Şimdi Ara

ANADOLU TURİZM kayıp bagaj! Yardım Lütfen!

Bu Konudaki Kullanıcılar:
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü1 Mobil
5 sn
6
Cevap
1
Favori
1.117
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Sayın arkadaşlar hayatımda ilk kez başıma geliyor. Size danışmak istedim. Olay kısaca söyle. 10 Ocak 2015 Cumartesi günü Afyon'dan Ankara'ya seyahat ettim ve AŞTİ'ye vardığımda valizim bagaj bölmesinde yoktu. Aşti'ye vardığımızda hemen aşağı inmedim. Yanıma aldığım sırt çantamı düzenledim ve önce kalabalık insin diye birkaç dk bekledim otobüste. (Tahmini 2/3 dk) Aşağı indiğimde benim küçük boy valizim bagaj bölmesinde yoktu. Elimdeki bagaj fişi ile kalakaldım. Firmanın yazıhanesine gidip bagaj kayıp formu vs doldurduk.
    Firma ile bir kaç tel görüşmesi yaptım. Çantam için diğer yolcularla göreşeceklerini, bulmaya çalışaçaklarını vs söylediler. Ama hiç umudum yok. Eğer çantamı bulamazsanız ne olacak diye sorduğumda Ulaştırma Bakanlığı'nın belirlediği karar olan bilet tutarının 3 katını (Benim için 90 TL demek) ödeyeceklerini söylediler. Söyledikleri rakam çantam için çok komik bir rakam.
    Arkadaşlar size sormak istediğim şu: İşi mahkemeye taşımalı mıyım? Daha önce benzer olay yaşayan var mı aranızda? Varsa nasıl sonuçlandı? Bu arada şu anan kadar mahkeme ile hiç işim olmadı. Nasıl dava açılır onu bile bilmem. Bir akıl verin arkadaşlar.







  • Çok önemli bişey yoktur İnşallah

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Savcılığa git onlar yönlendirir seni adamların dediklerine kanma aralştır mutlaka onlar kendini kurtarmaya bakar.

    Umarım çok önemli kayıp yoktur

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Zahmet edip cevap veren herkese teşekkür ederim arkadaşlar. Memlekete gidiyordum, çantamın içi komple kıyafet doluydu arkadaşlar. Profesyonel fotoğraf makinamı son anda içinden çıkardım. (Sanki içime doğmuş gibi) Yine de içindekiler değersiz değil. Bir sürü kıyfetim gitti. Nerden baksan tamanına en az 500 lira ödediğim kıyafetlerdi. İçinde ne olduğunu kanıtlayamam ama sonuçta firma haksız değil mi? Süs olsun diye mi takıyorlar bagaj fişini? Dava açsam mı açmasam mı bilmiyorum. (Bu arada dediğim gibi dava nasıl açılır bilmem) Ulaştırma Bakanlığı'nın belirlediği bilet tutarının 3 katı ödeme yapıyorlarmış. Beni arayan firma görevlisi söyledi. Bu da 90 TL demek benim için. Sonuç olarak zararımı karşılamaz.
    Bir de şöyle bir şey oldu. Ankara'da AŞTİ'de olaydan sonra firmanın yazıhanesinde form doldurdum. Ankara'dan da memlekete gittim. Sıcağı sıcağına Anadolu Turizm'in müsteri hizmetleri numarasını aramadım. Adamlar önce bir araştırsınlar, nasıl olsa bana dönerler düşüncesi ile. Aradan bir hafta geçti, ne arayan var ne soran Artık ben aradım müsteri hizmetlerini, adamların benim valizin kaybolduğundan haberi yok Gelde sinirlenme. Yahu siz nasıl bir firmasınız böyle, daha birbirinizden haberiniz yok. Güya büyük firmaymışlar. Nah büyük firmasınız! Yani sevgili arkadaşlar başınıza bir olay geldiğinde anlıyorsunuz kimin büyük firma olduğunu. Eminim Türkiye'deki birçok otobüs firması böyledir. Kendilerinden bihaberler.
    Son olarak arkadaşlar dava nasıl açılıyor bu tür işler için? Dava açmanın bedeli nedir? Ne kadar zaman sonra sonuçlanır? Elimde AŞTİ'de doldurduğum form, bagaj fişim ve otobüs biletim var. Dava açmak için yeter mi? Davayı kaybedersem dava masrafı vs gibi ekstra ücret çıkar mı, çıkarsa ne kadar çıkar? Fikirlerinizi bekliyorum arkadaşlar. Cevaplarınız için hepinize tekrar teşekkür ederim. Yalnız olmadığımı hissettirdiniz bana




  • quote:

    Orijinalden alıntı: karaelmaslim

    Sayın arkadaşlar hayatımda ilk kez başıma geliyor. Size danışmak istedim. Olay kısaca söyle. 10 Ocak 2015 Cumartesi günü Afyon'dan Ankara'ya seyahat ettim ve AŞTİ'ye vardığımda valizim bagaj bölmesinde yoktu. Aşti'ye vardığımızda hemen aşağı inmedim. Yanıma aldığım sırt çantamı düzenledim ve önce kalabalık insin diye birkaç dk bekledim otobüste. (Tahmini 2/3 dk) Aşağı indiğimde benim küçük boy valizim bagaj bölmesinde yoktu. Elimdeki bagaj fişi ile kalakaldım. Firmanın yazıhanesine gidip bagaj kayıp formu vs doldurduk.
    Firma ile bir kaç tel görüşmesi yaptım. Çantam için diğer yolcularla göreşeceklerini, bulmaya çalışaçaklarını vs söylediler. Ama hiç umudum yok. Eğer çantamı bulamazsanız ne olacak diye sorduğumda Ulaştırma Bakanlığı'nın belirlediği karar olan bilet tutarının 3 katını (Benim için 90 TL demek) ödeyeceklerini söylediler. Söyledikleri rakam çantam için çok komik bir rakam.
    Arkadaşlar size sormak istediğim şu: İşi mahkemeye taşımalı mıyım? Daha önce benzer olay yaşayan var mı aranızda? Varsa nasıl sonuçlandı? Bu arada şu anan kadar mahkeme ile hiç işim olmadı. Nasıl dava açılır onu bile bilmem. Bir akıl verin arkadaşlar.

    bende otobüslerde çalıştım muavin olarak. başıma bir kere geldi böyle bir olay. yolcunun bagajını yanlış kişiye vermişim. ama biraz uğraşınca bulundu sorun çözülmüştü.
    Abicim prosüdürü var onun. Bagajı verirken tutanak isteyecektin. İçinde şu bu o falan var diye (pratikte uygulanmıyor ama prosedür böyle. tutanak isteseydin de yok derlerdi zaten). Mahkemeye gitsende hiç bir şey çıkmaz. İlk önce senin bagajın olduğunu nasıl kanıtlayacan, barajını o arabaya verdiğini nasıl kanıtlayacan, hadi bunları geçtim içindekileri nasıl kanıtlayacan? Tavsiyem bir yetkili ile görüşüp (acente-dekiler pek yetkili değiller ) o otobüstekilere ulaşmaya çalışsınlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: marmix

    quote:

    Orijinalden alıntı: karaelmaslim

    Sayın arkadaşlar hayatımda ilk kez başıma geliyor. Size danışmak istedim. Olay kısaca söyle. 10 Ocak 2015 Cumartesi günü Afyon'dan Ankara'ya seyahat ettim ve AŞTİ'ye vardığımda valizim bagaj bölmesinde yoktu. Aşti'ye vardığımızda hemen aşağı inmedim. Yanıma aldığım sırt çantamı düzenledim ve önce kalabalık insin diye birkaç dk bekledim otobüste. (Tahmini 2/3 dk) Aşağı indiğimde benim küçük boy valizim bagaj bölmesinde yoktu. Elimdeki bagaj fişi ile kalakaldım. Firmanın yazıhanesine gidip bagaj kayıp formu vs doldurduk.
    Firma ile bir kaç tel görüşmesi yaptım. Çantam için diğer yolcularla göreşeceklerini, bulmaya çalışaçaklarını vs söylediler. Ama hiç umudum yok. Eğer çantamı bulamazsanız ne olacak diye sorduğumda Ulaştırma Bakanlığı'nın belirlediği karar olan bilet tutarının 3 katını (Benim için 90 TL demek) ödeyeceklerini söylediler. Söyledikleri rakam çantam için çok komik bir rakam.
    Arkadaşlar size sormak istediğim şu: İşi mahkemeye taşımalı mıyım? Daha önce benzer olay yaşayan var mı aranızda? Varsa nasıl sonuçlandı? Bu arada şu anan kadar mahkeme ile hiç işim olmadı. Nasıl dava açılır onu bile bilmem. Bir akıl verin arkadaşlar.

    bende otobüslerde çalıştım muavin olarak. başıma bir kere geldi böyle bir olay. yolcunun bagajını yanlış kişiye vermişim. ama biraz uğraşınca bulundu sorun çözülmüştü.
    Abicim prosüdürü var onun. Bagajı verirken tutanak isteyecektin. İçinde şu bu o falan var diye (pratikte uygulanmıyor ama prosedür böyle. tutanak isteseydin de yok derlerdi zaten). Mahkemeye gitsende hiç bir şey çıkmaz. İlk önce senin bagajın olduğunu nasıl kanıtlayacan, barajını o arabaya verdiğini nasıl kanıtlayacan, hadi bunları geçtim içindekileri nasıl kanıtlayacan? Tavsiyem bir yetkili ile görüşüp (acente-dekiler pek yetkili değiller ) o otobüstekilere ulaşmaya çalışsınlar.

    Öncelikle cevap için teşekkür ederim hocam. Ben sadece böyle bir olay yaşadım ve hakkımı aramak istiyorum. Bu yüzden de burda durumdan bahsedip siz değerli arkadaşlarımın fikrini almak istedim. Benim ilk kez yaşadığım bir olay. Bagajı verdiğimi elimdeki bagaj fişi ile kanıtlarım. Keyif için mi takıyorlar bagaj fişini? Elimde otobüs bileti ve o gün AŞTİ'de doldurduğum formun fotoğrafı var. Dediğin gibi içinde olduğunu kanıtlayamam ama otobüse binen hiç kimse çantasında ne olduğunu nasıl kanıtlayabilir ki çantası kaybolduktan sonra? Durduk yere kimseyi suçlamıyorum. Çantam başka birine verildi (ya da birileri tarafından çalındı) ama burda bagaj fişini kontrol etmeden çantam nasıl oluyor da başkasına veriliyor? Bagaj fişleri pratikte çok dikkat edilen şeyler değildir ta ki böyle bir olay yaşanana kadar. Yüzlerce kez yolculuk yaptım daha bagaj fişini kontrol eden firma görevlisi sayısının 4'ü geçmedi. Bir açıdan onlara da hak veriyorum insanımız çok sabırsız ama böyle çanta kaybolduğunda da birilerinin hesap vermesi gerekiyor. Dediğim gibi sadece hakkımı aramak için fikir alıyorum burada, kimseyle uğraşmak gibi bir niyetim yok. Teşekkürler




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.