Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi demirbile -- 13 Ekim 2009; 19:03:59 > |
Hızlı 
Bildirim
airties müşteri hizmetleri
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Dostum bu konuda yalnız değilsin, ben de 2 kere aradım her defasında 10 küsür dakika hatta beklememe rağmen kimseyle görüşemedim. -
Arkadaşlar defalarca aradım evet 10 dakikayı geçen beklemeler yaşadım
evet çok bekliyoruz
ama her defasında saat kaç olursa olsun bağlandım
cihazı değişim için mecidiyeköydeki merkez binasına götürdüğümde telefonla teknik destek
bölümünü gördüm (yanyana bölümler)
bölünmüş bankolarda çalışan birçok kişi bu telefonlara cevap veriyorlardı -
15 dk dan once cevap veremıyorlar zaten ben aradıgımda da oyleydı -
quote:
Orijinalden alıntı: Fos
15 dk dan once cevap veremıyorlar zaten ben aradıgımda da oyleydı
Bunu mazeret vdeya savunma olarak yazmıyorum ama AirTies'ın TR piyasasında zannederim 3 milyon adet cihazı var; hadi bazıları emekli durumda da 2.5 milyon diyelim. Müsteri Hizmetlrine sorulan soruların hepsi be bu Forum'daki arkadaşların sordukları sorular veya sorunları kadar da ciddi değil. Çok basit soruların cevabını kullanım kılavuzundan bulmaya üşenenler AirTies'ın müşteri hizmetlerini boşo boşuna meşgul ediyorlar. Bu maalesef TTNet'e bol miktarda modem vermenin (satmanın) bir tür "cezası" herhalde !...
-
arkadaşlar ne insanlar var hayatında bilgisayar görmemiş internet görmemiş.
komşusundan tanıdığından görmüş heves etmiş gitmiş bi tane laptop almış bi de kablosuz modem almış.
bilgisayar konusunda hiçbirşey bilmiyorlar. şimdi o adam bi hevesle almış onu yani internete çıkarmadan başından atabilir misin?
işte bu yüzdendir ki özellikle modem teknik detek hatları çok yoğundur ve görüşmeler işte bu yüzden çok uzun sürer (bir kişi ile ortalama 20dk)
o yüzden sabırla bekleyin illaki biri açıp probleminizi ortadan kaldıracaktır. o adamlar da orda yatmıyor emin olun.
airtieste çalışmıyorum bu arada hani ben de koruyomuş gibi olmayayım da ama sektörün içindeyim o yüzden bilgim var -
Uzun bir bekleyişin ardından müşteri hizmetlerine ulaşırsın bir arıza numarası veriyorlar o numara ile belirttikleri adrese ücretsiz kargo ile modemini gönderiyorsun sana muhtemelen yenisini göndereceklerdir. Sabırlı ol ama bir de geç saatlerde dene aramayı herkesin aradığı saatlerde düşürmek kolay değil.
Kolay gelsin. -
benimde rt-104 marka modemimde sadece power ısıgı yanmaya başladı son 1 haftadır bende istanbulda oldugum icin aldım modemi mecideyeköydeki servislerine geldim bi 10 dklık beklemenin ardından ürünün yenisini vermeleri açıkcası benim acımdan çok iyi bir referans oldu sadece benimde degil önümdeki bi çok kişinin cihazlarını yenileriyle aldılar buda servise git gel yapmaktan kurtarıp insanda çok büyük bir güven uyandırıyor Parasının hakkınını kuruşu kuruşuna hak eden bi firma 
bu arada hortlattım galiba
-
Kapanmıştır
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
