huawei u3100 modeli,malum,uygun fiyat diye aldık, hoparlörü arızalandı, teleservice diye bi firma bakıyor buna,ama tamir yok,anlaşmaları böyle, direk yenisini veriyorlar, 1 aralıkda verdiğim telefonun halen yenisi gelmedi,aradığımda çin'den ürünlerin gelmesini bekliyoruz dediler,
tüketici hakem heyetine başvuracağım,dilekçe ile para iadesi isteyeceğim,
aynı sorunu yaşayan arkadaşlar bu konuyu takip etsin, hatta ingilizce metin hazırlayıp huawei firmasına göndermeyi düşünüyorum,mümkünse kvk'ya versinler bu işi
ee konuyu takipteyiz sonuç ne oldu.
hakem heyeti servis fişini istedi,onun gelmesi geç sürdü