaba diye çünkü birebir aynı sorun ondada var Bina içi, Daire içi tüm tesisatımız sorunsuz Sorun Turknet veya Turktelekomun bilerek yapması kaynaklı yardımcı olacakmısınız? Yoksa Turktelekomun istediği Turktelekoma geçişmi yapalım çünkü özellikle ayarlamışlar gibi sinir bozucu öğle vakti başlıyor sürekli..

    Bu konuyuda severek kullandığım Turknete son bir şans için açıyorum çünkü bu kopma inanılmaz sinir bozucu ve dayanılmaz bir halde çözülmezse üzülerek daha fazla ödüyecek olmamızı bilmemize rağmen Türk telekoma geçicez amcamla beraber
    Destek No: 34724186 burada amcamın Müşteri numarasınıda yazdım onunda hattını kontrol edebilirsiniz aynı saatlerde aynı şekilde kopmalar







  • Santralde sana hain pusular kuruyor TT elemanları. Başka müşteri olmadığı için seni dert etmişler.
    Hat değerlerimiz konuya eklenebilir mi?
    Altyapı/tesisat/port mu sorunlu, firmadan kaynaklı mı okuyan bilebilsin.
  • NT2L N kullanıcısına yanıt
    04.07.2020 12:55
    Arıza Kaydı Teknik Durum Bilgileri
    Arıza kaydı teyit aşamasında Teknik Durum Bilgileri
    Hat Fiziksel Durumu : AÇIK
    Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK
    NmsHızProfil : VDSL2_88M_8192
    Upload Çıkış Gücü : 2.4
    Download Çıkış Gücü : 13.9
    Upload Kapasite Hızı : 49940 kbps
    Download Kapasite Hızı : 116292 kbps
    Upload Mevcut Hızı : 8192 kbps
    Download Mevcut Hızı : 88036 kbps
    Upload Noise Margin : 33.2 dB
    Upload Attenuation : 6.8 dB
    Download Noise Margin : 16.3 dB
    DownloadAttenuation : 0.0 dB

    Bide dalga geçer gibi yazmışlar
    İş Emri Durum Açıklama : Arızanız gerekli kontrol ve işlemler sonucunda çözümlenmiştir
    Log : ARIZA MÜŞTERİ KAYNAKLIDIR - TT TARAFINDA SORUN TESPİT EDİLMEMİŞTİR
    İşlem Sonuç Kodu : MÜŞTERİ SORUMLULUĞUNDA ARIZA
    İşlem Sonuç Grubu : Müşteri Sorumluluğunda - Giderilemedi
  • M0rpheous kullanıcısına yanıt
    Değerlerde sorun yok. TT den değil sorununuz.
  • Hocam bina tesisatı ev tesisatı modem hepsi kontrol edildi sadece bu sorunu ben yaşasam acaba atladığım bi sıkıntımı var diycem amcamda Turknetli amcamda birebir aynı benim koptuğum saatlerde kopuyor arada kaldım ne yapacağım bilmiyorum Turknet topu Telekoma atıyor telekom turknete
  • M0rpheous kullanıcısına yanıt
    Tesisatlık bi duruma da benzemiyor. Turknet kaynaklı olması muhtemel.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 4 Temmuz 2020; 14:59:53 >
  • Özellikle ayarlanmış ve bizi delirtmek için yapılmış gibi hocam Öğle vakitleri bi başlıyo ama öyle yarım saatte bi kopma falanda değil 2 dkda bir ayarlanmış gibi kopuyorda kopuyor taki geceye kadar sonra gece sorunsuz stabil bi şekilde kullanıyoruz ertesi öğle vakti aynı yine devam bu sorunu hem ben hemde aynı binadaki Turknet aynı kutuya bağlı Amcamda yaşıyor
  • Turknet destek twitter şikayet bölümünü inceledim 2,3 gündür aynı benim gibi sürekli kopma yaşayan bir sürü insan var Turknet kaynaklı genel bi sıkıntı var belli sorunu kabullenip destek olacak mısınız artık yoksa toplu farklı operatöremi geçelim?
  • M0rpheous kullanıcısına yanıt
    Turknete ayrılan veya ait cihazda bir problem vardır.

    O kadar uzun kopma da port kendini kapatıyor genelde. Resetlemeden aktif olmuyor. Bölgeden bölgeye değişir, kullanılan cihazlar vs. den dolayı.
  • NT2L N kullanıcısına yanıt
    Nasıl çözeceğiz Türk telekom arıza oluşturuluyo Telekom bende sorun yok diyo Turknete yazıyom ekiplere ilettik diyo arada top gibi oynuyolar valla insan sinir hastası olur ya bıktım ya
  • M0rpheous kullanıcısına yanıt
    Buradaki destek çözer
  • Buradaki destek zahmet edip bakmıyor bile Millenicom geçmeyi düşünüyorum bilginiz var mı nasıl?
  • M0rpheous kullanıcısına yanıt
    Onu denemedim hiç. Bir ara düşündüm aslında, ama o zaman haksız faturadan bir kaç müşterisini icraya verdiği okuyunca vazgeçtim. Bayadır öyle konu açılmıyor, artık öyle bir durum kalmamıştır

    FixNET güzel, genelde bunu öneriyorum. Memnun kaldığım için.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 4 Temmuz 2020; 15:27:4 >
  • Hala tınlayıp zahmet edip cevap yazmıyolar
  • M0rpheous kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sen etiketlemeyi bilmiyorsun da ondan.

    @TurkNetDestek kankeeeeee koş müşteri bekliyor.
  • Yardımcı olacak mısınız artık?
  • network ekibi ilgilenicek mi artık?
  • Gördüğünüz gibi öğleden beri her 2dkda sürekli geceye kadar kopan internet ne hitmetse gece olunca hiç kopma olmadan stabil bir şekilde kullanılıyor bu kopmalar 3-4 gündür başladı TT hat değerleri süper hiç sorun yok sorun Turknet kaynaklı lütfen yardımcı olun artık bakın sabrım kalmadı Türk telekoma veya başka operatöre geçicem yeter artık

    YİNE TURKNET YİNE REZALET




  • Merhaba, hizmetinizde yaşadığınız kopmalar için hattınızı ankastre kutusuna kadar sağlama alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Hocam hep aynı şey oluyor Turk telekom bende sorun yok diyor benim iç tesisatım bina içi tesisatta sorunsuz? eee geriye ne kaldı sizden kaynaklı sorun
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız