Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi chiefdante -- 10 Kasım 2014; 10:03:59 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
14 gün içinde iade ve değişim?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Sorgusuz sualsiz
Hasar olmaması gerekiyor
Istedigin modele değişim olabilir, istersen de para iadesi
Sıfır, kutulu cihaz -
quote:
Orijinalden alıntı: Kuray
Sorgusuz sualsiz
Hasar olmaması gerekiyor
Istedigin modele değişim olabilir, istersen de para iadesi
Sıfır, kutulu cihazquote:
Orijinalden alynty: Kuray
Sorgusuz sualsiz
Hasar olmamasy gerekiyor
Istedigin modele de?i?im olabilir, istersen de para iadesi
Syfyr, kutulu cihaz
iphone 6 cihaz aldyk syfyr parlak piksel sorunu çykty. 10 günden beri bekliyoruz ki servis yanyt versin.. genpasynyn da vatan bilgisayarynda .................
14 gün olayy fasa fiso.. -
Apple Store'dan aldıysanız 14 gün içinde iade edebilirsiniz herhangi bir neden öne sürmeden.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: ozzyouz
quote:
Orijinalden alynty: Kuray
Sorgusuz sualsiz
Hasar olmamasy gerekiyor
Istedigin modele de?i?im olabilir, istersen de para iadesi
Syfyr, kutulu cihaz
iphone 6 cihaz aldyk syfyr parlak piksel sorunu çykty. 10 günden beri bekliyoruz ki servis yanyt versin.. genpasynyn da vatan bilgisayarynda .................
14 gün olayy fasa fiso..
Vatandan alırsan tabi değiştirmezler. Apple dan ALIN sorun yaşamayın. Kasadan ses geliyordu iPhone 6 nın hemen yeni cihaz yolladılar 2 gün boyunca iki cihazda kullandım sonra eskisini yolladım
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Apple Store'un yaptığı değişim değil, iade oluyor. Iade alıp size paranızı verip o parayla yeni bir cihaz almış olursunuz yeni bir fatura ile. Dolayısıyla yapılan işlem değişim değil, yeni verilen telefon da değişim telefonu değil. Tabi bu işlemler arka arkaya yapılırsa ve siz elinize para almazsanız değişim gibi algılanabiliyor.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Onur__
kullanıcısına yanıt
Değişim işlemlerinde para iadesi yapılmıyor eğer aynı cihazdan istiyorsanız. Anında sipariş sayfasına yenisini ekliyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ben apple zorluda yapmak istiyorum değişim işlemini, randevu falan almama gerek var mı?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
14 gün olayı sadece online alışverişlerde geçerlidir. Mağazadan alınan ürünlerde ayıplı mal uygulaması vardır, aldığınız ürün sizin hatanızdan kaynaklanmayan arıza durumunda 20 gün içerisinde; iade, değişim, tamir seçeneklerinden birini seçmenize olanak tanır. Bunun için; ayıplı olduğunu düşündüğünüz ürünü faturasıyla birlikte mağazaya iade ederken arıza formuna " Tamir istemiyorum arıza tespiti istiyorum. Arıza tespit edildiği takdirde ürün değişimi ( yada ücret iadesi) talep ediyorum" yazdırmalısınız. Aksi takdirde ürününüzün tamir edilip bu haklarınızdan vazgeçmiş olmanıza yol açar. -
sadece apple storeda var o muhabbet -
peki apple size yeni cihazı gönderdi,yeni cihaz geldi diyelim,eskisini hasarlı bir vaziyette veya eksik ambalajlı(örneğin kulaklıksız) gönderirsek sonuç nasıl olur,parayı ne şekilde tahsil eder,nasıl güveniyorlar,mahkeme falan uğraştırırlarmı,sadece merak ediyorum,bu arada 2 kez renk değişim istedim sorun çıkartmadılar -
Online alışveriş dışında olmuyor yani 14 gün olayı?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
chiefdante
C
kullanıcısına yanıt
ben mağazadan aldım 14 içinde değişim yapabileceğimi sormadan belirttiler
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: SCWS
ben mağazadan aldım 14 içinde değişim yapabileceğimi sormadan belirttiler
Anladım teşekkürler ;)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
zorludan alınmış cihazı iade edebiliyor muyuz veya daha yüksek hafıza için değişim isteyebılıyor muyuz dostlar? 20 günlük -
- Cihaz sıfır aldıysan koşulsun 14 gün iade hakkın var.
- Swap cihazlarda garanti süren dolmamışsa tekrar garantiden değişim yaptırılıyor.
- 14 gün iadede koşulsuz
- Swap ve 14 günü geçmiş cihazlarda sorun karşılığı değişim gerekmektedir.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Apple store akasya yada zorludan hangi ürünü alırsanız alın kullanın zarar vermeyin ben iade istiorum diyip 14 gün içinde anında paranız cebinizde bizzat test edilmiştir.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Arkadaşlar dün gelen telefonumda ölü piksel çıktı. Aos'tan aldım. Değişim işlemleri haftaiçi oluyormuş. Yenisi gelene kadar ben elimdeki telefonu kullanabiliyor muyum? Yoksa Apple'a yolladıktan sonra mı yenisini yollayacaklar? Değişim talep eden arkadaşlar süreci açıklarlarsa sevinirim. Teşekkürler... -
TechTR
T
kullanıcısına yanıt
Yenisi gelene kadar eskisini kullanabiliyorsunuz, problem olmuyor. Müşteri hizmetlerine yeni telefpn gelene kadar telefonsuz kalmamak istediğinizi belirtirseniz eski telefonu yeni telefon geldikten sonra göndermenize izin veriyorlar. Kargo aradığında, ki genelde TNT oluyor bu, durumu belirtiyorsunuz ve yeni telefon geldikten sonra eski telefonu iade edeceğinizi belirtiyorsunuz. Kargoda yeni telefon geldiğinde bize ulaşın ve eski ürünü iade almak sizinle bir tarih belirleyelim diyor. Müşterinin telefonu iade edeceğine dair herhangi bir güvenceleri bulunmamasına karşın böyle bir hizmet vermeleri bence Apple'ın neden diğer firmalardan çok daha önde olduğunu kanıtlıyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: mahmudf2
Yenisi gelene kadar eskisini kullanabiliyorsunuz, problem olmuyor. Müşteri hizmetlerine yeni telefpn gelene kadar telefonsuz kalmamak istediğinizi belirtirseniz eski telefonu yeni telefon geldikten sonra göndermenize izin veriyorlar. Kargo aradığında, ki genelde TNT oluyor bu, durumu belirtiyorsunuz ve yeni telefon geldikten sonra eski telefonu iade edeceğinizi belirtiyorsunuz. Kargoda yeni telefon geldiğinde bize ulaşın ve eski ürünü iade almak sizinle bir tarih belirleyelim diyor. Müşterinin telefonu iade edeceğine dair herhangi bir güvenceleri bulunmamasına karşın böyle bir hizmet vermeleri bence Apple'ın neden diğer firmalardan çok daha önde olduğunu kanıtlıyor.
Sabah Apple'ın 0216'lı nosunu aradım teknik bölümden iphone ile ilgili birimle görüştüm. Telefonsuz kalacağımı söyledim. Kendisi kargo adresinizden alacak, bize ulaşınca çok kısa sürede yenisi yollanacaktır dedi. Sizin bahsettiğiniz gibi birkaç yorum okumuştum ama sabah görevliyle bahsettiğim gibi bir konuşma olunca sormak istedim tekrar. Demek müşteriyi mağdur etmemek açısından telefonu, henüz eskisini iade almamışken yolluyorlar demek ki. Hakikatten iyiymiş. Yorumun için teşekkür ederim.
Düzenleme: 1- İmla. 2- Telefonda görüştüğüm kişi değişim işlem birimine aktaracaktı yalnız hafta içi çalıştıklarını söyledi. Teknik birim olduğu için sizin bahsettiğiniz haliyle iade - değişim işlemleri konusunda firmayı garantiye alır bir yaklaşım göstermiş olabilir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TechTR -- 15 Kasım 2014; 12:43:02 >
Benzer içerikler
- iphone 12 mini batarya
- no caller id ne demek
- apple geçersiz doğum tarihi
- app store yavaş indirme sorunu
- iphone 12 alınır mı
- e sim nedir
- iphone 17 nasıl olacak
- iphone pil değişim ücreti
- iphone fotoğrafı pdf yapma
- 15 pro max vs 16 pro max
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
