Merhaba arkadaşlar, çok fazla bankalarla iş yapmama rağmen, iade, ödeme vs, henüz böyle bir süreçle daha önce karşılaşmadım ve karşılaşan arkadaş varsa nasıl bi yol izledi ve çözdü bilmek isterim. Aşağıda yapılan işlemleri yazacağım. 7 Aralık amazon.co.uk, iptal ve iadesi 8 Aralık newegg.com, iptal ve iade 8 Aralık newegg.com, 2. iptal ve iade Garanti bankası kartı kullanıyorum. İşlemleri yaptığım kart, hesap (para card)'a bağlı sanal kart. Yukarıda yazdığım 3 işlemde açık provizyonda, iade tarihlerinden itibaren bekliyor. Garanti MH, kendilerine iade gelmediğini ve satıcılarala iletişime geçmem gerektiğini söylüyor, amazon ve newegg MH de tam tersini, iadelerin aynı gün yapıldığını, kendilerinin yapacakları hiç birşey olmadığın ve bankanın provizyonları iade etmesi gerektiğini söylüyor. Bu 2 kanal arasında günlerdir gidip geliyorum fakat hiç birşey elde edemiyorum. Toplamda 35 bin lira gibi bir param açık provizyonda tıkanmış durumda. Konuyla ilgili bilgisi olan, başına gelmiş ve çözmüş olan varsa, bildiklerini paylaşabilirse çok sevinirim. Saygılar |
Bildirim