her ay 89-90 lira gelen elektrik faturam bu ay 180 lira geldi. ben de faturayı inceledim ve şöyle bir durumla karşılaştım : ilk endeks 3,635,685 son endeks 3,874,113 tüketim 373.00 olarak görünüyor. tüketimin fazla hesaplandığını gördüm çünkü tüketimin 238 küsür bişey olması lazımdı.eski faturlarabaktım ama onlarda normal olarak son endeks-ilk endeks farkı tüketim olarak doğru şekilde yazıyordu.faturam otomatik ödeme talimatıyla ödendğiniden faturayı ödemiş bulundum. itiraz ettiğimde fazla ödediğim paramı geri alabil miyim???? cevaplarınız için teşekkür ederim...