Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

AKK kalkıyor KOTA geri geliyor. Faturalarınızı kontrol edin. (68. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1.439
Cevap
15
Favori
134.883
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
292 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 6667686970
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rimesia

    Cimere yaptığım başvuruya cevap gelmiş , tüketici aleyhine bir düzenleme yapılamaz denmiş. Sanırım btk yanımızda.





    Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) yapmış olduğunuz başvuru incelenmiştir.



    Türk Telekomünikasyon AŞ tarafından İnternet Servis Sağlayıcılara (İSS) toptan seviyede sunulmakta olan DSL hizmeti tarifeleri Kurumumuzca onaylanmaktadır. Ancak İSS'lerin son kullanıcılara perakende seviyede uyguladığı DSL internet tarifeleri Kurumumuz onayına tabi olmayıp, söz konusu tarifeler İSS'ler tarafından serbestçe belirlenmektedir.



    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu'nun 27.12.2016 tarihli ve 2016/DK-THD/518 sayılı Kurul Kararı'nın 11 inci maddesine göre 31.12.2018 tarihi itibarıyla AKN uygulamasına son verilecektir. Bununla birlikte sunulan elektronik haberleşme hizmetlerine ilişkin kampanyalar kapsamında, işletmecilerce taahhüt edilen edimlerde abone aleyhine değişiklik yapılamayacağı ilgili mevzuatta ifade edilmiştir.



    Bahsi geçen Kurul Kararı'nın 11 inci maddesi gereği “31.12.2018 tarihinden sonra internet hizmetinin sunumunda AKN uygulamasına son verilmesi ve tüketicilere sunulan tarife veya paketlerin AKN uygulamasını içermeyecek şekilde düzenlenmesi gerekmektedir. Bu kapsamda, tarife veya paketlerin taahhütlü şekilde abonelere sunulması durumunda AKN uygulamasına 31.12.2018 tarihine kadar yer verilebileceği, ancak bu tarihten sonra tarife veya paketlerde AKN uygulamasına yer verilmemesi gerektiği değerlendirilmektedir.” şeklindedir.



    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

    Tüketici ile İlişkiler Müdürlüğü
    Problem, akk kalkmaması değilde akkyı farklı bir adla tekrar sürmeye çalışmaları.En azından şimdilik böyle yapıyorlar.Mesala 16mbpslik 100gb akk, akk sonrası hız 5mbps olan tarifeye diyorki, akk artık yoktur,yani böyle bir noktadan sonra hızını kesemeyiz. Lakin paketlerde bahsedilen 100gb ı aşarsan, ya eksra ücrete girersin ya da paketi kullanım hakkını ay sonuna kadar askıya alırsın diyor. Biz burada size 8mbpslik(16mbpslik hızda 8 mbps ek paket hızı) ek paket veriyoruz,sizin için diyor. Akk var mı? yok. Sınır var mı? var. ya ücretli devam edersin ya da netin kesilmemesi için verdiğimiz ek paketle devam edeceksiniz diyor. En azından müşteri tepsilcilerinden yaptıklarım görüşmelerden genel olarak bunu çıkardım diyebilirim. Ama gördüğünüz gibi bu işten nasıl kıvırırızın peşindeler hala.




  • Değerli müşterimiz,
    Bilgi Teknolojileri Kurumu'nun düzenlemesi kapsamında 31.12.2018 tarihi
    itibarıyla AKN uygulamasına son verilecektir.
    Bu sebeple, 1 Aralık 2018 tarihinden itibaren, kullanmakta olduğunuz 16
    Mbps'ye kadar 75 GB AKN'li internet paketiniz mevcut tarifenizden daha
    avantajlı olacak şekilde Yalın ULTRANET(16 Mbps'ye Kadar) 75GB paketine
    dönüştürülecek ve ücretsiz 8 Mbps hızında ek paket otomatik olarak
    tanımlanacaktır. Yeni bir kampanya katılımı yapana kadar söz konusu
    internet paketi aboneliğiniz ve ücretsiz ek kota paketiniz devam edecektir.
    Mevcut paketinizde adil kullanım noktasına geldiğinizde 5 Mbps'e düşen
    internet hızınız, yeni paketinizin kotası dolduğunda, tanımlanan ek paket ile 8
    Mbps hızında devam edecektir.
    İnternet erişimine tarife paket hızı ile devam etmek için ek paketler satın
    alabilir, paket değiştirerek yüksek GB' lı veya full limitsiz paketlere geçiş
    yapabilirsiniz



    Şimdi 75 gb kotam bittiğinde ekstra ücret mi odeyeceğim demek oluyor bu?




  • alvarez kullanıcısına yanıt
    No
  • T.Telekom, AKN'nın kaldırılması konusunda sadece isime takılmış gibi, isim değişikliği ile Kota uygulamasına devam etmek istiyor.
    AKN konusunda ek paket ile iyileşme olacaksa bile, esas olan AKN'nin isim değişikliği (Kota) ile devam edecek olması, bizi endişelendiriyor.
    Gerçek anlamda AKN'siz, Kotasız ve makul fiyata internet vermeyecekler gibi.
    BTK, T.Telekoma sözünü geçirebilecek mi, bizim yanımızda mı, yoksa T.Telekom'un yayınında mı olacak, onu merak ediyorum.
  • Biz tüketiciler hakkımızı aramamış olsaydık, bugün AKN'den sonra 3 megabit internete devam edecektik. Bunu da unutmayalım.
    Sesimizi yetkililere duyurmak için en iyi zaman. Çünkü: yakında seçim var. Makul fiyata, AKN'siz, Kotasız, limitsiz internet isteğimizi mutlaka duyacaklardır.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hasgesci -- 24 Kasım 2018; 13:30:42 >
  • Bu şarkıyı Tüm TTNET çalışanlarına ve başındaki CEO'ya hediye ediyorum durumun özeti bu






  • Vodafone a sözleşme yaptım sözleşmede gece 2-8 akn ye yansımıyor diyor bunu kaldıramazlar değilmi sözleşmede yazdığı için?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Az önce TTNet aradı, 35 mbps 50 gb kullanıyorum ben, bana özel müthiş bir teklifleri varmış 9 liraya kotamı 100 gb yapabilirlermiş. Baya da ısrar etti bunun için.
    Ben BTK kararından haberdarım, şimdilik benim için yeterli ocaktan sonra zaten sıkıntı olmayacak ihtiyaç duymuyorum deyince bir şey demedi. Böyle yüksek akkli pakete geçirme çalışmaları düzenlemeye seve seve uyacaklarının ispatıdır bana kalırsa.
  • Jack Rabbit Slims kullanıcısına yanıt
    İlk bir ay böyle hızı düşürürler ancak btk 2019 içinde muhakkak bunun düzeltilmesi için Türk Telekom a yeter düzelt artık diyecek... Bir diğer şey eğer btk ses çıkarmazsa bilinki Türk Telekom için göz yumuyordur.. Türkiye nin en büyük altyapısına sahip Türk Telekom için muhtemelen btk başlarda çok fazla müdahale etmeyecektir... Fikrim bu yönde..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • habib_723 kullanıcısına yanıt
    Bence de uyarıp süre verecekler tekrar. Atıyorum 6 ay içinde gerekli düzenlemeleri yapın bu süreçte de müşteriyi mağdur etmeyin gibi bir durum olabilir.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yibo90

    Aralıkta 35 mbit 100gb ttnet alo 12 ay icin 70tl anlaşmıştım. Foruma yazarsın son durumu
    Daha bugün anlaşabildim. 3 haftada neler neler yaşadım, iptal talebi, iptal süreci, taahhütsüz devam, mileni-netspeed başvuruları.

    Çok iyi bir fiyat almadım ama fena da değiliz şimdilik.
    35 mpbs 75 GB 70TL
    50 mpbs 75 GB 78TL
    Akn sonrası iki paket farksız aslında 35-20, 50-20
    Ocak ayı akn iyileşmeleri olur düşüncesiyle 50 tercih ettim. 100e geçmek istersem 88TL

    An itibariyle ethernet ile 49.65mbps aldım. WiFi 15-25 arası. Modem değişikliği şart oldu.


    AKK kalkıyor KOTA geri geliyor. Faturalarınızı kontrol edin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kırmızı pelerin -- 27 Kasım 2018; 2:46:55 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • kırmızı pelerin kullanıcısına yanıt
    Akn sonrası 50 mbit 35 e düşecek.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kırmızı pelerin kullanıcısına yanıt
    Taahhüt ü şimdi verdiğiniz için mevcut hız düşümü 50mbps sonrası 35mbps ye düşecek... Yeni müşteri olsaydınız ve 1 ocak sonrasında taahhüt vermiş olsanız 50 mbps hız düşümünde 20mbps olacaktı..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • habib_723 kullanıcısına yanıt
    Ben de Kasım ayı akn dolu olmasına rağmen akşam 33ü nasıl gördüm diyordum. Telekomda 35/16 50/16 diye biliyordum. Bu halde çok iyi olur. Çünkü temsilci de 50/16 ama 16>20 mevzusundan bahsetti. En az 35 olacak şekilde olduysa iyi. Ocakta aleyhime değişiklik olmayacak olması kafa rahatlatıyor. Fiyat fazla oynamazsa 100e bile yükseltitiriz bakalım. Teşekkürler bilgi için

    Edit: Online İşlemlerde bu bilgi yer alıyor.

    AKK kalkıyor KOTA geri geliyor. Faturalarınızı kontrol edin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kırmızı pelerin -- 27 Kasım 2018; 10:48:24 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • Şuanda 35 mbit 50 gb lık ttnet kullanmaktayım. 2019 un haziran ayında taahhütüm bitiyor. Şuanda mh yi arayıp 50 mbitlik tarifeye geçiş yapsam sıkıntı olur mu bu akk olayları için?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 2 gündür sürekli arıyorlar , bugün açtığımda bana özel tarifeden bahsettiler. 35 GB AKN yerine 75 GB AKN yapalım dediler fiyat 15 TL yükselecekmiş. BTK kararı var kota uygulaması nedir dediğimde BTK kararı bizde mevcut , AKN adı değişip kota olacak dedi. Öyle bir durumda internetimi kapatacağımı söyledim. Taahhüd bitmeden fiyat yükseltebilirler mi? Öyle bir durumda yasal hakkımız mevcut mu?
  • ara 50mbpsye geç sıkıntı olmaz tabi hat değerlerin destekliyorsa
  • kırmızı pelerin kullanıcısına yanıt
    Hayırlı olsun. Bu fiyata telefon dahil mi?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • kırmızı pelerin kullanıcısına yanıt
    Bende de aynısı yer alıyor... Bu gün ayın 27 si 3 gün sonrasında artık 50mbps hız düştüğünde 35 mbps olacak bu yönden güzel

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • daredevil60 kullanıcısına yanıt
    Müdürlüğe ya da müşteri hizmetlerine sorun eğer kabul ederlerse zaten sıkıntı olmaz... Bende şöyle biliyorum Normalde 6 ay ta bitimine kala cayma çıkmıyor

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 6667686970
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız