Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Bu Konuda

512K Simkart Rezilliği (Turkcelle Gönderdiğim Mail ve Açtığım Kayıtlar) (4. sayfa)

Guest-72D8D0F2D · 2018-05-20T09:07:05.0000000+03:00

Merhaba arkadaşlar, son 1 hafta içerisinde 4 kayıt açtım ve hizmet@turkcell.com.tr , info-hesabim@turkcell.com.tr ve diğer adreslere mail gönderdim. Call Center'daki takım liderleri görüşmeme rağmen halen kayıtlar açık bekliyorum. Paramızla 512K simkart sahibi olamıyoruz. Ceo'lara ve Genel müdürlere kurumsal tarafta dağıttıkları kartları sıradan müşteri olarak gördükleri müşterilerine dağıtmamakta direniyorlar. Tedarik için lütfen bilgisi olan arkadaşlar yazarsa sevinirim. 512K simkartları nasıl temin edebiliriz? Kartların genel özelliklerini aşağıda bilgilendirme için paylaşıyorum. * 64KB simkartlar 2000 yılında üretilen o yılların teknolojisini ve mimarisini barındıran nokialarda,alcatellerde,ericsoonlarda akılsız telefonlarda kullandığımız simkart tipleridir. Sadece ses iletişimi için üretilen simkart modelidir. Kısaca çöp simkartlardır. 2003 yılında zaten kırıldı bu kartlar her türlü sinyalden dinleme yapabiliyorlar. Bu simkart türü yeni nesil telefonlarımızda boğulmaktadır, tıkanmaktadır, kopmalar yaşanmaktadır. Milyonlarca abone bilinçsizce bu kartlar aktif bir şekilde halen kullanmaktadır. Müşteri hizmetlerinizi arayıp simkartınızın kaç KB olduğunu öğrenin ve durumun ne kadar acı verici olduğunu öğrenin... * 128KB simkartlar 2007 yılında üretilerek mobil imza özelliği gelerek ıslak imzaya gerek kalmadan işlemlerimizi yaptırabiliyoruz ve akıllı telefonlar için üretilen ilk simkart türüdür. * 256KB simkartlar hem kapasite, hemde NFC (Temassız ödeme) özelliği sayesinde 128KB'den sonra çıkan simkart tipidir. 2010 yılında üretimine başlanmıştır sınırlı sayıda üretilmektedir. * 512KB simkartlar ise 2013 yılında en son üretilen kart tipi, şuan piyasada teknoloji olarak en yeni en güncel teknolojiye sahip durumdadır, Mobil imza ve Nfc temassız ödeme teknolojisini ikisini bir arada sunan tek simkart modelidir. Kapasite ve teknoloji olarak 256KB simkartların iki katı boyutundadır. Sınırlı sayıda üretilmektedir ve piyasada neredeyse bulunamamaktadır... NOT: Turk Telekom ve Vodafone operatörleri en son 128KB kart üretmişlerdir. 128KB ve üzeri kartlar sadece Turkcell'de mevcuttur. Yurtdışı 1M kartlara geçmeye hazırlanıyor. Turkcell milyonlarca müşterisine 64KB ve 128KB halen basmaktadır. Lütfen Turkcell abonesi arkadaşların müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmasını ve her türlü sözlü baskıyı uygulamasını rica ediyorum. Turkcelle açtırdığım kayıt ve gönderdiğim mail aşağıdadır; Sayın genel merkezde koltuklarında oturan göbekli arkadaşların dikkatine, *********** Tc kimlik numaralı ve 053* *** ** ** gsm numaralı müşterinizim; Yaklaşık 3 saatimi müşteri hizmetlerinizi, Çekmeköy, Şişli Beşiktaş, ve Sarıyer'deki mağazalarınızı ve kurumsal iletişim firmalarınızı arayarak geçirdim. FlagShip mağazanızı dahi aradım. Ben bu sene müşteriniz olmama rağmen, bana kurye ile gönderilen sim kart 64K imiş! Bu nedenle mobil imza oluşturamıyorum. Yeni müşterinize nasıl olurda çağ öncesi 64k simkart gönderirsiniz? Ben bankalardan simkart bloke kaldırma işlemleri için yaklaşık yarım günümü ayırdım ve 64K simkartımın mobil imza yüzünden değişmesini istediğim için yeniden aynı işlemleri tekrarlamam gerekecek. Bu ne rezil bir durumdur! * 2000'lerde dağıtılan 64K simkartları halen daha bitiremediniz mi? * Servislerinizle ilgili ve mobil imza için neden alt standart olarak 128K simkartı standart yapmıyorsunuz? * Neden yeni müşterilerinize çağ öncesi simkartları halen daha gönderiyorsunuz böyle durumlara düşürüyorsunuz? * Sarıyer ve Çekmeköy'deki tüm bayilerinizi aradığımda çoğu durumdan bir haber! Telefonda Turkcell bizlere ne gönderiyorsa bizlerde onları dağıtıyoruz diyorlar Bir kısmı Turkcell sadece bu kartları kurumsala veriyor dedi bireysel olarak alamazsınız dediler! Bir kısmı ise 256k veya 512k simkart var mı mağazanızda dediğim zaman ise o hafıza kartı olmasın beyefendi dediler! Bu kadar cehalet akıyor her yerden. Ben müşteriniz olarak 256K veya 512K destekli simkart istiyorum. NFC ve Mobil İmza desteği en az 256 K kartlarda geçerli. Bugün sinir katsayım bu konuda yüzünden bayağı aşıldı. Bilgi işlem olarak piyasayı bilmeme rağmen bu tür bilgisiz insanların Turkcell bayiliği yapması hazmedilemez!!! * Müşteriniz olarak istediğim kart tipine sahip olabilmek için onbinlerce bayinizi aramam mı gerekiyor tek tek 256k veya 512k simkart var mı diye. Bayilerinize ve müşteri hizmetlerindeki yetkililere eğitim verin, eğitim verin, eğitim verin! Kaç tane şikayet kaydı açtım bugün inceleyin. Bakkal işletir gibi, tahtakale ağzıyla iş yapılmaz bu devirde!!! Bu bayiler inanın bana müşteri kaçırır markayı zedeler ki bunu başarıyorlarda. LÜTFEN, LÜTFEN AMA LÜTFEN BANA KONUYLA İLGİLİ TATMİN EDİCİ, İŞİ BİLEN BİR ÇALIŞANINIZIN ÇÖZÜM ODAKLI BİR GERİ DÖNÜŞ YAPMANIZI RİCA EDİYORUM!!! Aşağıdaki mail adreslerinden Turkcell Ceo'suna kadar mail bombardımanına tutabilir taleplerini dile getirebilirsiniz. Tüm mailler mail sahipleri tarafından okunmaktadır ve süreç işletilmektedir. Tarafımdan test edilmiş ve başarıya ulaşılmıştır. Yalnız 128KB üretmektedirler şuan için. Diğer simkart tipi olan 256KB ve 512KB kartların üretimini durdurmuşlar. Talep yok halka 64KB simkartları basıyorlar... kaan.terzioglu@turkcell.com.tr - Turkcell Ceo'su bulent.aksu@turkcell.com.tr ismail.butun@turkcell.com.tr serhat.demir@turkcell.com.tr murat.erkan@turkcell.com.tr seyfettin.saglam@turkcell.com.tr ilter.terzioglu@turkcell.com.tr aysem.topuz@turkcell.com.tr serkan.ozturk@turkcell.com.tr gediz.sezgin@turkcell.com.tr ali.turk@turkcell.com.tr

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

DeFacto DeFactoFit Slim Fit Esnek Paça Jogger Eşofman Altı : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0CGDT5WWG 22 sa. önce paylaşıldı

adidas PREDATOR CLUB IN SALA Spor AyakkabıUnisex Yetişkin : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0C3WGWGF3 19 sa. önce paylaşıldı

Artema Samba A45680STA 3F Sürgülü El Duşu Takımı, 6 L/Dk Su Akışı, Duvara Monte, Krom : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B07N9F18DW 12 sa. önce paylaşıldı

Razer Blade 16 RZ-0483UEJ4-R3E1-B i9-13950HX 32 GB 2 TB SSD RTX4090 16" W11H OLED Dizüstü Bilgisayar Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/razer-blade-16-rz-0483uej4-r3e1-b-i9-13950hx-32-gb-2-tb-ssd-rtx4090-16-w11h-oled-dizustu-bilgisayar-51473809 8 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/embi-peynirli-su-boregi-800-g-p-10be237 20 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/pek-food-mozarella-peynirli-pizza-mix-460-g-p-10be238 20 sa. önce paylaşıldı

adidas GRAND COURT ALPHA AyakkabıKadın : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0C8Z68G94 2 gün önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

3 Misafir - 3 Masaüstü

5 sn

65
Cevap

1
Favori

8.146
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

11 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> 512K Simkart Rezilliği (Turkcelle Gönderdiğim Mail ve Açtığım Kayıtlar) | DonanımHaber Forum » Sayfa 4

Sayfa:

önceki 1 2 3 4

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

krkmz1666

Yarbay

10+

31379 Mesaj

"konu açıcı": En az 500 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 10.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 7. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 10.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

02 Ekim 2018 19:42:51

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

__kadıköyRAP__

kullanıcısına yanıt

Ben genelde ATM ve müşteri hizmetlerinden kaldırıyorum bank müşteri hizmetlerinde oluyor Akbank garanti ziraat Türkcell ve Telekom’da kalktı yani bloke

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesaja 1 cevap geldi

__kadıköyRAP__

Yarbay

7316 Mesaj

"çok beğenilen": En az 2.500 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 5. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 5.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"takdirci": En az 1.000 beğeni verdi. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

02 Ekim 2018 20:16:09

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

quote:

Orijinalden alıntı: krkmz1666

Ben genelde ATM ve müşteri hizmetlerinden kaldırıyorum bank müşteri hizmetlerinde oluyor Akbank garanti ziraat Türkcell ve Telekom’da kalktı yani bloke

kalkıp kalkmaması simin 64 128 olmasıyla mı alakalı onu merak ettim ben de, bugün ziraat biz yapamıyoruz atmye gidin dedi de

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesaja 1 cevap geldi

krkmz1666

Yarbay

10+

31379 Mesaj

"konu açıcı": En az 500 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 10.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 7. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 10.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

02 Ekim 2018 21:36:28

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

__kadıköyRAP__

kullanıcısına yanıt

Onlarla alakası yok kb ilgisi Yok bu işin hepsinden kullandım sıkıntı olmadı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

programmer_onur

Kurmay Yarbay

28501 Mesaj

"müdavim": En az 10.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 10.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 7. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"takdirci": En az 1.000 beğeni verdi. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

16 Ekim 2018 17:57:15

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

2 sene önce Vodafone'a geçtik. 64 verdiler. Ek bir iş yapmayacaksanız çöp versiyon veriyorlar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cihan

Yarbay

10+

6690 Mesaj

"konu açıcı": En az 500 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 5.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

17 Ekim 2018 16:48:27

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Alla alla direk vermişlerdi.

Nano aradım nano yok demişlerdi

512K Simkart Rezilliği (Turkcelle Gönderdiğim Mail ve Açtığım Kayıtlar)

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cihan -- 17 Ekim 2018; 16:49:23 >

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2 3 4

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

MAIL
0,449
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3160