4 aydır SuperonlineADSL kullanıyordum , tarifem gazi çocuğu olduğum için taahhütsüz olarak açılmıştı.
Bu hafta binamıza Uydunet hizmeti geldiği için Uydunet aboneliği başlatacağım.
Superonline ADSL aboneliğimi tamamen kapatmam için nasıl bir yol izlemem gerekli tecrübelerinizi paylaşırmısınız ?
Forumda okuduğum bazı konularda iptal faxı çekilmesi gerektiğinden bahsedilmiş fakat karşı tarafın fax ulaşmadı gibi bahanelerle süreci yavaşlattığı çoğu kişinin şikayeti gibi duruyor.
Yardımlarınızı bekliyorum , teşekkürler.
tetova16T
kullanıcısına yanıt
quote:
Abonelik sözleşmelerini faks yoluyla feshetmek isteyen bireysel Turkcell Superonline müşterilerinin, fesih taleplerini teyit edilmiş olmak kaydıyla 0850 222 0 225 faks numarasına imzalı olarak göndermeleri gerekmektedir.
Faksın iletim raporunu da çıkartın. 24 saat içinde sinyaliniz kesilmezse iletim raporu ile birliktehttps://sikayet.btk.gov.tr üzerinden şikayet edin.
Dr. Boone
kullanıcısına yanıt
Çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgi için. Aynısını uygulayacağım.