10 Ay Süren, Vodafone Red Tecrübelerim

2021 Ocak itibariyla İş yerimde sadece Vodafone mobil internetin çekmesi sebebiyle 5 yıldır kullandığım Türk Telekom dan Vodafone geçmek zorunda kaldım.

-İphone xs marka telefonumla sürekli aramalarımın istem dışı kapanması problemini yaşadım, volteyi kapatmadığım sürece bu sorun devam etti.

-Kapsama olarak Türk Telekomdan daha iyiydi.

-Her yerde 4G çekiyor gözüksede, internet hızı 1-2 mgbts oluyordu.

-Şehir merkezlerinin göbeğinde 4G full diş çeksede ,sosyal medyada videolar açılmaz derecede yavaştı.

-Nerde hanzo varsa Vodafone Müşteri temsilcisi olmuş

-Baktıkar konuyu çözemeyen müşteri hizmetleri,telefonu kapatıp tekrar dönüş yapmıyorlardı

-Müşteri hizmetleri dünyanın en kötüsü olabilir,çözüm odaklı değiller.

-İphone marka son yıllarda çıkan modeller ile Vodafone volte servisi uyumsuz olduğu için ; ses gitmeme sorunu, arama kesilmesi vb sorunlar kronik ve asla düzelmiyor

Sosyal pass ve fiyat olarak gerçekten iyiydi, sınırsız internet kullanabiliyordun , ek paketler ucuzdu, ama şebekeleri ve band genişlikleri gerçekten kötü

Bu yorumla bu adam 3 gün ban yedi sadece.

Yönetimi göreve davet ediyorum.

@powerstorm ilgilenir arkadaslar.

Benim vodafonda yaşadığım tek sıkıntı, canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyordum, sürekli otomatik operatör çıkıyordu.

Teşekkürler hocam, deneyeceğim.