Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

adsl modemler tükeci hakları

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
4
Cevap
0
Favori
1.806
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar bu ülkede doğru dürüst bir adsl modem varmı? Adsl modemde işimiz yoksa sadece şansa mı kalmış durumda ? Piyasada 20 -30 tane marka var bu ürünleri üreten insanlar bu ürettikleri modemleri hiç denemezmi test etmezmi kontrolden geçirmezmi .Bu ülkede TÜKETİCİ HAKLARI hiç korunmazmı? Neredeyse herkes bu işten müzdarip. Bu işin oturması için 2-3 sene beklememizmi gerekiyor?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fatt32 -- 9 Ağustos 2005, 7:13:42 >



  • öncelikle modemi araştırıp ondan sonra alacaksın. Teknik destek garanti vs. hepsini araştıracaksın. Türkiyede de iyi marka modem yok değil var. 2-3 sene beklememiz gerekirse tt yüzünden bekleriz.
    Ayrıca modemler için açılmış bir topic var bir bak işine yarar umarım

    http://forum.donanimhaber.com/m_3426984/mpage_1/tm.htm
  • Şu aşağıdaki yazı telekomun sitesinden buradaki direktiflere uyan kaç marka var bir düşünmek lazım...
    ADSL Modem Akreditasyonu'na Ait Esaslar





    KURULUM HİZMETİ VERİLECEK
    ADSL MODEMLER İÇİN ESASLAR
     

    Madde 1. AMAÇ:
     
    Bu Esasların amacı, TÜRK TELEKOM’un ADSL abonesi olan müşterilerine sunacağı ücretsiz kurulum ve ilk 3 aylık ücretsiz servis hizmetinde TÜRK TELEKOM tarafından destek verilecek ADSL modemlerin belirlenmesi ve bu kapsamda destek verilecek modemlerin bir listesinin oluşturulmasını sağlamaktır.
     
    Madde 2. KAPSAM :
     
    Bu Esaslar , TÜRK TELEKOM’un ADSL abonesi olan müşterilerine sunacağı kurulum hizmeti için destek olunacak modemlerin özelliklerini ve Firmanın sorumluluklarını kapsar.
     
     
    Madde 3. TANIMLAR VE KISALTMALAR

    3.1. Tanımlar

    Bu Esaslarda geçen;
     
    TÜRK TELEKOM ; TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’yi,
     
    FİRMA ; ADSL Modem üreticisi veya Türkiye temsilcisi Şirket veya Şirketleri,
     
    ÜRÜN; ADSL Modem ürününü,
     
    CPE; Modem ve splitter’ ı (birlikte),
     
    ŞEBEKE ; TÜRK TELEKOM’ un XDSL Şebekesi ile tüm ÜRÜN’lerinin birbirine bağlanmasını sağlayan alt yapı ağını

    ifade etmektedir.

    3.2. KISALTMALAR
     
    ADSL : Asymmetric Digital Subscriber Line
    ANSI : American National Standart Institute
    ATM : Asynchronous Transfer Mode
    BER : Bit Error Rate
    CHAP : Challenge-Handshake Authentication Protocol Restricted
    CPE : Customer Premises Equipment
    DSLAM : Digital Subscriber Line Access Multiplexer
    DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol
    DMT : Discrete Multi Tone
    HTTP : Hyper text Transfer Protocol (World Wide Web Protocol)
    IP : Internet Protocol
    IPoATM : Internet Protocol over ATM
    ITU : International Telecommunication Union
    LAN : Local Area Network
    Mbps : Megabits Per Second
    NAT : Network Address Translation
    PAP : Password Authentication Protocol
    POTS : Plain Old Telephone Service
    PPP : Point to Point Protocol
    PPPoE : Point to Point Protocol over Ethernet
    PPPoA : Point to Point Protocol over ATM
    RFC : Request for Comment
    TELNET : Network Virtual Terminal Protocol
    TFTP : Trivial File Transfer Protocol
    VC : Virtual Channel
    VPN : Virtual Private Network


    Madde 4. TARAFLARIN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

    İlk inceleme sonucunda uygun görülüp listeye giren modemler ile ilgili olarak, ilgili firmanın işbu esaslarda yer alan yükümlüklerin kısmen veya tamamen yerine getirememesine neden olan durumun sonradan ortaya çıkması veya modemin sahip olduğu ve Türk Telekom tarafından istenen özelliklerinden birini veya birkaçını sonradan yitirmesi halinde, söz konusu modem listeden çıkarılacaktır. Firmanın bu konuda herhangi bir hak talebi olmayacaktır.

    Değerlendirmelerde başarılı bulunan firmaların ürünleri listeye alınacak ve Türk Telekom’un web sitesinde yayınlanacak ve Türk Telekom ünitelerinde müşterilerin görebileceği yerlere asılacaktır.

    Başvuruda bulunmak için herhangi bir süre kısıtlaması yoktur. Türk Telekom ADSL modem kurulum hizmetini devam ettirdiği süre içersinde herhangi bir zamanda başvuruda bulunabilir. Başvuruda bulunup modemi uygun görülmeyen Firmalar, gerekli kriterleri yerine getirerek yeniden başvuruda bulunabilir.

    Türk Telekom Müşterilerine verdiği ücretsiz kurulum hizmetini sona erdirdiği durumda “Kurulum Hizmeti Verilen ADSL Modem listesi “ de iptal edilecektir. Bu durumda Firma herhangi bir hak talebinde bulunamaz.


    Madde 5. DEĞERLENDİRME 
     
    5.1. DOSYALARININ DEĞERLENDİRİLMESİ
     
    Firma, TÜRK TELEKOM tarafından yapılacak değerlendirmeye esas teşkil etmek üzere modemlerin her modeli için bağımsız dosya hazırlayacaktır.
     
    Firma, işbu Modem Akreditasyonuna ait tüm maddelere sayfa madde ve paragraf sırası belirterek, Türkçe olarak “OKUNMUŞ ANLAŞILMIŞ VE AYNEN KABUL EDİLMİŞTİR” veya “KABUL EDİLMEMİŞTİR” şeklinde cevap verecektir.
     
    Bu iki ifade dışındaki diğer ifadelerin hiç biri kabul edilmeyecek, bu iki ifade dışında bir ifade kullanılması durumunda değerlendirmeye alınmayacaktır.

    Firmalar hazırlayacakları dosyaya işbu Esaslarda istenen diğer bilgi ve belgeleri de ekleyeceklerdir.
     
    Başvuruların değerlendirilmesi neticesinde, uygun bulunan firmaların ÜRÜN’leri TÜRK TELEKOM’UN belirleyeceği mahalde uyumluluk testlerine tabi tutulacaktır.
     
     

    5.2.BİRİM FİYAT VE FİYAT DEĞERLENDİRMESİ
     
    Ürün için belirtilen fiyatlar bilgi niteliğinde olup, modemlere ilişkin değerlendirmede etkili olmayacaktır.

    Yurt dışındaki üreticiler Türkiye’deki yetkili satıcıları aracılığıyla başvuruda bulunabileceklerdir.
     
     
    5.3. ADSL MODEMİN TEST DEĞERLENDİRMESİ
     
    TÜRK TELEKOM, teklif edilen ADSL modemlerin sahadaki gerçek performansını ve istenen özellikleri sağlayıp sağlayamadığını test ederek değerlendirecektir.
     
    Testler, TÜRK TELEKOM’UN belirleyeceği mahalde yapılacaktır.
     
    Teklif edilen modem için en az bir numune getirilecektir. Numune modemlere testler uygulanacaktır. Bu testler, işletme ve bakıma yönelik performans ve uyumluluk testleri olup, testlerde başarısız olan modemler listeye dahil edilmeyecektir.  

     
    MADDE 6. ÜRÜN ÖZELLİKLER
     
    6.1. GENEL ÖZELLİKLERİ
     
    6.1.1. ÜRÜN, ADSL-Forum, ITU, ETSI ve TÜRK TELEKOM Standartlarını sağlamalıdır. Modemlerin ADSL2+ destekleyip desteklemediği belirtilecektir.
     
    6.1.2. ÜRÜN, Telekomünikasyon Kurumu onaylı olmalıdır.

    6.1.3 ÜRÜN, 8 Mbps download ve 660 Kbps upload hızını, ADSL2+ modemler 24 Mbps download ve 800 kbps upload hızlarını desteklemelidir.
     
    61.4 ÜRÜN’ün BER değeri 10­­­­­­ -6 olmalıdır.
     
    6.1.5 ÜRÜN ambalajının içeriğinde ;

    a) Modem

    b) AC/DC adaptör

    c) Türkçe kurulum yazılımını (programı) içeren CD; Söz konusu kurulum yazılımı Türk Telekom tarafından müşteriye verilen kullanıcı adı, şifre ve encapsulation tipini girdikten sonra modem içinde Türk Telekom TTDSL altyapısına uygun tüm ayarları otomatik olarak yapan ve müşteriye / kurulum personeline modemin içine girerek konfigürasyon yapmak zorunda bırakmayacak şekilde olmalıdır. Bu işlemler kullanım kılavuzunda açıklanmalı veya bu işlemin nasıl yapıldığını içeren bir bilgi notu modem ile birlikte verilecektir. Gerektiğinde Türk Telekom programın değiştirilmesini isteyebilecektir. Uygun programın temin edilememesi durumunda modem değerlendirme dışı bırakılacaktır.

    d) Modemin DSLAM’a olan bağlantısını ve PC erişim konfigürasyonunu kontrol eden modem test yazılımının (program) bulunduğu CD

    e) Türkçe Kullanım Kılavuzu

    f) Splitter

    g) PSTN hat kablosu, Ethernet ve/veya USB kablosu

    h) Garanti Belgesi

    bulunmalıdır. 

    6.1.6 Türkçe Kullanım kılavuzunda, her işletim sistemi için bağımsız olmak üzere kurulum için yapılacak işlemler sırasıyla adımlar halinde kurulumu yapan kişiye soru bırakmayacak şekilde ayrıntılarıyla belirtilmiş olmalıdır. Kullanım kılavuzunda kurulum yazılımında ekrana gelecek olan tablo ve yazılar aynen gösterilmelidir.

    6.1.7 Ambalaj üzerinde ve/veya kullanım kılavuzunda PC donanımsal gereksinimler yazılacaktır. (RAM, İşlemci, CD Driver, USB Port , Ethernet KART v.b.)

    6.1.8 Ayırıcılar (splitter’ler) ve micro filtreler pasif cihazlar olup, üzerinden geçen ses abone modeminden hiç bir şekilde etkilenmemelidir.
     
    6.1.9 Splitter ürün ile bütünleşik olabilir.

    6.1.10 CPE’nin enerjisinin kesilmesi durumunda, POTS hizmetleri bu durumdan hiç bir şekilde etkilenmemelidir.

     
    6.2. ELEKTRİKSEL ÖZELLİKLER 
    6.2.1 Modemlerin düzgün çalışmasını sağlayacak, 220 V AC, 50 Hz adaptörü olmalıdır.
     
    6.2.2 Modemler, kullanıcı güvenliği için gerilim yükselmesine karşı yeterince izoleli ve korumalı olmalıdır. Devre elemanlarının kısa devre ve yüksek gerilime karşı korunması sağlanmalıdır.
     
     
    6.3. ÇEVRE ŞARTLARI
     
    6.3.1. Modemlerin çalışma sıcaklığı 0 C˚ / +45 C˚ aralığında olmalıdır.
    6.3.2. Modemlerin depolama sıcaklığı -15 C˚ / +55 C˚ aralığında olmalıdır.
    6.3.3. Modemler, +45 C˚ (maksimum)’da %80 bağıl nemde ETSI standartlarında çalışabilmelidir.
     
     
    6.4. FİZİKSEL ARAYÜZ BAĞLANTISI
     
    Modemler üzerinde olması gereken minimum arayüzler aşağıda belirtilmiştir.
     
    6.4.1. RJ- 45 port ( 10M/100M auto-sensing ) Ethernet LAN bağlantısı için, ve/veya USB port

    6.4.2. RJ-11 port  ADSL modemin PSTN hat bağlantısı için ,
     
     
    6.5. ÜRÜNÜN (CPE) TEKNİK ÖZELLİKLERİ
     
    6.5.1 Modem üzerindeki konfigürasyon kalıcı bir hafızada tutulmalı ve enerji kesinti ve dalgalanmalarından etkilenmemelidir.
     
    6.5.2. Veri ve ses trafiği aynı anda geçirilebilmelidir.
     
    6.5.3 Aşağıdaki protokoller/özellikler modem üzerinde desteklenmelidir.
     
    a) G.dmt (ITU G.992.1)
     
    b) G.dmt (ITU G.992.1 Annex A)
     
    c) Auto-negotiating rate adaptation
     
    d) PPP over ATM ( PPPoA) AAL5 (RFC2366)
     
    e) Classical IP over ATM (RFC1577)
     
    f) PPP over ETHERNET (PPPoE) (RFC2516 )
     
    g) RFC1683 Encapsulation (IP, Bridging &encapsulated routing)
      
    h) Statik IP Yönlendirme (Router modemler için)
     
    ı) DHCP Sunucu ve İstemci özelliği (Router modemler için)
     
    i) NAT desteği (Router modemler için)
     
    j) SNMP/MIB desteği ve uzaktan yönetim özelliği ( USB modelleri hariç)
     
    j) Telnet ile konfigürasyon (Router modemler için)
     
    k) Web üzerinden konfigürasyon (USB modelleri hariç )

    l) Self test özelliği
     
    m) LED’lerle power-on, link-up, link-down, Ethernet vb. göstergeler

    n) CPE üzerinde desteklenen VC sayısı belirtilmelidir.
     
      
    6.6. KARAKTERİSTİK ÖZELLİKLER
     
    6.6.1 Boştaki gürültü oranı; Sinyal gönderilmezken boştaki gürültü –67 dBm’den büyük olmamalıdır. (Bu madde ile ilgili herhangi bir belge istenmeyecek olup, firmanın onayı yeterli olacaktır.)
     
    6.6.2 İzolasyon direnci; TÜRK TELEKOM hatlarına bağlanacak modemlerin izolasyon direnci toprağa göre en az 50 Mohm olmalıdır. (Bu madde ile ilgili herhangi bir belge istenmeyecek olup, firmanın onayı yeterli olacaktır.)
     
    6.6.3 Alış seviyesi; -63 dBm arasında seçilebilir olmalıdır. (Bu madde ile ilgili herhangi bir belge istenmeyecek olup, firmanın onayı yeterli olacaktır.)
     
    6.6.4 Uyumluluk

    6.6.4.1.Teklif edilen modemler, ITU standartlarına uygun olarak üretilen diğer DSLAM cihazları ve TÜRK TELEKOM’un mevcut cihazları ile uyumlu çalışabilmelidir.

    6.6.4.2.Modemlerin konfigürasyonları, pratik şekilde PC üzerinden erişilip değiştirilebilir olmalıdır.  

    6.6.4.3.Modemler, aşağıdaki “İşletim Sistemleri” ile uyumlu çalışabilmelidir.

    a) Win98

    b) WinME

    c) Win2000

    d) WinXP

    6.6.4.4. Modemlerin, aşağıdaki “İşletim Sistemleri” ile çalışıp çalışmadığı belirtilecektir.
      
    a) Mac
     
    b) Unix/Linux
     
    6.6.5. Modem üzerinde desteklenmesi gereken güvenlik özellikleri olmalıdır.
     
    6.6.5.1.Password korumalı sistem yönetimi, (USB modelleri hariç)
      
    6.6.5.2. PAP (Password Authentication Protocol),
     
    6.6.5.3.CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) ,

    6.6.6 Modem default olarak (kullanıcı adı, şifre ve encapsulation tipi hariç) Türk Telekom ADSL altyapısına uygun konfigüre edilmiş olmalıdır.
     
     
    MADDE 7. TEKNİK DESTEK VE GARANTİ
     
    7.1.ÜRÜN’ ün (yazılım ve donanım) garanti süresi, en az iki (2) yıl olmalıdır. Daha fazla garanti süresi veriliyorsa belirtilmelidir.

    7.2. Firma, Pazar günleri hariç 08-22 saatleri arasında Kurulum ve Servis Elemanına telefon ile ücretsiz destek vermek üzere her ilde en az 1 olmak üzere teknik destek noktası bulunduracaktır. Ücretsiz veya şehir içi hat üzerinden ulaşılabildiği takdirde destek hizmeti merkezi bir yerden veya yerlerden verilebilir. Teknik Servis ve Teknik Destek Noktalarının listesi, adres, telefon ve diğer bilgilerini içerecek şekilde ürünle birlikte verilecektir (Firma bu madde ile ilgili bilgileri dosyasında verecektir.)

    7.3. Firma, Türk Telekom personeline kendi firmasına ait her modem için aylık olarak 8 gün/ay eğitim vermeyi taahhüt edecektir. Firma eğitimler için yeterli sayıda eğitmen ve modem temin edecektir. Eğitimlerin Ankara ve İstanbul’da yapılması planlanmakta olup ihtiyaç duyulması halinde diğer il merkezlerinde de eğitim talep edilebilecektir. Eğitim veren personelin yeterli bilgiye sahip olmaması durumunda Türk Telekom eğitmen değiştirilmesini isteyebilecektir. Değiştirilen eğitmenin yerine gelen eğitmenin de yetersizliği durumunda Firma eğitim sorumluluğunu yerine getirmemiş sayılacak olup söz konusu modem/modemleri listeden çıkarılacaktır. Firma eğitim dokümanlarını eğitimden önce hard ve soft copy olarak Türk Telekom’a verecektir. Firma verdiği eğitimler nedeniyle Türk Telekom’dan her hangi bir ücret/hak talep etmeyecektir.

    7.4 Teknik Yardım aşamasında kullanılmak üzere modem ile ilgili olası sorunların tespiti ve çözümü için yol gösterici niteliğinde Teknik Destek ekibimize verilmek üzere doküman hazırlanacaktır.

    7.5 Modem Kurulum ve konfigürasyonunu görsel olarak anlatan ve CD’ ye kayıt edilmiş kaynak, teslim edilen dosya ile birlikte verilecektir.


    MADDE 8. FİRMALARDAN İSTENİLEN DİĞER BELGELER

    Tebligat için adres beyanı ve ayrıca irtibat için telefon ve varsa faks numarası ile elektronik posta adresi,

    Kayıtlı olduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odası veya Meslek Odası belgesi; Gerçek kişi olması halinde, Ticaret ve/veya Sanayi Odası veya Meslek Odasına kayıtlı olduğunu gösterir belge,

    İmza sirküleri; gerçek kişi olması halinde, noter tasdikli imza beyannamesi,

    İstekli yetkili satıcı ise, yetkili satıcı olduğunu gösteren belgeler ve/veya imalatçının sanayi sicil belgesi veya imalatçı olduğunu gösteren belgeler,

    “Sanayi Bakanlığı Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi”




  • ADSL ile internet bağlantısı sınırsız 7 gün 24 saat ama modemler sınırsız deil.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    türk telekom modem
    3 hafta önce açıldı
    Tivibu çalışan Asus VDSL modemler?
    8 yıl önce açıldı
    Superonline fiber modem şartı
    6 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız