Apple çalışanları kendilerine iyi davranan müşterilerin cihazlarını ücretsiz değiştiriyor (3. sayfa)

Daha az ram kullanıp iyi performans verip ucuza satsalar anlamı olur. Bana 4 gb ram ile 8 gb performansını 4 gb fiyatına veriyorlarsa ne ala. Görüntü şu ki 12 gb parası istiyorlar.

2 kez iPad için yolum düştü, ikisinde de inanılmaz bir kalite ve müşteri memnuniyeti odaklılık söz konusuydu. 2 kez de telefonla ulaştım ve ellerinden geleni yaptılar. Apple sevmeyen biriyken fanı oldum diyebilirim.

Satış sonrası hizmetler gerçekten çok önemli.

Olay az ram kullanması yönetmesi değil düşük maliyetli olmasına rağmen yüksek fiyata satmaları

evet 6 gb ram yetiyor ama neden 16gb ram fiyatı veriyoruz IOSteki ram yönetiminin bana faydası ne

Bildiğin çifte standart ve profesyonellikten uzak. İş tamamen servisin keyfine bırakılmış. Adam kaşının üstünde göz var diye sana gıcık kapabilir veya yakınıysa kıyak geçebilir.

Bir teknik servis personeli olarak apple'ı bu durumdan dolayı tebrik ediyorum hayalim apple'da çalışmak

App storedan kazandığı para ne olacak peki geliştiriciden ayrı para alıyor kullanıcıdan ayrı alıyor

Saçma sapan bir düşünce app store zorunlu olmasa yada yüksek miktarda komisyon almasa hadi neyse ios maliyetinin kat ve katını app storedan çıkarıyor

eski kız arkadaşımın kulaklığını değiştirmiştik biz de, güzel giyinip doğru düzgün konuşursanız değiştirirler :D (kullanıcı hatasıydı) Aynı şekilde G2 ekranını da kırmama rağmen delta servis değiştirmişti.

çalışanın birine çilingir sofrası kursak yeni bi cihaz koparabilirmiyiz acaba  

Kafan mı iyi

Diyorsun ki bu işletim sisteminin geliştirme arge masrafları var bende diyorum ki bu masrafların kat ve kat fazlasını zaten app storedan çıkarıyor

Cidden bu apple fanboyları ile konuşulmuyor kafalarında beyin yerine elma var

Müşteri memnuniyeti konusunda Apple'dan iyisi yok.

Aralık 2019'da 8 Plus 256 GB almıştım, orijinal slikon kılıfına da almıştım telefonun, o zamanlar 300 TL gibi bir fiyata satılıyordu, bu kılıfın sağı solu kısa sürede soyulmaya başlamıştı ve köşesinde sökük vardı, Akasya AVM Apple'da direkt kılıfın değişimini sağladı adamlar, hatta 3 farklı renk seçeneğini de sunmuşlardı. Ben de beklemek istemediğim için kendi rengimi alıp gitmiştim. Bu mevzu da geçen sene Eylül ayında yaşandı. Geçen hafta yeni verdikleri kılıfta da aynı sorunlar yaşanınca randevu alıp gittim, kılıfı benden teslim aldılar, soyulmaların garantiye dahil olmadığını ancak köşesindeki sökük yerinden dolayı pandemide tekrardan git gel yapmayalım diye resmen kılıfa zarar verip aldılar, elime de bir servis formu verdiler. Ertesi gün yine gittim ve bu sefer adamlar deri kılıf göndermişlerdi. İnanamadım.

Pahalıya ürün satıyorlar diye hayıflanıyorsunuz ama bu ülkede benim gibi birileri ile kavga etmeden haklarını kullanmak isteyen, Tüketici Hakem Heyeti ile uğraşmadan parasını alabilen ya da ürün değişimini sağlatmak isteyen milyonlarca düzgün hayat yaşayan insan var.