AGT Kurye Bildiğin AGT işte
-
-
Ben de hep sorun yaşıyorum. Teslim etmedikleri ürünü teslim ettik diyorlar ve hiç haber verilmiyor akşam eve gelince kapı önünde görüyorum kutuyu. Bir keresinde de 2 gün öncesinde adres değişikliği yapmama rağmen kafalarına göre eski adrese teslim etmişler ve tek çözüm önerileri eski adresteki kişiye ulaşın oldu. En son geçen hafta Amazona şikayetimi ilettim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Açık ara amazonun çalıştığı kargo firmaları arasında en kötüsü,
- Adrese gelmiyorlar o gün dağıtım yetişmeyecek (adrese geldik ulaşamadık diyorlar-tüm gün evdeydim)
- Daha önce teslim yapılan adresime "adres yetersiz bulunamadı" diyerek teslim yapmadılar (ilçe, mahalle, sokak adı apartman daire no var daha ne yazıcam )
En son yaşadığım sorunda ürün teslim edilmedi ürün hasarlı geri gitti dediler, sonra ürün teslim edildi dediler, amazona ve şikayetvara yazdım özellikle amazon müşteri hizmetlerine problemi anlattım ve hasarlı geri gitti denen paket 2 saat sonra adresime teslim edildi.
Özetle kapasitelerinin üzerinde iş alıyorlar yetiştiremiyorlar, dağıtım eksik kalıyor geri gönderiyorlar bazı ürünleri,
AGT müşteri hizmetleri de berbat telefonla ulaşamıyorsunuz, whatsapp destek hattı 1 gün sonra yanıt veriyor.
-
Mng Aras'ı beğenmezdim bunların yanında mükemmeller
-
14 gündür "Adreste tanınmıyor" diye iade işlemi yapılıyor. Ama 14 gündür ne iade oldu ne de kargo bana ulaştı.
Whatsapp'taki müşteri hizmetleri 14 gündür söylediği tek bir bahane var ;
Yoğun operasyon var. Aciliyet olarak bildirdim. Adresinize gelmeden sizi arayacaklar.
Beterin beteri varmış gerçekten...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alti9Otuz5 -- 23 Aralık 2024; 17:2:15 >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X