Abonelik iptali sonrası modem iadesi

Merhaba, aboneliğim bittiği gün e-devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Bugün onaylandığına dair mesaj atıldı. Fakat mesaj sonunda modemi 7 gün içinde iade etmelisiniz yazısı var. Aboneliğim en az 10 yıllıktır herhalde. 2+2+2... hep sürekli yenileyerek bugüne kadar geldi. verdikleri modemin ücretini faturaya yansıtmışlardı diye hatırlıyorum. kaldı ki o modemin üzerine kendim gidip modem de aldım. bu mesaj nedir anlamadım. herkese atılan bir şablon mesaj mıdır? uzun süreli aboneliği olup iptal edenler varsa yardımcı olursa sevinirim.

arayıp sorun, ya da müdürlüğe gidip sorun. Ama eskiden taahhüt bitince modem bize kalıyordu. o yüzden %99 vermeyeceksiniz. Ama belki kafalarına esmiş istiyor olabilirler diye bi sorun